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El Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales continúa la reforma administrativa según las normas ISO 9001:2015

Việt NamViệt Nam01/11/2023

La delegación de seguimiento del Consejo Popular Provincial elogió altamente el trabajo de reforma administrativa en el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales de Ha Tinh , especialmente en el campo de la implementación de políticas preferenciales para personas con servicios meritorios.

En la tarde del 1 de noviembre, el vicepresidente del Consejo Popular Provincial, Tran Van Ky, y la jefa del Comité Jurídico del Consejo Popular Provincial, Nguyen Thi Nhuan, presidieron una sesión de trabajo de la Delegación de Supervisión del Consejo Popular Provincial sobre el tema "Reforma administrativa en la provincia durante el período 2020-2023" con el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales. También asistieron líderes de diversos departamentos, ramas y sectores.

El Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales continúa la reforma administrativa según las normas ISO 9001:2015

Delegados asistentes a la sesión de seguimiento

En el marco de la implementación del mecanismo de ventanilla única para la gestión de trámites administrativos (TTHC), el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales designó a dos funcionarios (incluido un funcionario jefe de departamento) para que estuvieran de guardia y recibieran documentos de particulares y empresas en el Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública. Además, el departamento participó en el proyecto de traslado a la Oficina de Correos de Ha Tinh para recibir directamente 39 trámites administrativos en materia de empleo y trabajo para particulares y empresas.

El Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales continúa la reforma administrativa según las normas ISO 9001:2015

El subdirector del Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales, Dinh Huu Cong, informó sobre los resultados de la reforma administrativa en el período 2021-2023.

En el período 2021 - 2023, el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales ha digitalizado registros y documentos, los resultados de tramitación de procedimientos administrativos alcanzaron el 96,66% (en 2021), el 96,64% (en 2022) y el 85,22% (9 meses de 2023).

En 2021, el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales recibió y tramitó expedientes de procedimientos administrativos de personas y empresas con un total de 12.324 expedientes (de los cuales 277 expedientes se transfirieron en el período anterior, 8.466 expedientes se presentaron directamente, 3.194 expedientes se conectaron y 387 expedientes se presentaron en línea); se tramitaron 12.085 expedientes, 12.075 expedientes se presentaron a tiempo, 10 expedientes estaban vencidos, se devolvieron 0 expedientes y se solicitaron 66 expedientes para obtener información adicional.

En 2022, el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales procesó un total de 17.571 solicitudes (de las cuales 239 solicitudes se transfirieron en el período anterior, 12.584 solicitudes se presentaron directamente, 3.534 solicitudes se conectaron y 1.214 solicitudes se presentaron en línea); se procesaron 16.868 solicitudes, 16.771 a tiempo, 97 solicitudes estaban vencidas, 8 solicitudes fueron devueltas y 155 solicitudes solicitaron información adicional.

En los primeros 9 meses de 2023, el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales procesó un total de 13.001 solicitudes (de las cuales 695 solicitudes se transfirieron en el período anterior, 7.712 solicitudes se presentaron directamente, 2.655 solicitudes se conectaron y 1.939 solicitudes se presentaron en línea); procesó 12.296 solicitudes, 12.215 solicitudes se presentaron antes y a tiempo, 81 solicitudes estaban vencidas; 13 solicitudes fueron devueltas y 310 solicitudes solicitaron información adicional.

El Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales, al 30 de septiembre de 2023, ha proporcionado 12 servicios públicos en línea parciales y 29 servicios públicos en línea completos. Las tasas de registros en línea completos y en el Portal Provincial de Información del Servicio Público en 2021 fueron del 3,56 % y el 7,37 %, respectivamente; en 2022, del 3,29 % y el 6,71 %, respectivamente; y en los primeros nueve meses de 2023, del 4,48 % y el 7,36 %.

En cuanto a la reforma organizativa, el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales ha revisado y reorganizado proactivamente la organización administrativa y las unidades de servicio público afiliadas, reduciéndolas de 44 departamentos, facultades y centros a 34. En 2021, el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales contaba con 3/7 unidades de servicio público con autonomía parcial en gastos ordinarios, y ahora ha alcanzado el 100% de autonomía en gastos ordinarios (incluidos el Centro de Servicios de Empleo, la Escuela Profesional de Ha Tinh y la Escuela Técnica de Ha Tinh).

En la sesión de supervisión, los delegados se centraron en aclarar una serie de contenidos tales como: revisar y proponer la simplificación de los procedimientos administrativos; el anuncio de los procedimientos administrativos bajo la autoridad del Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales; la publicación del contenido de los borradores de documentos en el portal de información electrónica de la provincia aún no se ha implementado de acuerdo con las regulaciones; implementar el plan de transformación digital de la industria...

Al concluir la sesión de seguimiento, el vicepresidente del Consejo Popular Provincial, Tran Van Ky, elogió y reconoció los resultados de la reforma administrativa del Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales, especialmente en el campo de la implementación de políticas preferenciales para personas meritorias, un campo especial.

El Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales continúa la reforma administrativa según las normas ISO 9001:2015

El vicepresidente del Consejo Popular Provincial, Tran Van Ky, concluyó la sesión de supervisión.

El Vicepresidente del Consejo Popular Provincial solicitó al Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales que continúe asesorando al Comité Popular Provincial para emitir documentos legales; prestar atención a la superación de las deficiencias y limitaciones en la sistematización de los documentos legales relacionados con la industria.

Al mismo tiempo, el Departamento de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales recibe comentarios y recomendaciones de la industria para complementar y completar el informe sobre los resultados de la implementación de la reforma administrativa; continúa construyendo, completando y aplicando el sistema de gestión de calidad de acuerdo con TCVN ISO 9001:2015.

Nam Giang


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