Nguyen The Hiep, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Hanoi:

Un periodista del periódico HanoiMoi entrevistó al Sr. Nguyen The Hiep, subdirector del Departamento de Industria y Comercio de Hanoi , sobre este tema.

Garantizar el suministro antes, durante y después del Tet (Año Nuevo Lunar).

La actividad comercial suele ser muy activa durante los últimos meses del año y la festividad del Año Nuevo Lunar. ¿Podría contarnos cómo se están realizando los preparativos para abastecer las necesidades de consumo de la gente durante la próxima festividad del Tet?

El suministro de bienes en la ciudad se ha impulsado a través de los canales de venta tradicionales, incluyendo: 30 centros comerciales, 131 supermercados, 469 mercados, más de 2,000 tiendas de conveniencia y decenas de miles de supermercados. Además, existen canales de venta multimedia, incluyendo 240 sitios web que ofrecen servicios de comercio electrónico y canales de venta por teléfono, aplicaciones de compras, etc., del sistema de distribución tradicional.

El Departamento de Industria y Comercio también ha instruido a las unidades de producción y negocios a promover la aplicación de las tecnologías de la información en las actividades productivas y comerciales, vinculando el comercio electrónico con el comercio tradicional. Esto ampliará los mercados de consumo, los canales de compra y los métodos de pago sin efectivo, como tarjetas bancarias, cupones y monederos electrónicos.

- Para garantizar el suministro de bienes para el Año Nuevo Lunar del Caballo 2026, ¿qué planes tienen las empresas para acumular bienes, señor?

Para garantizar el suministro de bienes esenciales a la población durante el Año Nuevo Lunar del Caballo de 2026, el Departamento de Industria y Comercio instruye a las empresas y unidades de producción y comercialización de la zona a desarrollar planes de producción y negocios; y a elaborar proactivamente un plan para aumentar las reservas de bienes entre un 10 % y un 20 % en comparación con otros meses del año. El total de bienes que se prepararán para la reserva incluye 301 050 toneladas de alimentos, 60 210 toneladas de carne de cerdo, 16 381 toneladas de carne de res, 16 726 toneladas de mariscos, 334 600 toneladas de verduras y tubérculos, además de 500 toneladas de pasteles, mermeladas, dulces y otros artículos.

Se instruye a los negocios a organizar ventas regulares y continuas, diversificar sus métodos de venta e implementar programas promocionales para estimular la demanda del consumidor. Los locales comerciales deben estar impecablemente decorados, garantizando la higiene ambiental, la seguridad y la protección contra incendios, creando condiciones favorables para las compras.

Los negocios han estado ofreciendo atractivos programas promocionales para finales de 2025 y próximamente lanzarán promociones para el Año Nuevo Lunar (Año del Caballo). En particular, del 1 de diciembre de 2025 al 18 de enero de 2026, los negocios de todos los sectores económicos de la ciudad que participen en el Programa Nacional de Promoción Concentrada 2025 podrán obtener descuentos de hasta el 100 % del valor de los bienes y servicios, en lugar del límite habitual del 50 %.

- ¿Existen dificultades para llevar productos vietnamitas a las zonas rurales y suburbanas de Hanoi, señor?

El programa para llevar productos vietnamitas a las zonas suburbanas ha recibido una respuesta positiva de la población y el apoyo de las autoridades locales. El Departamento se coordinará con las unidades pertinentes para organizar actividades de venta de productos vietnamitas, de modo que la gente pueda participar y adquirir productos y especialidades de calidad de OCOP a precios razonables.

Para implementar la campaña "Los vietnamitas priorizan el uso de productos vietnamitas" en 2025, el Ministerio de Industria y Comercio organizó programas para llevar productos vietnamitas a áreas suburbanas como: la Semana de Productos Vietnamitas; los mercados vietnamitas en las comunas de Me Linh, Thach That, Dong Anh y Thanh Oai en octubre y noviembre de 2025, con aproximadamente 80 puestos, contribuyendo a promover y presentar los productos, artesanías y especialidades locales de OCOP.

Sin embargo, las empresas que llevan productos vietnamitas a las zonas suburbanas, especialmente los distribuidores, se enfrentan a importantes costos de transporte y personal, mientras que las ventas se mantienen bajas, lo que a menudo resulta en nula rentabilidad. Además, la prestación de soporte técnico y servicio posventa para ciertos productos, como electrónicos, artículos para el hogar, etc., sigue siendo un desafío, lo que impide atraer a un gran número de empresas del sector.

Compras en el centro comercial Tasco, distrito de Viet Hung (Hanói). *Foto: Do Tam*

Impulsar la demanda de los consumidores

Hanói se encuentra actualmente en su temporada de compras más importante del año. Para impulsar la demanda de los consumidores en los últimos meses del año, ¿qué soluciones ha implementado, está implementando y implementará Hanói, señor?

Hanói está implementando una campaña de 45 días para alcanzar un objetivo de crecimiento del PIB real superior al 8 % en 2025, con el objetivo de alcanzar un crecimiento de dos dígitos en 2026. El Departamento de Industria y Comercio continúa promoviendo la transformación digital en el comercio, facilitando la conexión entre la oferta y la demanda, y protegiendo los derechos de los consumidores tanto en modelos de compra presenciales como digitales.

En concreto, la ciudad ha implementado numerosas soluciones para promover el desarrollo económico, estimular la demanda de los consumidores e incrementar las ventas minoristas y los ingresos por servicios al consumidor, creando a la vez condiciones favorables para que las empresas desarrollen la producción y conecten el comercio. Además, la ciudad ha mejorado la eficacia de los programas de promoción de la inversión, el comercio y el turismo , e implementado diversas iniciativas de la campaña "Los vietnamitas priorizan el uso de productos vietnamitas".

Gracias a estas medidas, en los primeros 11 meses de 2025, Hanoi logró un crecimiento impresionante con ventas minoristas totales de bienes e ingresos por servicios al consumidor que alcanzaron los 877,2 billones de VND, un aumento del 13% en comparación con el mismo período del año pasado; de los cuales las ventas minoristas de bienes alcanzaron los 549 billones de VND, lo que representa el 62,6% del total y aumenta un 12%.

Actualmente, la ciudad continúa implementando el "Programa de Promoción Concentrada de la Ciudad de Hanói 2025", parte de una serie de eventos para estimular la demanda interna y en respuesta a la Gran Venta de Vietnam 2025, lanzada por el Ministerio de Industria y Comercio. El programa ha movilizado a casi 1000 puntos de venta y más de 500 empresas, atrayendo a más de 100 000 compradores directos y millones de transacciones en línea.

Hanói también fue pionera en el modelo "Hanoi Midnight Sale", que ofrece descuentos de hasta el 70%-100%, creando una marca distintiva para la ciudad durante la temporada de estímulo económico. El número de clientes que compraban en los comercios participantes aumentó entre un 135% y un 200%, y los ingresos se incrementaron entre un 85% y un 135% en comparación con los días laborables. El tráfico de compras en línea en plataformas de comercio electrónico también aumentó entre un 150% y un 200% en comparación con los días laborables, lo que demuestra el sólido crecimiento del comercio electrónico y el comportamiento digital del consumidor.

El consumo interno es un motor crucial del crecimiento económico. ¿Cuáles son sus expectativas para la implementación de los programas de estímulo este año?

- El Departamento de Industria y Comercio de Hanoi ha estado, está y seguirá implementando soluciones para fortalecer el poder adquisitivo de los consumidores, no solo desde ahora hasta el Año Nuevo Lunar, sino también durante todo el 2026. Todas las soluciones implementadas contribuirán a alcanzar el objetivo de crecimiento del GRDP de la ciudad y a garantizar el suministro de bienes, estabilizar el mercado y controlar la seguridad alimentaria durante finales de 2025 y el Año Nuevo Lunar del Caballo 2026.

En los últimos meses del año, el aumento de la demanda de los consumidores suele crear lagunas legales para el contrabando, la falsificación, la introducción de productos de origen desconocido en el mercado o el aumento excesivo de precios. Para evitar esto, ¿qué soluciones está implementando el Departamento de Industria y Comercio de Hanói para proteger los derechos de los consumidores, señor?

El contrabando, el comercio de productos prohibidos, el fraude comercial y las infracciones de seguridad alimentaria suelen complicarse durante el Tet (Año Nuevo Lunar), especialmente en el caso de los productos utilizados en las festividades. Se intensifican las medidas para combatir estos problemas, y el Departamento de Gestión del Mercado de Hanói inspecciona y gestiona rigurosamente los actos de especulación, acaparamiento, infracciones de las normas de precios y productos de origen desconocido o que no cumplen con los estándares de calidad y seguridad alimentaria. El Departamento supervisará de cerca la oferta, la demanda y los precios de los productos esenciales para detectar y abordar con prontitud la escasez, la escasez o los aumentos repentinos de precios.

Durante las inspecciones, las autoridades combinarán la aplicación de la ley con campañas de concienciación pública, exigiendo a organizaciones, particulares y empresas el estricto cumplimiento de las normativas legales sobre precios. La información sobre infracciones se divulgará públicamente, según lo dispuesto por la normativa, con el fin de disuadir futuras infracciones y concienciar a la comunidad.

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