Centrarse en mejorar la calidad del servicio.
Según el Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, el sector turístico de Lam Dong se desarrollará de forma sostenida y estratégica en 2025. Se restaurarán y renovarán numerosas reliquias históricas y culturales, contribuyendo a preservar la identidad nacional y a difundir las tradiciones. Las reliquias puestas en funcionamiento para el turismo han generado ingresos y empleos adicionales para la población local, a la vez que promueven la singular imagen cultural de Lam Dong entre los turistas nacionales e internacionales.
Lam Dong también ha construido y posicionado gradualmente su marca de forma sincronizada y unificada, consolidando a Lam Dong como un destino seguro, civilizado y acogedor. Al mismo tiempo, es un destino turístico de clase internacional que combina armoniosamente naturaleza, cultura y servicios modernos con zonas turísticas famosas y reconocidas como Da Lat, Bao Loc, Mui Ne, Phu Quy, el Geoparque Mundial de la UNESCO Dak Nong y zonas turísticas nacionales...
Durante el año, la provincia recibió a una delegación de Malasia, un mercado Halal clave, para evaluar los productos y servicios turísticos y el turismo en Lam Dong . La provincia también organizó un programa de intercambio, creación de redes y cooperación para el desarrollo turístico entre Lam Dong y socios malasios. Además, la provincia recibió a una delegación coreana de Farmtrip para evaluar los productos turísticos en Binh Thuan (anteriormente) y organizó un programa de reuniones y networking empresarial entre empresas turísticas de Binh Thuan (anteriormente) y Corea del Sur. Además, Lam Dong coordinó y recibió a muchas otras delegaciones internacionales de países como los Países Bajos, Australia e India.
Sin embargo, la industria turística aún enfrenta ciertas limitaciones en lo que respecta al segmento turístico internacional. Las iniciativas de promoción y marketing dirigidas a los mercados extranjeros aún no son lo suficientemente sólidas; si bien la infraestructura se ha desarrollado, la proporción de alojamientos de alta gama (3-5 estrellas) sigue siendo baja; y el porcentaje de huéspedes internacionales que se registran para estancias en comparación con el número total de turistas aún es limitado. El Sr. Le Hong Thanh, gerente general de Dalat Wonder Resort, declaró: «Para recibir a los huéspedes internacionales, además de modernizar la infraestructura e invertir en más servicios, lo más importante es mejorar la calidad del servicio. Cada empleado necesita recibir una formación exhaustiva para mantener y mejorar sus competencias profesionales, cumpliendo con los estándares internacionales».
Como empresa que gestiona casi el 55% de los casi 1,7 millones de turistas internacionales proyectados para 2025, el Sr. Nguyen Nhat Vu, subdirector general de Lam Dong Tourism Joint Stock Company (Dalattourist), afirmó que los turistas internacionales suelen tener mayores exigencias que los nacionales. Además de turismo y compras, también se interesan por la gastronomía, la salud y los servicios de belleza, especialmente en mercados como Corea del Sur, Rusia y Malasia. Por lo tanto, las empresas de turismo y viajes necesitan mejorar continuamente la calidad del servicio, capacitar al personal, mejorar los paisajes y complementar los sistemas de señalización multilingüe para adaptarse proactivamente y satisfacer las necesidades de cada grupo turístico.
Liberando potencial y posición.
El Sr. Nguyen Van Loc, Director del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, afirmó que, gracias a su excepcional potencial natural y cultural, Lam Dong posee una ventaja competitiva en el panorama turístico nacional. Para aprovechar esta oportunidad, el departamento ha asesorado al Comité Popular Provincial e implementado proactivamente numerosos programas para conectar y atraer turistas nacionales e internacionales. Simultáneamente, se está coordinando con las autoridades locales para realizar un estudio y evaluación exhaustivos de los recursos turísticos naturales y culturales de la provincia. Con base en las características y fortalezas culturales únicas de cada región, el departamento desarrollará programas experienciales adecuados para garantizar que cada visitante internacional a Lam Dong tenga una experiencia agradable y satisfactoria con los productos turísticos, la gente y la naturaleza de la zona.
Además, la provincia está construyendo una base de datos digitalizada de recursos turísticos, clasificando y orientando la explotación sostenible. Al mismo tiempo, continúa impulsando la reforma administrativa, creando un entorno competitivo sano, transparente y favorable para las empresas turísticas, fomentando la innovación, la creatividad y la diversificación de productos en consonancia con la reestructuración del sector.
“Esperamos que estos programas tengan un efecto positivo, contribuyendo a promover el potencial cultural y turístico de Lam Dong entre los amigos internacionales. Al mismo tiempo, esta es también una oportunidad para dar a conocer la imagen de la gente amable, elegante y hospitalaria de Lam Dong y su tierra. Esperamos que en el futuro, el número de turistas internacionales a Lam Dong aumente significativamente, generando valor económico e impulsando el desarrollo de la provincia”, afirmó el Sr. Nguyen Van Loc.
Se estima que para 2025, la provincia de Lam Dong recibirá aproximadamente 20,768 millones de turistas (un aumento del 18,1%), incluidos 1,287 millones de turistas internacionales (un aumento del 39,7%). Se espera que los ingresos por turismo alcancen aproximadamente los 56,8 billones de VND.
Para 2026, la provincia de Lam Dong aspira a recibir 1,58 millones de turistas internacionales (un aumento del 22,77 % con respecto a 2025). El sector turístico se centrará en promover el turismo en mercados nacionales clave como Ciudad Ho Chi Minh y Hanói, a la vez que se expandirá a mercados internacionales potenciales como el Noreste Asiático, el Sudeste Asiático, Europa, Norteamérica y Oriente Medio. Paralelamente, la provincia organizará eventos internacionales relacionados con la cultura, el deporte y la gastronomía para fortalecer su imagen y posicionar a Lam Dong como un destino turístico líder.
Para contribuir al logro de los objetivos mencionados, la provincia de Lam Dong propone que el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, en particular la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, actúe como punto focal para promover los vuelos chárter internacionales desde Corea del Sur, Taiwán (China), Rusia, el Sudeste Asiático, etc., a los aeropuertos de Lien Khuong y Phan Thiet en un futuro próximo. La provincia también solicita apoyo prioritario para participar en las principales ferias internacionales de turismo en 2026, como la ITB de Berlín, la WTM de Londres y la VITM de Hanói, entre otras, para promover una nueva imagen del turismo de Lam Dong a nivel mundial.
Fuente: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-but-pha-thi-truong-khach-quoc-te-408833.html
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