Muchos pueblos artesanales tradicionales de las zonas rurales de Hanói , antes poco conocidos, ahora venden sus productos en numerosas localidades de todo el país e incluso llegan a los mercados internacionales. La transformación digital no solo ayuda a cerrar la brecha en los mercados de consumo, sino que también cambia los métodos de negocio, permitiendo comprender mejor las demandas del mercado, impulsando la innovación en la funcionalidad, los materiales y los diseños de los productos, lo que aumenta el valor de estos pueblos artesanales.
Cambia tu forma de trabajar digitalizándola.
Un día típico de trabajo para la Sra. Dinh Thi Tuyen (comuna de Phuong Duc, Hanói) no comienza en el taller, sino con... grabar videos para TikTok. "Mi pueblo de fabricación de incienso tiene más de 100 años, y soy la quinta generación. Hoy les mostraré el proceso de elaboración del incienso...", comienza la Sra. Tuyen en su transmisión en vivo. Toma ingredientes como canela, resina de bời lời y sándalo, los coloca en la mezcladora y explica los pasos necesarios para hacer varitas de incienso. Las ingeniosas introducciones de la Sra. Tuyen han hecho que muchos de sus videos alcancen decenas, incluso cientos de miles de visualizaciones. La Sra. Dinh Thi Tuyen es la líder del pueblo de Thuong. Su trabajo no se limita a promocionar y vender su propio taller, sino que también promueve la artesanía de la fabricación de incienso en el pueblo de Thuong en general.
La comuna de Phuong Duc se ubica en una región conocida por su rica tradición artesanal, pero su lejanía del centro urbano ha ralentizado su desarrollo en comparación con otras comunas. Sin embargo, en los últimos años, los pueblos artesanales de Phuong Duc se han hecho famosos. Esto comenzó con la llegada de la digitalización a la localidad. Inicialmente, muchos pensaban que TikTok, YouTube, Facebook, etc., eran solo para jóvenes. Pero el gobierno local se esforzó por impulsar la transformación digital, capacitando a los residentes en el uso de dispositivos inteligentes y, especialmente, en habilidades de venta en línea. Poco a poco, la gente comprendió su valor y ahora "todos los hogares se conectan a internet".
Por ejemplo, a principios de mayo de 2026, los residentes de la aldea de carpintería de Phuong Vu recibieron capacitación sobre cómo vender en línea. Durante la capacitación, el experto Do Viet comparó las páginas de ventas en línea de los aldeanos con otras, explicando por qué algunos canales atraen cientos de miles de visitas. Se instruyó a los participantes sobre cómo tomar fotos, grabar videos , narrar y presentar productos. Estos participantes podrían convertirse en expertos en ventas en línea en el futuro, al igual que la jefa de la aldea, Dinh Thi Tuyen. La Sra. Tuyen compartió que al principio se sentía un poco incómoda frente a la cámara. Ahora, es una experta en ventas en línea.
Al igual que la comuna de Phuong Duc, la comuna de Chuyen My no cuenta con las ventajas de ser una zona suburbana, pero sus productos han alcanzado el mercado global. Tras la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, Chuyen My está aplicando la Resolución n.° 57-NQ/TW del 22 de diciembre de 2024 del Politburó sobre avances en el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital nacional, impulsando el comercio electrónico. Para 2026, la comuna aspira a generar ingresos por actividades de comercio electrónico que superen los 650 mil millones de VND.
El presidente del Comité Popular de la comuna de Chuyen My, Vu Van Huu, declaró: “La comuna continúa impartiendo cursos de capacitación básicos, avanzados y especializados sobre habilidades de comercio electrónico en negocios en línea, y realiza transmisiones en vivo para promocionar y presentar productos a entre 250 y 300 hogares, organizaciones y empresas. Cuando la aldea artesanal de Chuyen My, especializada en incrustaciones de nácar y lacados, fue reconocida por el Consejo Mundial de Artesanía como miembro de la Red Mundial de Aldeas Artesanales Creativas, debemos aprovechar la oportunidad para promocionar y vender nuestros productos”. Actualmente, Chuyen My organiza continuamente eventos de transmisión en vivo para promocionar y presentar sus productos, especialmente los sábados y domingos, ampliando así el mercado de productos como zapatos de cuero, incrustaciones de nácar, lacados, artículos de madera de alta calidad y muchos otros productos artesanales.
Hanói cuenta con 1350 aldeas artesanales. Anteriormente, la digitalización se asociaba a menudo con aldeas artesanales suburbanas como la cerámica de Bat Trang, la seda de Van Phuc y la escultura de Son Dong. Ahora, junto con el proceso de construcción de una "vida digital", especialmente gracias al impulso de la Resolución n.º 57-NQ/TW, la digitalización se está desarrollando con fuerza en aldeas artesanales alejadas del centro de la ciudad, como las comunas de Phuong Duc, Chuyen My, Thach That, Thu Lam... e incluso en las zonas montañosas de Ba Vi y Bat Bat... Muchos artesanos se han convertido en propietarios de canales de venta con cientos de miles de seguidores.
Explotación en profundidad paso a paso
A partir de las ventas en línea, muchos fabricantes han descubierto el enorme potencial de las redes sociales. Por ejemplo, muchos artesanos de Chuyen My que se dedicaban a la incrustación de nácar producían anteriormente artículos grandes y costosos. El inconveniente de estos artículos era que solo atraían a un nicho de mercado muy específico.
El Sr. Vu Duc Quan (representante del establecimiento Hung Hong, comuna de Chuyen My) comentó: “Al utilizar los canales de venta en línea, recibimos muchos comentarios de los clientes. Basándonos en estos comentarios, ajustamos nuestra gama de productos para incluir artículos con incrustaciones de nácar a precios asequibles y de tamaño compacto, adecuados para un público más amplio. Como resultado, las ventas aumentaron”.
La digitalización sirve tanto como canal de ventas como herramienta para que los fabricantes comprendan el mercado, ajustando así el diseño, los materiales y los estilos de sus productos; una lección que muchos fabricantes han aprendido de la transformación digital.
Además, la aplicación de la digitalización en el diseño de productos se ha intensificado. Muchos productos que antes los artesanos solo podían imaginar ahora se crean utilizando tecnología 3D e inteligencia artificial, lo que les permite "conocer de antemano" la forma y el diseño del producto y realizar ajustes antes de la producción en masa.
Según Tran Thi Ngoc Lan, vicepresidenta de la Asociación de la Aldea de Tejedores de Seda de Van Phuc, anteriormente, el proceso manual de tallado de patrones en la aldea de seda de Van Phuc era muy laborioso, pero con la digitalización, este paso ha acortado el proceso de producción y ha creado patrones más sofisticados.
De igual manera, el artesano Vu Nhu Quynh (de la aldea alfarera de Bat Trang) comentó que tecnologías como el escaneo 3D, la impresión 3D y el diseño asistido por computadora han reducido a la mitad el tiempo necesario para la creación de prototipos y el desarrollo de nuevos productos. Anteriormente, este proceso tomaba un promedio de cuatro a seis semanas, pero ahora solo toma de una a dos. Cabe destacar que, en tan solo unas horas, la tecnología ayuda a los artesanos a encontrar un color de esmalte que es un 99 % idéntico al color solicitado por el cliente, una tarea muy compleja en el pasado.
En la aldea de Chang Son, conocida por la fabricación de abanicos, y en otras aldeas de ebanistería fina como Thu Lam, Thach Xa y Son Dong, la aplicación de la tecnología ha contribuido a diversificar los diseños de los productos. Muchos productos serían difíciles de diseñar y fabricar utilizando únicamente métodos tradicionales.
La digitalización en general, y el comercio electrónico en particular, se están convirtiendo en una parte indispensable del desarrollo de las aldeas artesanales de Hanói. Esto cobra aún más relevancia ahora que cuatro de estas aldeas se han unido a la Red Global de Aldeas Artesanales Innovadoras.
Muchas comunas aspiran a alcanzar ventas de comercio electrónico por cientos, incluso miles de millones de dongs. Sin embargo, junto con los aspectos positivos, el proceso de transformación digital en las aldeas artesanales aún enfrenta dificultades en cuanto a infraestructura tecnológica, costos de publicidad, logística, etc.; y un sector de la población aún no se ha adaptado a los cambios de los tiempos.
Las autoridades de todos los niveles deben reforzar la formación especializada en comercio electrónico, fotografía, retransmisiones en directo, atención al cliente, etc., dirigida a la población, así como construir una plataforma digital compartida más sólida para apoyar la digitalización sostenible de las aldeas artesanales.
Fuente: https://nhandan.vn/nang-tam-gia-tri-lang-nghe-tu-chuyen-doi-so-post962522.html
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