Primavera y recuerdos de los sistemas ATM.

Cada Año Nuevo Lunar, los recuerdos del sistema de cajeros automáticos y los logros en el desarrollo de los servicios bancarios son inolvidables y motivo de orgullo para el sector bancario.

Desde la perspectiva de los pagos, para satisfacer las necesidades de servicios bancarios de los clientes y del público en general, la demanda de transacciones suele aumentar significativamente a finales de cada año, vinculada a las actividades de gasto y compras. Cada vez que llega el Tet (Año Nuevo Lunar), los recuerdos del sistema de cajeros automáticos y los logros en el desarrollo de los servicios bancarios permanecen imborrables y son motivo de orgullo para el sector.

Esto incluye la implementación exitosa de la Directiva del Primer Ministro n.° 20/2007/CT-TTg sobre el pago de salarios mediante cuentas bancarias para quienes reciben sueldos del presupuesto estatal. Los servicios de tarjetas de cajero automático han facilitado las transacciones a los usuarios y se han convertido en un canal de comunicación eficaz, ayudando al sector bancario a implementar soluciones para expandir los pagos sin efectivo.

Inicialmente, las tarjetas de cajero automático se utilizaban principalmente para retirar efectivo. Sin embargo, las ventajas que ofrecían, como no tener que acudir al banco en persona y solo necesitar realizar transacciones en cajeros automáticos, resultaron lo suficientemente atractivas como para fomentar el uso del servicio, contribuyendo así a la difusión e implementación efectivas de la Directiva 20. Durante este período, funcionarios, empleados públicos, jubilados y trabajadores de zonas francas y parques industriales recibieron sus salarios a través de cuentas de cajero automático.

Los servicios de cajeros automáticos están asociados a muchos recuerdos en el sector bancario. (Foto ilustrativa: Tra Giang)

Sin embargo, a pesar de la comodidad de los pagos sin efectivo, los cajeros automáticos durante el período 2007-2010 también presentaron algunas limitaciones, como la sobrecarga, especialmente durante las festividades, el fin de año y el Año Nuevo Lunar, cuando aumentaba la demanda de retiros de efectivo. Estas dificultades impulsaron a los bancos a innovar y encontrar soluciones para mejorar la calidad de los servicios con tarjeta. Durante este período surgieron los cajeros automáticos móviles, junto con el fuerte desarrollo de los sistemas de punto de venta (TPV), hitos clave en el proceso de perfeccionamiento de los productos y servicios con tarjeta.

También son imágenes inolvidables de clientes y trabajadores en parques industriales y zonas francas haciendo fila para retirar dinero, así como el sentido de responsabilidad de los proveedores de servicios y las agencias de gestión. Para aliviar la congestión durante las épocas de mayor afluencia, además de ampliar las opciones de pago sin efectivo, mejorar la calidad del servicio al cliente y garantizar el buen funcionamiento de los cajeros automáticos, las entidades de crédito también apoyan a las empresas en el pago directo de salarios en sus lugares de trabajo durante las vacaciones de fin de año y del Año Nuevo Lunar.

Los organismos reguladores, como las sucursales del Banco Estatal de Vietnam y la Junta Directiva de las Zonas Francas de Exportación y Parques Industriales, también están coordinando esfuerzos para promover la comunicación, fortalecer la inspección y la supervisión, y garantizar la seguridad de la moneda y los fondos del tesoro, con el fin de resolver rápidamente las dificultades, mantener la estabilidad de las operaciones de los cajeros automáticos y gestionar los incidentes con prontitud; al mismo tiempo, se busca facilitar el acceso de las personas a los servicios y ampliar el uso de los medios de pago sin efectivo mediante tarjetas.

Se trataba de problemas temporales con repercusión psicológica, pero que reflejaban claramente el sentido de responsabilidad de los proveedores de servicios, los bancos comerciales y las agencias de gestión estatal. Fue un recuerdo imborrable de la presión y la responsabilidad que se sentían durante la temporada del Año Nuevo Lunar en el pasado.

Esto también marca un hito en la innovación y la creatividad del desarrollo de los servicios bancarios y la expansión de los pagos sin efectivo. Hoy en día, la imagen de cajeros automáticos vacíos al final del año, en contraste con las largas colas del pasado, se ha convertido en motivo de orgullo, reflejando el progreso del sector. Los servicios bancarios modernos, como las tarjetas virtuales, la banca por internet, la banca móvil y las billeteras electrónicas, con el simple escaneo de códigos QR y el acercamiento de la tarjeta a teléfonos, computadoras o terminales de punto de venta, han superado las limitaciones de la era anterior y, al mismo tiempo, han mejorado la calidad de los servicios con tarjeta.

De hecho, la imagen de cajeros automáticos vacíos en parques industriales como Bien Hoa, Amata y Nhon Trach (provincia de Dong Nai), o en las zonas francas de Linh Trung y Tan Thuan (Ciudad Ho Chi Minh) el último día laborable antes de las vacaciones del Tet, evidencia los resultados del proceso de mejora y optimización de los servicios de tarjetas. Esto demuestra el desarrollo de la banca moderna y la creciente tendencia de los pagos sin efectivo en la economía .

Este es el resultado de la convergencia de innovaciones que abarcan desde mecanismos y políticas de pago, planes de desarrollo de pagos sin efectivo, hasta las funciones de cada entidad crediticia, organismo regulador, empresa y ciudadano en el proceso de implementación; y, al mismo tiempo, genera impulso para la siguiente etapa de desarrollo.

Fuente: https://thoibaonganhang.vn/mua-xuan-and-memories-about-the-atm-system-177936.html