Dinero perdido por aprender inglés en línea

A finales de 2022, mientras buscaba cursos en línea, la Sra. NTH (residente en el distrito de Go Vap, Ciudad Ho Chi Minh) se sintió atraída por la atractiva oferta de reclutamiento de LeaderTalks Foreign Language Center y Study Abroad Consulting. Sin dudarlo, la Sra. H. se inscribió en un curso en línea con una matrícula de 39.950.000 VND al año.

Atrayendo a los estudiantes... ¡a una trampa!

"Me estoy preparando para establecerme en Canadá, así que aprender inglés es mi máxima prioridad. Al abordar el tema de querer dominar las cuatro habilidades (escuchar, hablar, leer y escribir), el centro LeaderTalks se compromete a ayudarme a ganar confianza en un año", dijo la Sra. H.

El Sr. TDV (residente en el Distrito 7 de Ciudad Ho Chi Minh) confesó que, debido a la elevada matrícula, tuvo que solicitar un préstamo para pagarla. Con la idea de que "lo barato sale caro", V. asistía con entusiasmo a cada clase y hacía sus tareas con diligencia, hasta que se dio cuenta de que las cosas no eran como las anunciaba el centro.

No solo los estudiantes de Ciudad Ho Chi Minh estaban atrapados, sino también la Sra. NTNM (que reside en Hanói ). "La mayoría de los estudiantes de la clase trabajan y tienen familia. Al principio, la clase tenía 16 estudiantes, pero poco a poco todos abandonaron la escuela por el desánimo", se lamentó M.

Al conocer este centro, nos enteramos de que, para captar más estudiantes, ofrece continuamente clases gratuitas de prueba (Desafío de Hablar) durante 5 días. Haciéndonos pasar por un oficinista que necesitaba mejorar sus habilidades de comunicación, llamamos al centro para pedir consejo sobre cursos adecuados. El centro nos pidió repetidamente que nos informáramos y nos organizó la primera clase de prueba. Una mujer llamada Th., que decía ser empleada del centro, nos convenció: «El centro les ayudará a romper el hielo en la comunicación durante las primeras semanas, y a partir de ahí, les ayudará a convertir las palabras y los conocimientos en habilidades».

Al comenzar la primera clase, me sorprendió la interfaz del aula virtual. Solo había un profesor y diapositivas en vietnamita, sin interacción de los estudiantes, mientras que en la pantalla había casi 600 participantes. Cuando reflexionamos sobre por qué la clase no interactuaba y solo había un profesor hablando de principio a fin, Th. explicó que esta era solo una sesión para compartir, la clase oficial sería completamente diferente…

Muchos estudiantes han destacado la calidad de la formación del Centro de Asesoría en Idiomas Extranjeros y Estudios en el Extranjero LeaderTalks. Foto: HUE XUAN

Matrícula altísima, calidad mediocre

Tras completar 5 días de estudio gratuito, los estudiantes podrán asistir al curso oficial con el requisito de pagar al menos 4 meses de matrícula. Cada clase en línea tiene entre 12 y 16 estudiantes, que estudian de 5:00 a 6:30 de la mañana entre semana. Sin embargo, cuando el "ting, ting" entró en la cuenta de LeaderTalks, la actitud del centro hacia los estudiantes comenzó a enfriarse. "Después de 8 semanas de estudio, me di cuenta de que seguía "contando tiempo" a pesar de haber hecho todas mis tareas y no haber faltado a ninguna clase. El profesor llegó tarde, habló sin parar y no se concentró en la lección", dijo la Sra. M.

La Sra. M. envió correos electrónicos repetidamente solicitando al centro que cambiara el programa y los métodos de enseñanza. Inmediatamente la pusieron en la lista negra y su cuenta fue eliminada de los grupos de estudio. Según estudiantes anteriores, los materiales de estudio del centro provenían de fuentes en línea, no de libros de texto de autoaprendizaje, como afirmaba el centro. De hecho, muchos sitios contenían errores gramaticales y ortográficos. "Al principio, me quedé atrapado en los logros virtuales que ofrecía el centro. Después de estudiar durante tres semanas, sentí que el programa de enseñanza tenía problemas. El profesor pronunciaba mal incluso palabras básicas", compartió H. Cuando un estudiante reaccionaba a los métodos de enseñanza, el centro lo "gestionaba", siendo la medida más contundente enviarle un correo electrónico para suspenderlo de estudiar. Aunque era el monitor de la clase, cuando se quejó y defendió la voz común de los estudiantes, el Sr. V. también fue suspendido de estudiar. Incluso durante la clase en línea del 16 de abril, algunos estudiantes pidieron al centro que explicara la calidad de la capacitación y el plan de estudios, alegando que todo lo aprendido no valía los 40 millones de dongs invertidos. Un hombre desconocido entró repentinamente en la clase en línea y amenazó a gritos con golpearlos. Pronunció palabras vulgares, diciendo en voz alta: "Alguien vendrá a tu casa a golpearte", y la clase se cortó.

En declaraciones a la prensa la noche del 31 de mayo, la Sra. Dao Thi Hang, directora del Centro de Consultoría de Idiomas Extranjeros y Estudios en el Extranjero LeaderTalks, declaró haber recibido comentarios de los estudiantes. Gracias a la retroalimentación profesional, el centro ha tomado nota y ha implementado cambios para mejorar. Los estudiantes que han actuado de forma disruptiva han obligado al centro a suspender temporalmente sus estudios. "El centro utiliza el currículo Speakout de 8 niveles, diseñado con contenido de aprendizaje sistemático y profesional. Actualmente, el centro cuenta con más de 300 estudiantes que estudian a diario", declaró la Sra. Hang.

Con 300 estudiantes por día, como dijo la Sra. Hang, ¿cuánto cobra de matrícula este centro?

¡Caos de centros clandestinos de lenguas extranjeras!

En declaraciones a un periodista del periódico Lao Dong , el Sr. Ho Tan Minh, jefe de la Oficina del Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh, confirmó que el Centro de Consultoría de Estudios en el Extranjero y Lenguas Extranjeras Leader-Takls no tiene licencia para operar en Ciudad Ho Chi Minh.

Según la investigación del reportero, recientemente, tras el cierre repentino de varios Centros de Inglés Apax Leaders, los padres exigieron el pago de la matrícula. El Departamento de Educación y Capacitación de la ciudad decidió suspender las operaciones de la mayoría de las instalaciones. En ese mismo momento, muchas personas que afirmaban ser empleados de centros de idiomas extranjeros en Ciudad Ho Chi Minh anunciaron y atrajeron estudiantes a sus centros. Aunque la información sobre estos centros es vaga, muchas personas se convierten fácilmente en víctimas cuando buscan un nuevo lugar para estudiar.

Muchos centros de idiomas extranjeros utilizan actualmente una publicidad caótica y buscan grupos con padres para anunciarse y encontrar estudiantes. El 29 de mayo, una persona que afirma ser empleada de Visa Academy English School presentó el programa de esta unidad. Esta persona explicó que el centro ofrece programas de inglés: comunicación, negocios, inglés para niños, preparación para el examen de Cambridge y, especialmente, el IELTS. También afirmó: "Si su hijo/a tiene el IELTS, será admitido/a en una escuela secundaria integrada; actualmente, solo nueve escuelas clave en Ciudad Ho Chi Minh lo utilizan, y la posibilidad de ser admitido/a directamente en la universidad es muy alta. Si los padres están interesados, se les ofrecerá una sesión práctica gratuita con un profesor extranjero".

Anteriormente, también en un grupo con casi 1000 padres participantes, una persona llamada D. afirmó ser asesora de admisiones del Centro Visa English Academy. El centro ofrece el programa Verano Impresionante con promociones especiales de verano e invita a los padres a traer a sus hijos a vivirlo. Sin embargo, al buscar los nombres de ambos centros en la página de información de servicios educativos del Departamento de Educación y Capacitación de la ciudad, no encontramos resultados. Esto significa que estas unidades operan clandestinamente y no cuentan con licencia.

El 15 de abril, nos invitaron a la inauguración del Centro de Inglés Wise en la calle Lac Long Quan (Distrito 11). Este centro se promociona como pionero en la innovación de métodos de aprendizaje de inglés, acortando el tiempo de aprendizaje en un 80 %... Como alguien que busca un lugar para estudiar, el 30 de mayo, enviamos un mensaje a la página web del centro y recibimos un anuncio: Actualmente, el centro en Ciudad Ho Chi Minh está matriculando estudiantes y preparándose para abrir clases. Este centro también informa que las clases se abren regularmente y que los estudiantes asistirán a un examen de admisión para luego ser ubicados en una clase. Si aceptan, recibirán un curso de inglés gratuito con el método de PNL para acortar el tiempo de aprendizaje. No respondimos, pero el 31 de mayo, este centro continuó enviando un mensaje informando que había un programa de descuento en la matrícula y un conjunto de libros de inglés recopilados por el propio Wise...

Aunque el centro abrió y anunció la inscripción a mediados de abril, a finales de mayo aún no contaba con la licencia de funcionamiento. El Sr. Ho Tan Minh también confirmó que Wise English Center no contaba con ella. Al contactar al representante de Wise English Center, este argumentó que ya había presentado la documentación y estaba esperando… ¡la licencia!

Los estudiantes deben estar alerta.

El Sr. Ho Tan Minh afirmó que los padres deben ser cuidadosos al elegir centros de idiomas extranjeros. Según el Sr. Minh, todos los centros de idiomas extranjeros y de tecnología de la información en Ciudad Ho Chi Minh, si cuentan con licencia para operar, serán actualizados por el Departamento de Educación y Formación en el sitio web del Centro de Información y Programas Educativos del Departamento de Educación y Formación. "Si los padres necesitan consultar información, direcciones y estado operativo de los centros, pueden visitar el sitio web del Centro de Información del Servicio Educativo del Departamento de Educación y Formación en: dichvugiaoduc.hcm.edu.vn para obtener información clara", afirmó el Sr. Minh. El portavoz del Departamento de Educación y Formación también indicó que las opiniones de la prensa y los padres también son canales de información para que las localidades comprendan la situación, se mantengan al día y corrijan las actividades si se detectan infracciones en los centros ubicados en la zona.

Fuente: https://nld.com.vn/giao-duc-khoa-hoc/mat-tien-oan-vi-hoc-tieng-anh-online-20230531193117482.htm