El documento establece: En el período pasado, en la implementación de las directivas del Secretario General y los líderes del Comité Directivo Central sobre el desarrollo de la ciencia , la tecnología, la innovación y la transformación digital, según lo estipulado en Ley de Transformación Digital de fecha 11 de diciembre de 2025 , Resolución N° 66.7/2025/NQ-CP Con el Decreto del Gobierno de fecha 15 de noviembre de 2025, que estipula la reducción y simplificación de los procedimientos administrativos basados en datos, la reforma de los procedimientos administrativos ha recibido atención y se ha implementado eficazmente en todos los niveles y sectores, lo que ha ayudado a ahorrar tiempo y costes, y ha generado inicialmente confianza y satisfacción entre las organizaciones y los particulares.
Sin embargo, hasta la fecha, solo 5 ministerios han publicado el alcance de la información en sus bases de datos que puede ser explotada y utilizada para reemplazar los documentos en papel en los expedientes de procedimientos administrativos. Los procedimientos administrativos mencionados anteriormente, publicados y divulgados, carecen en su mayoría de información sobre los nuevos procedimientos y métodos de implementación, lo que dificulta su ejecución; bases de datos nacionales y bases de datos especializadas bajo el Decreto N° 278/2025/ND-CP , la Resolución N° 214/NQ-CP y la Resolución N° 71/NQ-CP. Y la Resolución No. 11/NQ-CP aún no cumple con los requisitos de actualización completa y precisa, conectividad e intercambio para explotar y reducir los componentes de los expedientes de procedimientos administrativos.
Al mismo tiempo, a través de encuestas y observaciones realizadas en varios Centros de Servicios Administrativos Públicos a nivel provincial y comunal durante el período anterior, durante el proceso de resolución de procedimientos administrativos, algunas agencias y organizaciones todavía requieren que los ciudadanos y las empresas proporcionen información y datos que ya están disponibles en bases de datos nacionales, bases de datos especializadas, o que proporcionen información personal y documentos ya integrados en la Aplicación Nacional de Identificación Electrónica (VNeID).
Además, durante el proceso de gestión de trámites, algunas organizaciones que no son organismos administrativos estatales (empresas, bancos, compañías de agua, escuelas, etc.) exigen a las personas que presenten copias certificadas aunque ya dispongan de los originales para su verificación, o que proporcionen información de documentos que se hayan integrado y compartido a través de VNeID.
Esta situación refleja inconsistencias en la aplicación de las leyes, la gestión de los procedimientos administrativos y el trabajo de los organismos y organizaciones; la reutilización de datos en la gestión de los procedimientos administrativos es limitada, lo que causa inconvenientes y genera costos para los involucrados; y crea una presión innecesaria sobre los organismos administrativos estatales, especialmente los Comités Populares a nivel comunal, cuando tienen que realizar procedimientos administrativos adicionales para verificar la información de los ciudadanos.
Bajo ninguna circunstancia se debe solicitar a los ciudadanos o a las empresas que vuelvan a proporcionar información que ya está disponible en las bases de datos nacionales.
Para implementar estrictamente las directivas del Secretario General y del Comité Directivo Central de Ciencia, Tecnología, Innovación y Transformación Digital, según lo estipulado en la Ley de Transformación Digital, Decreto N° 278/2025/ND-CP, Resolución N° 66.7/2025/NQ-CP, Resolución N° 214/NQ-CP, Resolución N° 71/NQ-CP y Resolución N° 11/NQ-CP, el Primer Ministro solicita:
Ministros, jefes de organismos de nivel ministerial, organismos gubernamentales y presidentes de los Comités Populares de las provincias y ciudades de administración central. Finalizar y anunciar urgentemente la reestructuración de la tramitación de los procedimientos administrativos cuyos documentos requeridos se sustituyen por información de las bases de datos especificadas en los puntos a, b y d del apartado 1 y en el punto a del apartado 2 del artículo 7 de la Resolución nº 66.7/2025/NQ-CP.
Instruir a los organismos y unidades subordinadas para que reestructuren periódicamente los procesos de prestación de servicios públicos en línea con el fin de simplificarlos, facilitar su uso y fomentar la reutilización de la información y los datos conectados y compartidos para resolver los procedimientos administrativos.
Instruir a los organismos, unidades e individuos pertinentes con autoridad para gestionar los procedimientos administrativos dentro de su ámbito de gestión para que aprovechen y reutilicen de forma proactiva la información ya disponible en las bases de datos nacionales, las bases de datos especializadas y los documentos integrados y compartidos desde VNeID, y se abstengan por completo de solicitar a los ciudadanos y empresas que la proporcionen nuevamente. Coordinar de forma proactiva con los ministerios que gestionan las bases de datos para resolver con prontitud los casos de información incompleta, inexacta o desactualizada.
La lista de componentes de los documentos que han sido reemplazados por datos electrónicos se publicará y se hará pública en el portal electrónico, el Portal Nacional de Servicios Públicos, y en el Centro de Servicios Integrales; junto con instrucciones completas y específicas para que los ciudadanos y las empresas puedan estar al tanto de la implementación y supervisarla.
Reforzar los esfuerzos de comunicación para concienciar a las organizaciones y empresas bajo su gestión de que, al tratar asuntos relacionados con particulares, no deben exigirles que verifiquen la información que ya han proporcionado y compartido a través de VNeID.
Sensibilizar al público y a las empresas sobre la responsabilidad de los organismos estatales en la reutilización de la información y los datos conectados y compartidos para facilitar los procedimientos administrativos; y sobre la responsabilidad de los ciudadanos y las empresas de informar con prontitud a las líneas directas de los ministerios, sectores y localidades cuando se les solicite la información y los documentos mencionados.
Sincronización e implementación de datos en el Portal Nacional de Servicios Públicos mediante un modelo centralizado de "ventanilla única".
Reforzar el proceso de recepción y resolución de quejas y solicitudes de ciudadanos y empresas en relación con el suministro de información y documentos a los que se puede acceder en las bases de datos y en VNeID; divulgar públicamente los resultados del procesamiento según lo estipulado.
Dentro de su jurisdicción, deben reforzar la inspección y la supervisión de la implementación; rectificar con prontitud y sancionar severamente a los funcionarios y empleados públicos que infrinjan las normas y los requisitos relativos a la reutilización de información y datos conectados y compartidos para procedimientos administrativos, causando inconvenientes a los ciudadanos y a las empresas.
Sistemas nacionales de gestión de bases de datos, bases de datos especializadas. Revisar y completar urgentemente la publicación del alcance de la información en la base de datos que puede ser explotada y utilizada para reemplazar los documentos en papel en el expediente del procedimiento administrativo en el Portal Nacional de la Función Pública, según lo requerido en la Cláusula 1, Artículo 6 de la Resolución No. 66.7/2025/NQ-CP.
Mensualmente, proporcione información sobre los resultados del suministro de datos y comparta la información de la base de datos con los ministerios, departamentos y localidades para reducir los trámites administrativos.
Es urgente centrarse en la creación y finalización de bases de datos nacionales y especializadas, según lo exigen el Decreto N.º 278/2025/ND-CP, la Resolución N.º 214/NQ-CP, la Resolución N.º 71/NQ-CP y la Resolución N.º 11/NQ-CP, y conectar y compartir datos con el Centro Nacional de Datos, garantizando que los datos sean "precisos, completos, limpios, activos, unificados y de uso común", sincronizando los datos maestros y los datos que sirven para la resolución de procedimientos administrativos, y desplegándolos en el Portal Nacional de Servicio Público de acuerdo con el modelo centralizado de "ventanilla única digital".
El Ministerio, los organismos de nivel ministerial y los Comités Populares de las provincias y ciudades guiarán la conexión para la explotación y el uso de la base de datos, identificando claramente los campos de información necesarios para su explotación y uso; emitirán directrices y coordinarán la implementación de la conexión para la explotación y el uso de la información en la base de datos según lo requerido en la Cláusula 2, Artículo 6 de la Resolución No. 66.7/2025/NQ-CP.
Apoyar a las autoridades locales en la formación y orientación del proceso de gestión de expedientes en el sistema centralizado de información de procedimientos administrativos de los ministerios y sectores, siguiendo un enfoque práctico para los funcionarios que gestionan los procedimientos administrativos, especialmente en la explotación y el almacenamiento de la información en los componentes del expediente compartidos desde los sistemas nacionales de información, las bases de datos especializadas y VNeID.
Integrar una función centralizada de gestión de inicio de sesión mediante VNeID para las cuentas de funcionarios, empleados públicos y demás personal administrativo involucrado en la gestión de procedimientos administrativos.
Revisar y corregir errores con prontitud, actualizar y garantizar la exactitud, integridad y coherencia de los datos; desarrollar, actualizar, integrar y conectar periódicamente las bases de datos dentro del ámbito de gestión; y crear las condiciones para que las autoridades competentes puedan explotar y utilizar los datos para la resolución de procedimientos administrativos.
Coordinar la tramitación oportuna de las quejas relativas a información incompleta, inexacta o desactualizada en la base de datos, garantizando que los ciudadanos y las empresas no tengan que presentar repetidamente documentos adicionales debido a errores de conexión o de actualización de datos.
Implementar la integración de una función centralizada de gestión de inicio de sesión mediante VNeID para las cuentas de funcionarios, empleados públicos y líderes involucrados en la resolución de procedimientos administrativos (incluidos los sistemas de información para la resolución de procedimientos administrativos y el software especializado) según lo estipulado en la Cláusula 1, Artículo 39 del Decreto Gubernamental N° 69/2024/ND-CP de fecha 5 de junio de 2024, sobre identificación y autenticación electrónica.
El Ministerio de Seguridad Pública insta urgentemente a los ministerios a conectar el sistema centralizado de información para la resolución de procedimientos administrativos con el sistema electrónico de identificación y autenticación, y a orientar el uso de la información ciudadana y empresarial en la aplicación VNeID para facilitar la resolución de procedimientos administrativos.
Al mismo tiempo, de acuerdo con las funciones y tareas asignadas, guían, inspeccionan y supervisan periódicamente la implementación de bases de datos nacionales y bases de datos especializadas de ministerios, sectores y localidades, garantizando el progreso y la calidad.
El Ministerio de Ciencia y Tecnología está tomando la iniciativa con urgencia y coordinándose con los ministerios y organismos pertinentes para implementar las tareas asignadas en la Carta Oficial N.º 39/TTg-KSTT, de fecha 9 de enero de 2026, del Primer Ministro, con el fin de garantizar la resolución oportuna de las dificultades y obstáculos que enfrentan los ministerios, sectores y localidades en el proceso de implementación del sistema centralizado de información de procedimientos administrativos.
El Ministerio de Justicia supervisará, impulsará y recopilará la situación y los resultados de la aplicación de la Resolución N° 66.7/2025/NQ-CP y los resultados de la aplicación de esta Carta Oficial, dentro de sus competencias, resolverá las dificultades y los obstáculos de los ministerios, sectores y localidades, e informará puntualmente al Primer Ministro sobre los asuntos que escapen a su competencia.
Actualizado el 14 de febrero de 2026.
Fuente: https://laichau.gov.vn/tin-tuc-su-kien/chuyen-de/cai-cach-hanh-chinh/tai-su-dung-du-lieu-so-de-giai-quyet-tthc-cho-nguoi-dan-doanh-nghiep.html
Kommentar (0)