Antes, los pasajeros solían pasar de 2 a 3 minutos buscando su vuelo entre la multitud de datos que aparecían en los paneles electrónicos tradicionales. Ahora, eso ha cambiado. El Aeropuerto Internacional de Noi Bai ha lanzado recientemente un programa piloto para un sistema digital de búsqueda de información y guía cartográfica que ayuda a los pasajeros a planificar sus vuelos con mayor comodidad.
Con tan solo 3 segundos de interacción, el nuevo sistema del Aeropuerto Internacional de Noi Bai actuará como un asistente personal, filtrando automáticamente la información que distrae para mostrar solo su vuelo. Cabe destacar que, además de indicar la puerta de embarque, el sistema también proporciona un mapa de navegación visualmente intuitivo. Muchos pasajeros han quedado muy satisfechos con esta tecnología de guía tras recibir las instrucciones.
Al usar reconocimiento facial, o para pasajeros que usan biometría o escanean su tarjeta de embarque, el dispositivo actúa como un asistente personal. Se genera instantáneamente un mapa 3D visualmente intuitivo que detalla la ruta más corta desde la ubicación actual hasta la puerta de embarque, junto con el tiempo estimado de viaje. Esto ayuda a los pasajeros a aliviar la ansiedad y a disfrutar de su viaje con tranquilidad.
La puesta a prueba de un sistema de búsqueda de información digital y guía cartográfica no es sólo una solución tecnológica, sino uno de los puntos clave en la hoja de ruta de transformación digital del Aeropuerto Internacional de Noi Bai.
Este sistema de búsqueda inteligente se probará, evaluará y ampliará aún más para ayudar a Noi Bai a acercarse al modelo de "Aeropuerto inteligente", donde la tecnología se aplica ampliamente para optimizar la experiencia y brindar la máxima comodidad a los pasajeros.
Thanh Minh, Pham Thanh







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