Promocionar y vender productos locales en canales de comercio electrónico

Actividades de ventas en vivo en la Conferencia de Capacitación en Comercio Electrónico organizada por el Departamento de Industria y Comercio a principios de diciembre de 2025. Foto: Hai Quan

Promover numerosos programas y actividades para apoyar los productos locales.

Con la actual tendencia de desarrollo de las ventas multicanal, determinar un sistema de datos sobre los gustos de los consumidores y los segmentos de clientes para construir estrategias de desarrollo, negocios y marketing es uno de los puntos clave para mejorar la competitividad y crear ventajas para que las empresas se acerquen a los consumidores.

Le Cao Thang, propietario de la planta de Hoa Sen (en el distrito de Binh Loc), comentó: «El hecho de que los productos cumplan con los estándares OCOP ha ayudado a la planta a lograr grandes avances en la producción y el negocio. Recientemente, la localidad ha acompañado y cuidado a la planta en la implementación y participación en programas del ecosistema de desarrollo, elevando el nivel de los productos OCOP. Estos incluyen programas de promoción comercial, actualización de aplicaciones de comercio electrónico y estándares de integración».

Más recientemente, a principios de diciembre de 2025, el Departamento de Industria y Comercio organizó una serie de conferencias de capacitación sobre promoción y consumo en vivo de productos industriales rurales típicos de la provincia de Dong Nai ; capacitación sobre comercio electrónico para respaldar las ventas de OCOP a través de negocios en línea...

En estos programas, a los representantes de empresas, cooperativas, entidades de la OCOP y unidades con productos industriales rurales típicos se les presentaron los siguientes contenidos: descripción general del programa OCOP y oportunidades para promover el comercio electrónico; tendencias de ventas en línea; instrucciones sobre el funcionamiento de stands, técnicas de configuración de transmisión en vivo; habilidades en la preparación de contenido, imágenes y guiones de comunicación para una transmisión en vivo efectiva...

El subdirector del Departamento de Industria y Comercio, Tran Duong Hung, dijo: Estas conferencias de capacitación no solo tienen como objetivo equipar conocimientos y habilidades sobre transmisión en vivo para entidades de producción y negocios, sino que también crean oportunidades para que los productos OCOP y los productos industriales rurales típicos de la provincia se presenten ampliamente a los consumidores dentro y fuera de la provincia.

En particular, la conferencia también creó las condiciones para que los sujetos y unidades del OCOP con productos industriales rurales típicos transmitieran directamente en vivo las ventas y la experiencia práctica. Este es un paso concreto para mejorar la aplicación práctica y la comunicación efectiva, ampliando las oportunidades de los sujetos para participar en la capacitación.

Según el Informe del Índice de Comercio Electrónico de Vietnam (EBI) 2025, publicado por la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam (Vecom), Dong Nai tiene un índice de comercio electrónico de 13,3 puntos (superior a la puntuación media del índice EBI nacional) y ocupa el séptimo puesto a nivel nacional. Este es el noveno año consecutivo que Dong Nai se mantiene entre las 10 localidades líderes del país en comercio electrónico. En los grupos de criterios del índice EBI, Dong Nai ocupa el sexto puesto en el índice de transacciones entre empresas (B2C) y el séptimo en el índice de transacciones entre empresas (B2B).

Acercando los productos locales a los consumidores

En la era digital, cuando el comportamiento del consumidor se orienta fuertemente hacia las plataformas en línea, el comercio electrónico se convierte en uno de los sectores de mayor crecimiento, desempeñando un papel fundamental en la economía global. Con el apoyo de las tecnologías de la información e internet, las empresas pueden realizar transacciones, pagos, atención al cliente y gestión operativa de forma rápida y eficaz. A partir de ahí, contribuye a transformar la economía, creando un nuevo sector comercial: el comercio electrónico.

Gracias al poder de la información digital, hoy en día todas las actividades comerciales tradicionales se realizan en línea, lo que ayuda a los participantes a ahorrar costos y tiempo, aumentar la eficiencia y mejorar la competitividad. El mercado no solo ha crecido en escala, sino que también ha experimentado un fuerte cambio en el comportamiento de compra. Los consumidores vietnamitas prefieren cada vez más el modelo omnicanal (ventas multicanal que combinan lo online y lo offline).

La Sra. Nguyen Thuy Anh (del distrito de Tran Bien, provincia de Dong Nai) comentó: «Antes, los consumidores solo navegaban en redes sociales y plataformas de comercio electrónico y luego las añadían al carrito para cerrar el pedido. Sin embargo, ahora buscan con interés los programas de los líderes de opinión que venden en múltiples canales, ven contenido y experimentan las compras en línea. Hoy en día, los compradores suelen priorizar una experiencia fluida. Toda la información sobre productos y promociones se actualiza sincronizada y se aplica en todas las plataformas. Esto contribuye a mejorar la experiencia multicanal, conectando los canales en una cadena cerrada dentro del ecosistema de los clientes modernos».

Además, grandes plataformas de comercio electrónico como Shopee, Lazada y TikTok Shop se desarrollan e innovan rápidamente, lo que obliga a las empresas vietnamitas a adaptarse con mayor rapidez. El auge de aplicaciones de pago digital como VNPay , MoMo y VietQR hace que comprar sea más cómodo y seguro que nunca.

La implementación de negocios en plataformas digitales ha ayudado a muchas empresas y entidades de OCOP a reducir costos operativos, optimizar pedidos y aumentar sus ingresos. Al mismo tiempo, ha desarrollado procesos de producción, negocios y marketing cada vez más profesionales, y ha aplicado plataformas digitales, entre otras cosas, para acercar los productos a los consumidores.

Marina de guerra

Fuente: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202512/quang-ba-kinh-doanh-san-pham-dia-phuong-tren-cac-kenh-thuong-mai-dien-tu-bce1ee3/