Mejorar la responsabilidad del liderazgo en la transformación digital.

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- El 21 de enero, en una reunión temática sobre la implementación y aplicación de plataformas digitales compartidas en la provincia, el Sr. Doan Thanh Son, vicepresidente del Comité Popular Provincial, enfatizó la necesidad de mejorar la responsabilidad de los líderes en el proceso de transformación digital.

Delegados asistentes a la reunión

Según el informe de la reunión, la provincia opera actualmente múltiples sistemas y plataformas digitales de forma coordinada para atender las actividades de organismos estatales, ciudadanos y empresas. La provincia utiliza simultáneamente dos sistemas de videoconferencia en línea: Vmeeting y Pexip. Estos sistemas están conectados al sistema de videoconferencia en línea del Gobierno y a los de los ministerios y organismos centrales.

El sistema de correo electrónico oficial opera de forma estable con más de 37.700 cuentas asignadas. El sistema de gestión documental, con 27.800 cuentas, garantiza la circulación 100 % electrónica de documentos y firmas digitales, procesando un promedio de más de un millón de documentos al año en línea.

Dirigentes del Departamento de Ciencia y Tecnología informaron sobre la situación del despliegue y aplicación de plataformas digitales compartidas en la provincia.

Las plataformas que dan servicio a ciudadanos y empresas se mantienen y amplían constantemente. La aplicación Lang Son Digital Citizen cuenta con más de 30.000 cuentas; el asistente virtual iSee, que apoya a los servicios públicos, recibe más de 10.000 visitas al año. El sistema de información para la tramitación de procedimientos administrativos recibe y procesa cerca de 500.000 solicitudes al año.

Para los funcionarios y empleados públicos, la provincia ha implementado una plataforma de gestión de registros de personal que garantiza la conexión con la base de datos nacional; la plataforma de Asistente Virtual de Servidores Públicos Digitales Lang Son se lanzó oficialmente en diciembre de 2025 y, hasta la fecha, se ha otorgado acceso a 4.700 funcionarios, lo que inicialmente demostró ser eficaz en el manejo del trabajo.

La plataforma de la Puerta Fronteriza Digital y el Centro Inteligente de Monitoreo y Operación (COI) operan de forma estable. El COI integra actualmente nueve módulos de monitoreo, lo que contribuye a una mayor eficiencia en la gestión, una mejor interacción y la recepción y procesamiento de comentarios y sugerencias de la ciudadanía.

Los dirigentes del Departamento de Agricultura y Medio Ambiente aportaron sus opiniones.

Actualmente, toda la provincia cuenta con 105 sistemas de información y bases de datos en funcionamiento, incluidos 46 sistemas a nivel provincial y 59 sistemas implementados por el gobierno central; la infraestructura de almacenamiento centralizada se está mejorando gradualmente, creando una base para la formación de un almacén de datos compartido para servir a los objetivos de transformación digital de la provincia.

En la reunión, los delegados discutieron e intercambiaron ideas sobre temas como: modelos de aulas inteligentes; limpieza de bases de datos; bases de datos especializadas; aplicaciones digitales; sistemas de información provinciales, etc.

Al concluir la reunión, el Sr. Doan Thanh Son, vicepresidente del Comité Popular Provincial, afirmó que los sistemas de información y las plataformas digitales compartidas implementadas en la provincia han contribuido a mejorar la eficiencia del liderazgo, la gestión y la prestación de servicios públicos; promover el procesamiento de documentos y archivos en un entorno electrónico, acortar el tiempo de resolución de procedimientos administrativos, reducir costos y aumentar la transparencia.

El camarada Doan Thanh Son, vicepresidente del Comité Popular Provincial, pronunció las palabras finales de la reunión.

En cuanto a las tareas futuras, el camarada solicitó al Departamento de Ciencia y Tecnología que continúe la revisión y evaluación exhaustiva del software compartido y las plataformas digitales en la provincia, y que proponga soluciones para su desarrollo y uso futuro, centrándose en la integración de la inteligencia artificial en los sistemas de información; ajustando o suspendiendo la implementación de aplicaciones y sistemas de información que no sean realmente necesarios o eficaces. Revisar los proyectos de inversión en infraestructura, equipos técnicos y software que contribuyan a la transformación digital en el período 2021-2025 para acelerar su puesta en marcha y uso; y proponer la implementación de un marco de arquitectura digital y un sistema de datos digitales a nivel provincial en enero de 2026.

En cuanto a los departamentos y agencias, el compañero solicitó que continúen revisando y desarrollando planes de desarrollo de datos para cada sector, identificando claramente los datos centrales, las responsabilidades para actualizar y compartir datos con el almacén de datos compartido de la provincia; fortalecer la capacitación y el desarrollo de capacidades para funcionarios y empleados en el uso de plataformas digitales; y mejorar la responsabilidad de los líderes en la transformación digital.

Las agencias y unidades están implementando aulas inteligentes, repositorios de recursos de aprendizaje digital, registros de salud electrónicos y aplicando la transformación digital en la gestión y operación de terminales y patios en los puestos fronterizos.

El compañero también solicitó a las empresas de telecomunicaciones priorizar la mejora de la calidad de la infraestructura, ampliar la cobertura y acelerar el despliegue de redes 5G en zonas clave, al tiempo que se comprometen con la calidad del servicio y garantizan la seguridad de la información de las plataformas digitales que ofrecen.

Fuente: https://baolangson.vn/hop-chuyen-de-ve-tinh-hinh-trien-khai-cac-nen-tang-so-dung-chung-tren-dia-ban-tinh-5074049.html