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Cada vez más personas utilizan servicios de pago sin efectivo.

Việt NamViệt Nam20/12/2023

Para crear gradualmente un entorno propicio para la formación de una generación de ciudadanos y emprendedores digitales, el Comité Popular Provincial ha instruido a las localidades a implementar la transformación digital, incentivar el pago de servicios sin efectivo en ventanillas únicas de todos los niveles y el pago de matrículas en escuelas, instituciones educativas , centros médicos y hospitales. Las transacciones en línea a través de la Banca por Internet y la Banca Móvil, en lugar de usar efectivo, no solo garantizan la seguridad, sino que también reducen el tiempo y los costos para las personas y las empresas, generando transparencia en el cobro de tarifas y cargos.

Según la evaluación de los bancos comerciales en la provincia, la tendencia de los clientes a usar los servicios de Banca Móvil es cada vez más popular. Con solo un teléfono inteligente, los clientes pueden transferir dinero a sus hijos que estudian lejos cada semana, comprar en línea, transferir dinero a otras cuentas. El uso de servicios digitales en el pago ha reducido la presión al realizar transacciones directamente con los bancos y ha mejorado la eficiencia al usar los servicios bancarios. En Ha Nam , para 2025, se espera que al menos el 80% de los procedimientos administrativos que requieren obligaciones financieras se implementen para el pago en línea, en el cual la tasa de transacciones de pago en línea alcance el 30% o más. Para lograr los resultados anteriores, el Comité Popular Provincial ha ordenado a los sectores que apliquen la tecnología digital en el proceso de gestión y negocios, y los bancos comerciales alientan a los clientes a usar los servicios digitales en el pago. En comunas, barrios y pueblos, la recaudación de tarifas y cargos en el departamento de ventanilla única se está aplicando y gradualmente se está convirtiendo en rutina.

Habitualmente, en la comuna de Liem Can (Thanh Liem), al implementar el plan para cobrar tarifas y cargos sin efectivo en la Ventanilla Única, el Comité Popular de la comuna organizó campañas de propaganda dirigidas a todos los habitantes de las aldeas para que la gente conociera y realizara transacciones. El Comité Popular de la comuna de Liem Can también coordinó con operadores de red y proveedores de servicios para invertir en la modernización de la infraestructura y la apertura de cuentas bancarias para atender a los residentes de la Ventanilla Única. Al mismo tiempo, la localidad también intensificó la propaganda, especialmente para que las personas que acudían a realizar trámites en la comuna cambiaran sus hábitos de pago tradicionales, enviando gradualmente documentos en línea y pagando las tarifas de las transacciones sin efectivo.

Cada vez más personas utilizan servicios de pago sin efectivo.
Los clientes utilizan servicios de pago sin efectivo en la tienda de telefonía Hoang Ha (distrito de Hai Ba Trung, ciudad de Phu Ly). Foto: Tran Thoan

El Sr. Ha Tat Thang, vicepresidente del Comité Popular de la Comuna de Liem Can, afirmó: «Muchas personas han utilizado la banca móvil para realizar compras, por lo que pagar las comisiones en la Ventanilla Única del Comité Popular sin efectivo será muy cómodo. Tras completar los trámites, solo es necesario escanear el código QR o transferir dinero. Hasta ahora, muchas personas han solicitado transacciones sin efectivo en la Ventanilla Única de la Comuna de Liem Can. Gracias a estas transacciones, los ciudadanos han ahorrado mucho tiempo, especialmente los trabajadores de parques industriales, quienes no pueden esperar. Solo necesitan presentar la documentación en línea, transferir dinero y programar una cita para obtener los resultados».

Además de la implementación en la ventanilla única en las comunas, el Comité Popular Provincial también dirigió la implementación de la transformación digital, promoviendo pagos sin efectivo en escuelas, instituciones educativas, instalaciones médicas , hospitales y solicitó a los sectores y localidades que se enfocaran en apoyar la transformación digital, promoviendo pagos sin efectivo en unidades; implementando bien el trabajo de información y propaganda, capacitación y entrenamiento; asegurando la seguridad de la información, protegiendo a los consumidores en la transformación digital y pagos sin efectivo. A través de eso, los sectores y unidades movilizan y alientan a las organizaciones y empresas a proporcionar plataformas de educación digital, plataformas de atención médica digital; los bancos, proveedores de servicios de pago, intermediarios de pago en la provincia tienen formas de incentivos tales como exención, reducción de tarifas, promociones, descuentos... para escuelas, instituciones educativas, hospitales, instalaciones médicas y clientes en estas instalaciones cuando usan plataformas digitales y métodos de pago sin efectivo. Los métodos de pago sin efectivo son implementados por las unidades para al menos 3 de los siguientes 4 métodos: código cuadrado QR (Transferencia/Pago), a través del sitio web (Transferencia/Pago), Dinero Móvil y tarjeta (POS); Módulos de pago listos para integrar en software de gestión escolar, instituciones educativas e instalaciones médicas.

Español El Sr. Pham Van Tung, Director Interino de la Sucursal del Banco Estatal, Provincia de Ha Nam, dijo: La Banca por Internet (E-Banking, banca electrónica) es un servicio bancario en línea que ayuda a los clientes a administrar sus cuentas y realizar transacciones rápidamente a través de dispositivos conectados a Internet, como teléfonos, computadoras portátiles y computadoras de escritorio. La Banca Móvil es un servicio bancario en línea a través de la aplicación del banco en el teléfono, que permite a los clientes realizar transacciones con el banco en cualquier lugar. Con solo un teléfono móvil inteligente y conexión a Internet, los clientes pueden realizar transacciones fácilmente. Con el servicio de Banca Móvil, los clientes pueden realizar transacciones 24/7 rápidamente, en cualquier lugar (con Internet) sin tener que esperar como cuando realizan transacciones en el banco. A través del servicio de Banca Móvil, los clientes pueden consultar información de la cuenta, saldo de la cuenta, consultar el historial de transacciones bancarias, transferir dinero internamente y entre bancos, y pagar servicios cuando compran y viven.

En Ha Nam, los bancos comerciales están incentivando el uso de la banca por internet y la banca móvil para realizar transacciones, reduciendo así el uso de efectivo y garantizando la seguridad de los clientes y los bancos. Por ello, el Banco Estatal instruye a los bancos comerciales a coordinarse con las autoridades locales, las empresas y las unidades de la zona para invertir en la modernización de la infraestructura técnica, la implementación de servicios y la atención oportuna de las agencias administrativas, las personas y las empresas en sus transacciones.

Tran Huu


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