En el Departamento de Psiquiatría Crónica y Asistencia Social, la enfermera Pham Thi Hang y sus colegas comienzan su jornada laboral muy temprano por la mañana. Con casi 40 pacientes, en su mayoría hombres y personas mayores que reciben tratamiento a largo plazo, la presión del trabajo no se limita a los conocimientos médicos . Cada mañana, la Sra. Hang y las demás enfermeras deben animar y ayudar a los pacientes incluso con las tareas más sencillas: cortarse el pelo, afeitarse, cepillarse los dientes, lavarse la cara e incluso comer. La Sra. Hang comentó: «Aquí, las enfermeras desempeñamos el papel de familiares, ayudando a los pacientes a mantener un estilo de vida saludable mediante actividades de rehabilitación para que puedan reintegrarse a la comunidad lo antes posible».
Pham Huy Dung, enfermera del Departamento de Psiquiatría Crónica y Asistencia Social, explicó que el trabajo requiere una observación extremadamente minuciosa: "Los pacientes con problemas de salud mental no pueden expresar sus necesidades como los pacientes sin ellos. Tenemos que fijarnos en cada gesto y expresión inusual para comprender lo que necesitan".
Para Dung, las patrullas nocturnas para vigilar el sueño de los pacientes o asegurarse de que reciban sus comidas se han convertido en un acto reflejo, natural y responsable. Consciente de las difíciles circunstancias de los pacientes o de aquellos abandonados por sus familias, él y sus compañeros siempre los atienden con la misma dedicación como si fueran sus propios parientes.
Cuidar pacientes psiquiátricos es un trabajo arriesgado. Los cambios inesperados de humor pueden convertir a un paciente dócil en uno agitado. El propio Dung ha sido atacado inesperadamente por pacientes en tres ocasiones, lo que le ha provocado rotura de gafas y hematomas en la cara.
Las enfermeras se enfrentan con frecuencia a golpes, empujones, bofetadas o puñetazos. En la Unidad de Cuidados Intensivos Femeninos, la enfermera Nguyen Thi Minh Thuy, con más de 30 años de experiencia, compartió las dificultades de no contar con enfermeros varones. Cuando los pacientes se agitan, las enfermeras deben coordinar sus esfuerzos para manejar la situación, una labor que exige valentía y una gran capacidad de respuesta ante emergencias.
Para las enfermeras jóvenes, los primeros días en la profesión están llenos de aprensión y miedo. Muchas admiten ser tímidas al interactuar con los pacientes por falta de experiencia. La presión de los turnos largos y la amplia gama de emociones a veces pueden provocarles estrés.
A pesar de las dificultades, lo que motiva a las enfermeras a quedarse es incluso la más mínima mejoría en el estado de sus pacientes. Su felicidad a veces proviene de ver una expresión menos desconcertada en los ojos del paciente después de días de inestabilidad, o cuando el paciente se abre y habla.
Al evaluar las características únicas de la profesión, el Máster en Ciencias y Doctor Vu Minh Hanh, Director del Hospital Provincial de Salud Mental de Quang Ninh, afirmó: "El cuidado de pacientes con enfermedades mentales es un campo muy especializado. Los pacientes a menudo niegan su enfermedad, no cooperan y requieren que el equipo médico tenga valentía, perseverancia y la capacidad de anticipar riesgos".
Actualmente, el Hospital Provincial de Salud Mental de Quang Ninh cuenta con 95 enfermeros de un total de 205 empleados, que atienden a aproximadamente 400 pacientes hospitalizados diariamente. Para garantizar la seguridad y mejorar la calidad del tratamiento, el hospital ha implementado diversas soluciones integrales, tales como: la actualización de conocimientos sobre diagnóstico y tratamiento modernos, y especialmente las habilidades para manejar situaciones de agitación; el mantenimiento de un proceso de clasificación y seguimiento riguroso de los pacientes con riesgo de suicidio, autolesión o agresión; y el enfoque en la terapia psicológica y la terapia ocupacional para ayudar a los pacientes a reintegrarse en la comunidad. Asimismo, el hospital ha invertido en la modernización de sus instalaciones y equipos para garantizar un entorno seguro tanto para los pacientes como para el personal.
Fuente: https://baoquangninh.vn/no-luc-vi-suc-khoe-nguoi-benh-dac-biet-3406950.html
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