Replicar el 'Sello Azul de Responsabilidad' para mejorar la calidad del producto

Según el Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh, paralelamente a las actividades promocionales y los incentivos al consumo de fin de año, la ciudad de Ho Chi Minh está acelerando el control de la calidad de los productos a través del programa "Sello Verde Responsable" para fomentar hábitos de consumo seguros y transparentes en la comunidad, creando así las bases para la construcción de un entorno de compras civilizado y sostenible.

El programa de certificación Blue Tick se está implementando con fuerza en los sistemas de supermercados de Ciudad Ho Chi Minh .

Muchas señales positivas

El programa de cooperación para el control de calidad de productos en Ciudad Ho Chi Minh, también conocido como "Sello Verde Responsable", fue lanzado por el Departamento de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh en 2024 con el objetivo de mejorar la autoconciencia de las empresas en materia de calidad de productos. Tras más de un año y medio de implementación, el programa ha alcanzado su objetivo principal: convertirse en una herramienta que obliga a los fabricantes a mantener su compromiso con la calidad, al tiempo que establece un mecanismo de monitoreo comunitario basado en la transparencia de datos.

Actualmente, los principales sistemas de distribución de la ciudad están implementando el programa con gran éxito como un compromiso de calidad visible en los estantes. Todos los productos participantes cuentan con códigos QR que permiten a los consumidores consultar toda la información: certificación de calidad, registro de producción, proceso de transporte y distribución, y periodo de inspección. Esta digitalización contribuye a minimizar la falsificación y la imitación, a la vez que refuerza la confianza de los compradores en un mercado volátil.

El Sr. Nguyen Nguyen Phuong, Subdirector del Departamento de Industria y Comercio de la Ciudad de Ho Chi Minh, afirmó que el programa, si bien sigue siendo totalmente voluntario, ha demostrado una eficacia práctica que supera las expectativas. Además, este programa también motiva a las empresas a mejorar sus procesos de producción y control de calidad, estableciendo así nuevos estándares de calidad en el mercado minorista. Al 7 de noviembre de 2025, la ciudad contaba con 481 proveedores registrados para participar, de los cuales 3925 productos obtuvieron la certificación del sello "Responsible Green Tick". Esta cifra continúa aumentando de manera constante, lo que demuestra la tendencia hacia un consumo responsable y una competencia sana.

Los productos alimenticios se han incorporado tempranamente al programa de responsabilidad del sello verde para garantizar la salud de las personas.

Según las estadísticas del Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh, los sistemas de distribución líderes en el número de productos con el sello "Responsible Green Tick" incluyen: Bach Hoa Xanh con aproximadamente 1.558 productos; supermercado Co.opmart con 1.179 productos; sistema Central Retail con 393 productos; sistema Satra con 105 productos; GS25 con 38 productos.

Además, la tendencia a priorizar el consumo de productos con el sello verde en los supermercados también refleja un impacto positivo. En Bach Hoa Xanh, la categoría de productos con el sello "Responsible Green Tick" registró un crecimiento mensual del 6-7%, superando cada mes al anterior. En Co.opmart y Central Retail, las ventas de esta categoría aumentaron en promedio más del 20% en comparación con el periodo previo a la implementación del programa. Estos resultados demuestran que el programa no solo contribuye a fortalecer la confianza del consumidor, sino que también fomenta nuevos hábitos, priorizando la elección de productos de origen claro, cuya calidad está verificada por un tercero independiente.

Un representante de la cadena de supermercados Co.opmart afirmó que, actualmente, el sello «Responsible Green Tick» se está convirtiendo gradualmente en un criterio con verdadero valor competitivo. Numerosos sistemas de distribución han incorporado el programa a sus estándares internos para evaluar a los proveedores. Cabe destacar que los productos con el sello «Responsible Green Tick» reciben prioridad en la exhibición y en la comunicación, y son los preferidos por los consumidores, quienes tienden a comprarlos en mayor cantidad.

Mientras tanto, Nguyen Thi Bich Van, directora de comunicaciones de Central Retail Vietnam Group, afirmó que, tras una fase inicial de implementación con cierta reticencia, la mayoría de los proveedores están ahora dispuestos a participar en el programa gracias a una cuidadosa consulta. El Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh también ha transferido software de gestión para apoyar a las empresas en el registro, el control de calidad y el acceso a los datos, y se observan resultados positivos.

De igual forma, el Sr. Dao Ha Trung, presidente de la Asociación de Alta Tecnología de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que los consumidores actuales no solo se preocupan por la seguridad de los productos, sino que también exigen responsabilidad a lo largo de toda la cadena de suministro. El sello verde de responsabilidad ha satisfecho esta necesidad gracias a la aplicación de la tecnología blockchain para el monitoreo y la actualización continua de los datos relacionados con los productos. Esto contribuye a limitar el fraude comercial, proteger las marcas de las empresas y, al mismo tiempo, crear una base de datos de calidad que sirve de apoyo a la gestión estatal.

Aunque se observan muchas señales positivas, según el Sr. Nguyen Nguyen Phuong, tras un periodo de implementación, el programa aún presenta algunas limitaciones, como la falta de uniformidad entre los sistemas; algunos proveedores no han estandarizado las etiquetas y los envases según los requisitos de trazabilidad... Por lo tanto, en el futuro, el Departamento seguirá coordinando con empresas, asociaciones y sistemas minoristas para eliminar estos obstáculos, garantizando así una mayor difusión y sostenibilidad del programa.

Es necesario ampliar el programa

Según el Departamento de Industria y Comercio de la ciudad de Ho Chi Minh, los primeros resultados del programa «Sello Verde Responsable» muestran un gran potencial de desarrollo para la creación de un ecosistema de productos básicos transparente y seguro. Sin embargo, su implementación real demuestra que el programa aún se centra principalmente en alimentos frescos y procesados, sectores que requieren procesos de control estrictos desde la producción hasta la distribución.

El grupo más destacado es el de alimentos procesados, como especias, salsas, kimchi, algas, congelados y platos tradicionales. Este grupo experimenta una rápida expansión, con 558 productos registrados. Sin embargo, solo 233 de estos productos obtuvieron la certificación del sello «Responsible Green Tick», lo que representa el 41,76 %, un porcentaje significativamente inferior al del grupo de alimentos frescos. Entre las razones señaladas se incluyen la complejidad de los procedimientos de análisis, los elevados costes de evaluación y las numerosas barreras técnicas que aún enfrenta la estandarización de los registros de trazabilidad en los alimentos procesados.

Los sistemas dan prioridad a la visualización de los productos con el sello verde responsable.

En el grupo de productos de alto consumo como la carne de cerdo, las aves y los huevos, hasta la fecha solo existen 9 proveedores con 107 productos registrados; de estos, 105 han obtenido la certificación del Sello Verde de Responsabilidad. Si bien esto representa una señal positiva, también refleja que la participación activa de los proveedores aún es limitada y se requieren más medidas de apoyo, especialmente en el proceso de estandarización de datos, etiquetas y procedimientos posteriores a la inspección.

Mientras tanto, la necesidad de trazabilidad por parte de los consumidores va más allá de la industria alimentaria, extendiéndose a otros sectores como artículos para el hogar, cosméticos y productos de cuidado personal. Según el Sr. Dao Ha Trung, esta es una tendencia inevitable, ya que los consumidores prestan cada vez más atención a la seguridad sanitaria, la calidad de las materias primas y la transparencia de toda la cadena de suministro. Por lo tanto, la ciudad de Ho Chi Minh necesita ampliar el programa a grupos de productos como cosméticos, champú, juguetes infantiles, productos para el cuidado corporal, etc., para crear una capa de protección más completa para los consumidores. Al ser monitoreadas por el mismo sistema de trazabilidad estandarizado, las empresas también tendrán una ventaja competitiva adicional gracias a la transparencia y la capacidad de verificar la calidad.

Los usuarios pueden comprobar el origen de un producto con tan solo escanear el código con su smartphone.

Para prepararse para la fase de desarrollo a largo plazo, la ciudad de Ho Chi Minh está construyendo un marco sistemático de trazabilidad. En consecuencia, el Comité Popular de la Ciudad también ha emitido la Decisión 1546/QD-UBND, que aprueba el Plan para la implementación, aplicación y gestión del sistema de trazabilidad de mercancías para el período 2026-2030, con tres objetivos clave.

En primer lugar, sensibilizar a las empresas, cooperativas y organizaciones productivas sobre la importancia de la trazabilidad, no solo como herramienta de apoyo a la gestión, sino también como ventaja competitiva en el entorno digital. En segundo lugar, crear una base de datos de trazabilidad bidireccional, sincrónica y a gran escala, integrada con el Portal Nacional de Trazabilidad de Productos para minimizar el riesgo de falsificación e imitación y aumentar la capacidad de verificación. En tercer lugar, promover la aplicación de soluciones digitales en la gestión de la producción y el control de la cadena de suministro por parte de las empresas, apoyando así a los organismos de gestión en las labores posteriores a la inspección y contribuyendo a la formación de hábitos de consumo responsables en la sociedad.

Además, el Departamento de Industria y Comercio de la Ciudad de Ho Chi Minh seguirá impulsando la comunicación, la capacitación y la consultoría en normas técnicas para las empresas; asimismo, alentará a las pequeñas y medianas empresas (pymes) a implementar modelos de trazabilidad sencillos y económicos que garanticen la precisión. Igualmente, la Ciudad promoverá la aplicación de tecnologías digitales como blockchain, bases de datos abiertas e inteligencia artificial para optimizar el proceso de control y actualizar la información de los productos.

Según expertos económicos , cuando Ciudad Ho Chi Minh amplíe el programa y estandarice la trazabilidad, no solo mejorará la calidad de los productos, sino que también aportará grandes beneficios al mercado de consumo. Esto se debe a que, al facilitar el acceso a la información de los productos, se fomentará un comportamiento de consumo responsable; la transparencia empresarial es fundamental para mantener la confianza; y los sistemas de venta minorista contarán con una base para determinar los estándares de calidad y, así, mejorar la experiencia de compra.

En el contexto de la transición de la ciudad hacia un entorno empresarial civilizado, saludable y activamente competitivo, se espera que el “Sello Verde Responsable” sea un pilar importante en el camino hacia la construcción de un mercado de materias primas seguro y sostenible.

Fuente: https://baotintuc.vn/thi-truong-tien-te/nhan-rong-tick-xanh-trach-nhiem-de-nang-chat-luong-hang-hoa-20251114145631753.htm