Al implementar 563 cursos de capacitación en casi 120.000 horas con la participación de más de 13.000 empleados en 2023, GELEX tiene como objetivo convertirse en una organización de aprendizaje, con acceso constante al conocimiento, ayudando a las empresas a adaptarse gradualmente a la creciente velocidad del cambio en un entorno volátil.
Operando bajo el modelo de grupo de inversión, GELEX actualmente posee un equipo de casi 10.000 empleados en todo el sistema, con recursos humanos multigeneracionales, lo que contribuye a crear fortaleza interna para la empresa.
En el contexto de la fuerte tendencia de transformación digital que se está dando a nivel mundial, el entorno empresarial cada vez más competitivo y las empresas enfrentan muchas dificultades para crear ventajas competitivas, especialmente ventajas provenientes de factores tangibles, construir una organización de aprendizaje es una solución para ayudar a las empresas a crear y mantener ventajas competitivas sostenibles.
La Sra. Mai Thi Minh Thu, Directora del Departamento de Recursos Humanos del Grupo GELEX, afirmó: «Gracias a la atención y la inversión de la Junta Directiva del Grupo y a la respuesta positiva de los estudiantes en el sistema GELEX, en 2023 aumentará el número de cursos de capacitación, las horas de capacitación y el número de estudiantes participantes. La implementación de la capacitación busca convertir a GELEX en una organización de aprendizaje, donde cada persona aprende e innova constantemente, manteniéndose al día con las tendencias del momento».
Mejorar continuamente la calidad de la formación
Los programas de capacitación están diseñados con contenido de calidad, adecuados para grupos de estudiantes. Estos incluyen: sesiones de capacitación de integración para nuevos empleados; programas de capacitación para perfeccionar y mejorar las habilidades de liderazgo y gestión; o cursos para mejorar las habilidades interpersonales y los conocimientos profesionales para el personal profesional, etc.
Esto demuestra la sincronización y sistematización en la capacitación, así como la atención del Consejo de Administración de GELEX a la capacitación y desarrollo de todos los niveles de empleados, con el fin de mejorar la capacidad de trabajo, aumentar la eficiencia y crear oportunidades para que los empleados promuevan su potencial individual, construir una cultura de aprendizaje igualitario y mejorar la calidad general de los recursos humanos del sistema...
Para lograr la mayor eficiencia de aprendizaje para los estudiantes, el Departamento de Capacitación también ha propuesto diferentes métodos de impartición de lecciones, combinando una variedad de formas de capacitación, desarrollando planes detallados de implementación de capacitación para cada curso y seleccionando herramientas, medios y equipos apropiados... para brindar experiencias de aprendizaje nuevas y ricas, rompiendo barreras en el aprendizaje tradicional y aprovechando al máximo el apoyo tecnológico.
Difundir la cultura de compartir el conocimiento en la empresa
Además de un equipo de docentes experimentados de prestigiosas instituciones educativas , GELEX también se centra en construir, equipar y fomentar los conocimientos y habilidades necesarios para que los docentes internos diversifiquen los métodos de aprendizaje, aprovechen las fuentes de conocimiento internas y difundan la cultura de compartir el conocimiento.
En el entorno corporativo, los capacitadores internos son aquellos que comparten y transmiten información, habilidades y conocimientos a colegas y miembros de la organización y, al mismo tiempo, inspiran y alientan a los individuos de la organización a captar información importante y aplicarla a su trabajo diario.
“Formar un equipo interno de docentes en GELEX no solo ayuda a las empresas a tomar la iniciativa en las actividades de capacitación, sino que también contribuye significativamente al desarrollo de una cultura de aprendizaje en la organización, ya que las actividades de aprendizaje en el sistema se vuelven más cercanas, emocionantes y novedosas”, afirmó la Sra. Mai Thi Minh Thu.
Desde la perspectiva de una persona que asiste regularmente a los cursos de capacitación impartidos por los profesores internos de GELEX, la Sra. Bui Thi Hai Yen, Especialista del Departamento de Auditoría Interna, afirmó: «Los ejemplos prácticos y los casos prácticos que ocurren directamente en la empresa hacen que las clases sean más interesantes y atractivas, y ayudan a los empleados a adquirir más conocimientos profesionales para gestionar y resolver problemas. Además, participar en los cursos de capacitación también fortalece la cohesión, haciéndoles sentir no solo parte de un grupo de trabajo, sino también de un grupo grande que les permite compartir y apoyarse mutuamente».
Conectar con colegas y compartir experiencias de quienes han trabajado juntos contribuye a crear un ambiente de trabajo unido, a fomentar la interacción, a mejorar la calidad y a fortalecer la fuerza interna. Además, constituye una base sólida para que GELEX alcance el éxito y aspire al desarrollo sostenible.
Comprendiendo la función y la importancia de las actividades de aprendizaje, la Junta Directiva del Grupo siempre crea las condiciones y destina los máximos recursos en todos los aspectos para promoverlas. En particular, muchos directivos del Grupo han sido pioneros en la creación de contenido, la organización de clases para compartir conocimientos y experiencias en seminarios y la formación interna, lo que ha impulsado una cultura de aprendizaje que se ha convertido en un rasgo cultural fundamental de la empresa. Esta es también la base para fomentar el espíritu de aprendizaje y alcanzar el objetivo de convertir a GELEX en una organización de aprendizaje.
“El destino de una organización de aprendizaje es un lugar con modelos de aprendizaje modernos, operados de manera sistemática, conveniente y consistente”, enfatizó la Sra. Mai Thi Minh Thu, Directora de Recursos Humanos del Grupo GELEX.
Según la Sra. Thu, la capacitación y el aprendizaje han estado promoviendo valor al mejorar la calidad y aumentar la fortaleza de los recursos humanos multigeneracionales del Grupo GELEX, manteniendo y atrayendo talento y creando sostenibilidad para el negocio en su trayectoria de desarrollo.
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