La trayectoria de 35 años de Saigon Co.op elevando la cadena de valor de los productos vietnamitas en el mercado.

(Chinhphu.vn) - En 1989, a partir de la Cooperativa Comercial de la Ciudad de Ho Chi Minh, Saigon Co.op ha desarrollado con éxito cerca de 1.000 puntos de venta en una variedad de segmentos comerciales modernos, incluyendo un sistema de tiendas de conveniencia, supermercados, hipermercados, centros comerciales y comercio electrónico.

El Sr. Vu Anh Khoa, Presidente del Consejo de Administración de Saigon Co.op, afirmó que la entidad se mantiene firme en su misión como empresa cooperativa al servicio de la comunidad. - Foto: VGP/MT

El 26 de junio, la Unión de Cooperativas Comerciales de Ciudad Ho Chi Minh - Saigon Co.op, organizó el evento "Orgullo Continuo - Origen de la Felicidad" para continuar el camino de 35 años llevando felicidad a las familias vietnamitas y, al mismo tiempo, celebrar el hito de los 30 años de establecimiento y desarrollo del sistema de supermercados puramente vietnamita Co.opmart.

En 1989, a partir de la Cooperativa Comercial de Ciudad Ho Chi Minh, Saigon Co.op ha desarrollado con éxito cerca de 1.000 puntos de venta en una variedad de segmentos comerciales modernos, incluyendo un sistema de tiendas de conveniencia, supermercados, hipermercados, centros comerciales y comercio electrónico.

En particular, el modelo de supermercado Co.opmart, establecido por primera vez en 1996 por Saigon Co.op, se considera la primera plataforma minorista moderna puramente vietnamita en Vietnam. Co.opmart se ha convertido en un símbolo cercano y familiar que ha contribuido a consolidar la posición de los productos vietnamitas en el mercado minorista moderno, atendiendo las necesidades prácticas de los consumidores vietnamitas con calidad, dedicación y valores de identidad vietnamita. Tras más de 30 años, el sistema Co.opmart cuenta con más de 120 supermercados en todo el país, con una facturación media superior a los 30 billones de VND anuales.

Según el Sr. Vu Anh Khoa, Presidente del Consejo de Administración de Saigon Co.op, la entidad se mantiene firme en su misión de ser una empresa cooperativa al servicio de la comunidad. Saigon Co.op se enorgullece de haber contribuido significativamente a garantizar la seguridad social, promoviendo el espíritu de que "los vietnamitas prioricen el consumo de productos vietnamitas" y elevando gradualmente el valor de la cadena de valor de estos productos en los mercados regionales e internacionales .

En esta nueva etapa, Saigon Co.op se compromete a seguir defendiendo los valores fundamentales del modelo cooperativo moderno, con el lema «Profesionalidad, modernidad, honestidad, dedicación y empatía». Asimismo, Saigon Co.op impulsará la transformación digital, optimizará el ecosistema minorista con marcas como Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Finelife, Cheers Sense City, SenseMarket y el hotel Charmant Suites, entre otras, mejorará la eficiencia de la cadena de suministro, innovará constantemente y elevará la calidad del servicio para ofrecer a los consumidores experiencias cada día mejores, más modernas y atractivas.

El comercio electrónico y la logística son la brújula del desarrollo

El Sr. Vu Anh Khoa destacó que Saigon Co.op identificó el comercio electrónico y la logística como los pilares de su estrategia de desarrollo para 2025. En concreto, Saigon Co.op lanzó oficialmente la nueva plataforma de comercio electrónico Co.op Online, un paso estratégico clave en la era digital. Este lanzamiento representa un hito en la consecución de su enfoque de "innovación, optimización de operaciones y digitalización", con el objetivo de mejorar la experiencia de compra y llegar de forma eficaz a una amplia gama de clientes.

Saigon Co.op recibió un certificado de reconocimiento por su "Mapa de Vietnam en línea creado con 50.000 sonrisas felices junto a la bandera nacional", otorgado por socios y clientes participantes en "Viaje a la Felicidad 2025". - Foto: VGP/MT

La nueva plataforma de comercio electrónico ofrece una experiencia fluida entre el sitio web y la aplicación móvil, integra un asistente de IA en la atención al cliente e integra la tarjeta de membresía de Saigon Co.op, lo que permite un registro cómodo, la acumulación de puntos y el canje de recompensas directamente en la aplicación.

En particular, la aplicación de la tecnología al proceso de operación en línea se optimiza en cada punto de venta, lo que permite procesar los pedidos con rapidez y reducir significativamente el tiempo de entrega. Co.op Online se posiciona como una plataforma integral de comercio digital, que atiende tanto a clientes individuales como a empresas, y se convertirá gradualmente en una plataforma de comercio electrónico para productos vietnamitas. Este lanzamiento reafirma el compromiso a largo plazo de Saigon Co.op con la transformación digital del sector minorista, acompañando la experiencia de compra de los vietnamitas con un enfoque centrado en los clientes, los socios y la comunidad.

En el marco de la serie de actividades "Orgullo Continuo - Origen de la Felicidad", Saigon Co.op implementó el programa "Viaje de la Felicidad 2025" en forma de un viaje en autobús a través de Vietnam, del 24 de abril al 31 de mayo. En el camino de Norte a Sur, el viaje se detuvo en 50 estaciones, atrayendo a los clientes para registrarse y tomarse fotos con la bandera nacional vietnamita.

Esta actividad también se realiza simultáneamente en línea para difundir con fuerza el amor por la patria. En la ruta "Camino de la Felicidad", el sistema Co.opmart organiza programas de promoción de productos regionales, eventos relacionados con materias primas, promoción comercial y exposiciones de productos de OCOP.

En el evento, Saigon Co.op recibió un certificado de reconocimiento por el "Mapa de Vietnam en línea creado con 50.000 sonrisas junto a la bandera nacional", otorgado por socios y clientes que participaron en "La Travesía de la Felicidad 2025". Por cada foto de felicidad registrada, Saigon Co.op donó 5.000 VND para llevar a cabo proyectos sociales en la plataforma de actividades comunitarias Co.op Cares.

Minh Thi

Fuente: https://baochinhphu.vn/hanh-trinh-35-nam-nang-tam-chuoi-gia-tri-hang-hoa-viet-tren-thi-truong-cua-saigon-coop-102250627151158602.htm