Los viajes aéreos en toda la India se han visto sumidos en el caos debido a que IndiGo ha cancelado vuelos repetidamente, lo que ha obligado al gobierno a anunciar medidas especiales de ayuda para la aerolínea y agregar trenes para ayudar a aliviar la situación mientras miles de pasajeros están varados en los aeropuertos.
La ola de cancelaciones de IndiGo también ha provocado un aumento repentino de las tarifas de otras aerolíneas en rutas populares. El gobierno afirmó haber establecido un límite a las tarifas para garantizar los precios de mercado y ha solicitado al Ministerio de Aviación Civil que supervise de cerca la evolución de las tarifas en tiempo real y se coordine con las aerolíneas.
En los últimos cinco días (hasta el 6 de diciembre), se han cancelado más de 1.000 vuelos de IndiGo, lo que marca la mayor crisis para la aerolínea de bajo coste después de más de 20 años de esforzarse por garantizar un rendimiento puntual para atraer pasajeros.
Para explicar el incidente sin precedentes, IndiGo citó "muchos factores ajenos a su control", como el mal tiempo, fallos en los sistemas tecnológicos y, en especial, las nuevas normas sobre las horas de descanso de los pilotos emitidas por la Autoridad de Aviación Civil de la India (DGCA). Estas normas exigen un mayor tiempo de descanso y un horario de trabajo nocturno más estricto, lo que ha alterado gravemente el horario operativo de la aerolínea.
IndiGo admitió no haber preparado suficiente personal para cumplir con las nuevas normas, lo que provocó una grave escasez de pilotos en un momento de alta demanda a finales de año. Sin embargo, tras el anuncio del gobierno indio de exenciones a algunas normas, IndiGo afirmó que podría reanudar sus operaciones con normalidad del 10 al 15 de diciembre.
Fuente: https://baolamdong.vn/huy-hon-1-000-chuyen-bay-van-tai-hang-khong-an-do-roi-canh-hon-loan-408646.html
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