No hay congestión en los registros de tierras

Ciudad Ho Chi Minh reestructurará los procedimientos internos para el manejo de los procedimientos administrativos en materia de tierras a nivel comunal en la nueva situación.

Tras una semana de implementación del gobierno local de dos niveles, el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente de Ciudad Ho Chi Minh afirmó que el aparato administrativo municipal se encuentra en las primeras etapas de adaptación al nuevo modelo. Sin embargo, el sector inmobiliario, uno de los aspectos más sensibles y complejos, se ha mantenido inicialmente estable, sin interrupciones en la recepción y tramitación de documentos.

Sincronizar datos catastrales

Antes de la entrada en funcionamiento oficial del gobierno local de dos niveles (1 de julio), el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente de Ciudad Ho Chi Minh se preparó con anticipación. Los datos catastrales de las dos antiguas localidades, Binh Duong y Ba Ria - Vung Tau, se transfirieron al sistema de software especializado VBDLIS, una plataforma unificada de gestión de datos catastrales para toda la ciudad.

La Oficina de Registro de Tierras de Ciudad Ho Chi Minh se ha coordinado con las unidades pertinentes para separar y convertir el número de hojas de mapas catastrales según los nuevos límites administrativos de 168 distritos, comunas y zonas especiales. La ciudad también ha establecido equipos de soporte en línea para toda la localidad que permiten recibir registros de tierras a través del Portal Nacional de Servicios Públicos, sincronizar datos con el sistema VBDLIS, procesar transacciones de tierras, conectar impuestos electrónicos, generar códigos QR e imprimir certificados de acuerdo con la normativa.

Para evitar la superposición, interrupción u omisión de tareas después de la fusión, el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente ha organizado sesiones de capacitación en línea; emitió documentos que guían la implementación de los procedimientos administrativos de tierras de acuerdo con el modelo de gobierno local de dos niveles, ayudando a los funcionarios de los barrios y comunas a comprenderlos e implementarlos rápidamente.

Personas realizan trámites de tierras en la Oficina de Registro de Tierras de la ciudad de Thu Duc, Ciudad Ho Chi Minh. Foto: QUOC ANH

Según las estadísticas, tras tan solo una semana de implementación del nuevo modelo, las unidades municipales han recibido 278 registros a través del Portal de Servicios Públicos de la Ciudad. Además, el sistema de la Oficina de Registro de Tierras de Ciudad Ho Chi Minh recibió y devolvió resultados con 11.304 registros, incluidos 675 registros en línea y 4 registros de límites no administrativos.

El Sr. NVT (residente en Ciudad Ho Chi Minh) comentó que hace dos días acudió a la Oficina de Registro de Tierras de la ciudad de Thu Duc para presentar un expediente de registro de cambios de terreno y bienes inmuebles para un terreno ubicado en el distrito de Long Phuoc. "El personal del departamento de recepción y resultados de la sucursal recibió el expediente y envió una notificación para recibir los resultados en un plazo de 10 días hábiles, según lo establecido. Aunque acudió mucha gente para realizar los trámites, quedé muy satisfecho con la orientación clara y entusiasta del personal", expresó.

Reingeniería de procesos

El Sr. Nguyen Minh Nhut, subdirector del Departamento de Agricultura y Medio Ambiente de la ciudad de Ho Chi Minh, evaluó que los funcionarios a nivel comunal inicialmente sabían cómo explotar el sistema de datos catastrales para servir a la gestión de tierras, procesar registros en software y conectar impuestos electrónicos... Sin embargo, en realidad, todavía hay algunas dificultades porque algunos funcionarios en comunas y distritos no están familiarizados con el software VBDLIS, no comprenden completamente el proceso de conexión electrónica de impuestos o todavía están confundidos en las operaciones.

Además, las instalaciones y la infraestructura de tecnología de la información en algunos distritos y comunas aún son limitadas, especialmente en zonas remotas. La falta de equipos y las deficientes líneas de transmisión en algunos lugares ralentizan el procesamiento de los registros electrónicos. El hecho de que las personas tengan que recorrer largas distancias para presentar sus registros, a pesar de la urgencia del proceso, también ejerce una gran presión sobre los funcionarios locales.

Ante esta realidad, el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente ha revisado urgentemente todos los procedimientos administrativos en materia de tierras a nivel comunal aprobados por el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh. Al mismo tiempo, ha reestructurado y perfeccionado los procedimientos internos para adaptarlos al modelo de gobierno local de dos niveles, garantizando así su implementación uniforme y sincronizada en toda la ciudad.

Se están elaborando y distribuyendo a las localidades documentos de orientación detallados sobre el proceso de recepción y tramitación de cada tipo de trámite administrativo para su uso uniforme. Se ha enviado personal de las delegaciones de la Oficina de Registro de Tierras a 168 distritos y comunas para orientar sobre la tramitación de documentos. También se ha creado un grupo de trabajo integrado por la Oficina de Registro de Tierras, líderes de distritos y comunas, y funcionarios que realizan directamente trámites administrativos a nivel local, para brindar orientación inmediata ante dificultades o problemas.

Lista pública de procedimientos administrativos

Recientemente, el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh solicitó a los departamentos, sucursales, sectores, comités populares de barrios, comunas y zonas especiales que publiquen la lista de procedimientos administrativos bajo la autoridad de las unidades de ventanilla única para crear condiciones favorables para que las personas y las organizaciones accedan y lleven a cabo procedimientos administrativos.

Los departamentos y sucursales deben revisar y determinar urgentemente la idoneidad de los procedimientos internos para la gestión de los procedimientos administrativos aprobados por el Presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh. Al mismo tiempo, deben desarrollar procedimientos internos para la gestión de los procedimientos administrativos que sean descentralizados, delegados y con autoridad asignada; y ajustarlos si se determina que ya no son adecuados.

Necesita organizar un mostrador de recepción especializado

Durante la sesión de trabajo del Sr. Nguyen Van Loi -Miembro del Comité Central del Partido, Jefe de la Delegación de la Asamblea Nacional de Ciudad Ho Chi Minh- y la delegación de trabajo con los líderes del barrio de Phu My en la tarde del 9 de julio, uno de los temas mencionados mucho fueron las soluciones para servir mejor a la gente durante el período de transición.

El Sr. Nguyen Doan Tiet Phuong, subsecretario del Comité del Partido del Distrito de Phu My, declaró que, tras poco más de una semana, el Centro de Servicios de Administración Pública del distrito había recibido 1719 expedientes correspondientes a 368 procedimientos administrativos. De los cuales, más de 1400 expedientes relacionados con la seguridad social, la policía, las tierras, etc., no eran de la jurisdicción local.

Ante esta realidad, los líderes del distrito de Phu My propusieron instalar próximamente ventanillas especializadas del Departamento de Agricultura y Medio Ambiente, el Seguro Social y la Policía de Ciudad Ho Chi Minh en el Centro de Servicios de Administración Pública del distrito. Esto facilitará a los residentes locales la gestión y resolución rápida de documentos relacionados.

Fuente: https://ttbc-hcm.gov.vn/khong-de-ach-tac-ho-so-dat-dai-1019126.html