La mañana del 7 de enero, muchos usuarios en Vietnam informaron que la aplicación Messenger (publicada por Meta) no funcionaba correctamente, lo que les impedía comunicarse. Algunos comentaron que el problema comenzó el día anterior y solo se presentó en la versión web. Si usa la aplicación en una computadora o dispositivo móvil, no experimentará ningún problema inusual.
En la mañana del 7 de enero se produjeron muchos intercambios en Messenger, pero la versión web sólo muestra contenidos de días, incluso semanas atrás.
El Sr. Tran Tu ( Hanói ) declaró que la mañana del 7 de enero, al acceder a Facebook y ver los mensajes de Messenger en su computadora, se mostraba casi todo el contenido del chat de varios días atrás; solo la conversación, por alguna razón, seguía actualizada como siempre. Su versión web de Messenger no mostraba muchas conversaciones de esa misma mañana; sin embargo, en la aplicación móvil, este software de mensajería seguía mostrando todos los mensajes, tanto antiguos como nuevos, ordenados correctamente y recibiendo notificaciones de nuevos mensajes.
Tran Van (Hanói) también comentó que no podía descargar mensajes nuevos de clientes en el navegador de su computadora. Incluso al intentar hacer clic en algunos mensajes anteriores, la pantalla solo mostraba un recuadro en blanco sin contenido, lo que indicaba que los datos se estaban descargando, pero no había cambios. "Publiqué un aviso en mi página personal sobre esta situación para que mis amigos y clientes estuvieran al tanto, para evitar ser culpados injustamente y para que todos pudieran contactarme de forma proactiva por otros medios cuando fuera necesario", añadió Van.
Reporte de error de 2 plataformas Messenger ( rojo ) y Facebook en la mañana del 7 de enero
En la página de DownDetector, usuarios vietnamitas e internacionales reportan problemas con Messenger. Según los datos registrados por el sistema, el problema parece haber comenzado la madrugada del 7 de enero (hora de Vietnam) y no se ha solucionado hasta la fecha.
Recientemente, tanto Facebook como Messenger han experimentado frecuentes errores de funcionamiento inestable. Estos errores suelen incluir inaccesibilidad, daños parciales en funciones como la visualización de contenido, anomalías en la distribución de la información de la página de inicio, imposibilidad de enviar imágenes y mensajes, etc. En la mayoría de los incidentes, Meta (la empresa matriz de Facebook, Messenger, Instagram, etc.) suele guardar silencio, no proporciona información de forma proactiva ni responde al contenido reportado por los usuarios y los medios de comunicación.
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Fuente: https://thanhnien.vn/messenger-loi-khong-hien-tin-nhan-dien-rong-185250107100531212.htm
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