TTH.VN - Este es el contenido del taller organizado por el Departamento de Planificación e Inversión el 20 de abril. El taller contó con la participación del Sr. Nguyen Dinh Nam, experto en implementación de marketing digital, ventas y creación de sistemas de operación comercial con más de 100 empresas en el área.
Esta actividad es parte del programa de apoyo a la transformación digital de pequeñas y medianas empresas, hogares comerciales y cooperativas en la provincia de Thua Thien Hue hasta 2025.
El Sr. Le Van Cuong, subdirector del Departamento de Planificación e Inversión, informó que en noviembre de 2022 se lanzó ChatGPT. Esta aplicación permite chatear y responder con fluidez y precisión a todas las preguntas de los usuarios en tan solo unos segundos. Sin embargo, además de los beneficios que ofrece ChatGPT, también existen muchos aspectos preocupantes. Por lo tanto, para que ChatGPT sea un verdadero aliado de las empresas, cada una debe comprender claramente sus capacidades y aplicaciones para conocer sus impactos y beneficios. Ese es también el deseo de quienes trabajan en soporte empresarial: ayudar a las empresas a optimizar sus modelos de negocio y adaptarse mejor a las tendencias empresariales modernas.
En el taller, el Sr. Nguyen Dinh Nam ofreció consejos para ayudar a las empresas a comprender ChatGPT, su funcionamiento y su papel en los negocios y el marketing; y a utilizar ChatGPT para triplicar las actividades comerciales, especialmente en la creación de contenido, el marketing, la atención al cliente y el análisis de datos. Orientó a las empresas a aplicar ChatGPT para optimizar el contenido (SEO) y aumentar la interacción con los clientes; y a utilizar ChatGPT para automatizar la atención al cliente, responder preguntas, enviar notificaciones y mantenerse en contacto con los clientes de forma eficaz.
Noticias y fotos: Hoang Anh
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