Un año emocionante para las pymes en TikTok
Después de un año 2023 que registró una prosperidad excepcional para la comunidad de pequeñas y medianas empresas (PYMES) en la plataforma, TikTok continúa promoviendo actividades para apoyar a las PYMES, comenzando con el programa TETastic con TikTok - prosperidad.ventas en Hanoi, 13 de enero . El evento tiene como objetivo discutir y actualizar la imagen del consumidor, equipar estrategias y soluciones publicitarias creativas, ayudar a las empresas, especialmente a las PYMES, a aprovechar con confianza las oportunidades y promover resultados comerciales integrales. Tet Giap Thin 1.
A finales de noviembre de 11, según los registros, había más de 2023 millones de micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) vietnamitas operando en la plataforma TikTok. Las empresas participan en la creación de contenido, la publicidad y las ventas, brindando contenido comercial y de entretenimiento atractivo, y una variedad de opciones de productos confiables y de calidad a los usuarios. Las 2,8 categorías más vendidas en TikTok Shop incluyen: moda, hogar y estilo de vida, salud y cuidado personal, electrónica y belleza.
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| TikTok apoya a más de 2,8 millones de medianas, pequeñas y microempresas durante Tet Giap Thin 2024 |
Acompañando el desarrollo de las MIPYMES, TikTok implementa continuamente programas de capacitación, equipándolas con conocimientos, habilidades operativas, creación de contenido, herramientas y soluciones de soporte. En 2023 se realizarán más de 140 capacitaciones y seminarios semanales gratuitos, que ayudarán a mejorar la competitividad, el reconocimiento de marca y optimizar las operaciones de la plataforma para más de 50.000 MIPYMES.
En particular, durante el año pasado, TikTok coordinó activamente con ministerios, agencias y organizaciones de todo el país para mejorar las oportunidades de comercio digital para empresas y productos locales. En particular, el programa OCOP Market en cooperación con el Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural en TikTok ha ayudado a más de 3.000 MIPYMES de 30 provincias y ciudades de todo el país a consumir productos agrícolas locales, superando el umbral de ventas de 100 mil millones de VND.
Al mismo tiempo, en la primera cooperación con TikTok, el programa Vietnam Online Shopping Day - Online Friday 2023 organizado por el Ministerio de Industria y Comercio logró un éxito inesperado cuando el hashtag #onlinefriday atrajo más de mil millones de interacciones, generando un total de 1 pedidos exitosos en sólo 50.013 horas de compras online. Las actividades crean condiciones para que las empresas y personas locales diversifiquen los métodos de negocio en plataformas digitales, amplíen los canales de venta y los clientes potenciales, al tiempo que mejoran la capacidad de transformación digital y promueven la publicidad y el turismo, contribuyendo al desarrollo socioeconómico local.
TETastic con TikTok: una oportunidad próspera para las PYMES cercanas a Tet
Como actividad para iniciar el apoyo a las PYMES durante el Tet y durante todo el año, TETastic con TikTok: impulsar las ventas trae muchas conversaciones abiertas, sesiones de intercambio y debates prácticos, esbozando imágenes y tendencias. Consumo de Tet, mejora la creatividad y descubre soluciones creativas efectivas para ayudar Las PYMES aumentan los ingresos... Especialmente, en el marco de eventos tanto en línea como fuera de línea, los expertos de TikTok apoyaron y asesoraron directamente 1:1 a las empresas que tenían problemas para utilizar las herramientas de marketing en la plataforma.
Junto con el auge de la tendencia de compras combinadas con entretenimiento (Shoppertainment), los vídeos de formato corto son el mejor medio para influir en la confianza y el comportamiento de compra de los usuarios. Según un informe realizado por TikTok sobre el comportamiento de compra de los usuarios en Vietnam durante la temporada navideña de 2023, el 69% de los usuarios priorizan ver videos cortos para conocer productos y servicios. De ellos, el 84% de los usuarios están convencidos de comprar los productos y servicios de la marca. Otro análisis de TikTok en el período septiembre de 9 - diciembre de 2022 también muestra que, en comparación con los vendedores de TikTok Shop que no usan publicidad en TikTok, la comunidad de ventas de TikTok Shop sí usa publicidad reportó ventas brutas promedio (GMV) un 12% más altas.
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| Jason Song, director de marketing de pequeñas y medianas empresas en Asia Pacífico de TikTok, presenta oportunidades para las mipymes |
Para ayudar a las empresas a maximizar las oportunidades anteriores y mantenerse al día con la tendencia publicitaria de principios de año, TikTok presentó un sistema de diversas soluciones publicitarias durante el evento. Destaca la intersección entre contenido y comercio para aumentar la eficiencia desde las campañas de comunicación hasta los ingresos. La diversidad en la creación de contenidos ayudará a las pequeñas y medianas empresas a aprovechar todo el potencial de la tendencia Shoppertainment, que combina entretenimiento y experiencias de compra. Esto ayuda a los usuarios a sentirse cómodos al ver contenido publicitario, convirtiendo fácilmente a los espectadores en clientes potenciales. Además, los vendedores también reciben apoyo para crear embudos publicitarios adecuados para cada propósito de marketing con 3 niveles que van desde el conocimiento, la consideración hasta la acción para lograr los objetivos de ampliar la cobertura de clientes potenciales, impulsar el interés y el compromiso, y desencadenar compras.
TikTok también destaca el potencial de interacciones innovadoras entre marcas y usuarios con su modelo de bucle sin fin. Después de que las marcas crean contenido de entretenimiento apropiado, los usuarios explorarán, interactuarán, considerarán y formarán de forma natural tendencias de compra continuamente. Los usuarios atraídos por el atractivo del contenido prestarán atención e interactuarán activamente con la marca. Comprar también pasará a formar parte del entretenimiento y los usuarios estarán dispuestos a compartir sus sentimientos con amigos, conectándose con la comunidad de consumidores después de comprar y utilizar el producto. Esto crea un ciclo atractivo entre marcas, consumidores y comunidades, aportando valor sostenible y fomentando el crecimiento continuo de las empresas. TikTok cree que esta será una oportunidad para que las empresas aumenten drásticamente el tráfico y los pedidos durante esta temporada de compras Tet de 2024.
Rhys Man, una marca de cuidado personal para hombres, se unirá a TikTok Shop en octubre de 10 y tiene como objetivo impulsar las ventas y crear una experiencia de compra fluida y fluida para los usuarios. Mediante la implementación de campañas de marketing de afiliación (Affiliate Marketing) combinadas con el uso eficaz de soluciones de publicidad de compras (Anuncios de compras), como publicidad de compras en video, publicidad de compras en vivo y productos de publicidad de compras, Rhys Man ha registrado un crecimiento significativo, actualmente los ingresos en TikTok contribuyen a 2022% de los ingresos totales de la marca.
Jason Song, director de marketing de pequeñas y medianas empresas de Asia Pacífico, TikTok, dijo: “Las pequeñas y medianas empresas son siempre un pilar importante para ayudar a impulsar las economías de los países de la región en general y de Vietnam en particular. Sin embargo, el potencial de este grupo comunitario para invertir en ventas online y marketing digital no se ha aprovechado al máximo. “TETastic con TikTok” será nuestro primer esfuerzo en 2024, para continuar apoyando a las pequeñas y medianas empresas a mejorar sus capacidades de transformación digital a través de programas de capacitación, consultoría y herramientas de marketing en la plataforma. Esperamos que TikTok pueda convertirse en una fuerza impulsora para que las PYMES vietnamitas se desarrollen de manera sostenible y contribuyan aún más fuertemente a la economía nacional".
