El Comité Popular de la Ciudad de Hoi An ( Quang Nam ) acaba de publicar un plan para fortalecer la gestión de las actividades de guía turístico en el casco antiguo de Hoi An. Por consiguiente, a partir del 15 de mayo, los visitantes deberán comprar sus entradas en las taquillas antes de entrar en el casco antiguo. Las entradas mantendrán el precio actual (120.000 VND para visitantes internacionales y 80.000 VND para visitantes nacionales). La venta de entradas es de 7:30 a 21:30 en verano y hasta las 21:00 en invierno.
Los turistas visitan la antigua ciudad de Hoi An
Para controlar el cobro de peajes, se habilitarán dos entradas independientes en las vías principales que conducen al casco antiguo, para residentes y turistas. Hoi An también ampliará el espacio del proyecto "Calle para peatones y vehículos no motorizados" en la calle Phan Chu Trinh. Esta calle peatonal y para vehículos no motorizados se implementará de forma continua de 9:00 a 21:30 todos los días en verano y hasta las 21:00 en invierno (en lugar del horario actual de 11:00 a 15:00).
Presidente de la ciudad de Hoi An: "El cobro de entradas garantiza la equidad para todos los turistas"
¿NO A "BLOQUEAR EL RÍO, PROHIBIR EL MERCADO"?
En declaraciones al reportero de Thanh Nien , el Sr. Nguyen Van Lanh, vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad de Hoi An, explicó que desde 1995, el plan para emitir entradas generales para toda la "zona central" de la ciudad antigua de Hoi An (zona 1) se ha modificado y mejorado en numerosas ocasiones. Este plan es muy valorado por la UNESCO Asia- Pacífico , considerándolo un modelo con múltiples ventajas, ya que gestiona la fuente de las entradas, evita la negatividad en el yacimiento arqueológico y controla el número de visitantes. Con un precio de 120.000 VND por entrada para visitantes internacionales y 80.000 VND por entrada para visitantes nacionales, cada visitante dispone de una taquilla común para recorrer el paisaje de la ciudad antigua, experimentar el estilo de vida de los habitantes de Hoi An con actividades diarias, juegos folclóricos y asistir a representaciones de arte tradicional en cada esquina de 7:00 a 22:00. Los visitantes también pueden elegir destinos para visitar diversos tipos de reliquias en 22 atracciones típicas. Para los visitantes extranjeros, la taquilla puede elegir entre 6 ubicaciones, y para los visitantes vietnamitas, son 3 ubicaciones.
Hoi An planea cobrar 120.000 VND por entrada para visitantes internacionales y 80.000 VND por entrada para visitantes nacionales.
Además, la ciudad de Hoi An ofrece incentivos como descuentos para los turistas que viajan en grupos organizados por agencias de viajes y empresas turísticas . Otros incentivos excepcionales: para los turistas que tienen un programa turístico y se quedan en Hoi An varios días, la entrada no solo tendrá una validez de 24 horas, sino que será válida durante toda la estancia.
Según el Sr. Lanh, la entrada no cubre toda la ciudad antigua de Hoi An, sino que se limita al área 1, el "área central" de 4 km² con una densa densidad de reliquias arquitectónicas y artísticas, obras religiosas y civiles. "El complejo de reliquias arquitectónicas de la ciudad antigua de Hoi An se considera un "museo viviente" de arquitectura y estilo de vida urbano. Por lo tanto, todas las cuestiones relacionadas con la ciudad antigua durante las últimas décadas se han abordado desde una perspectiva integral y se han considerado con sumo cuidado en todos los aspectos", afirmó el Sr. Lanh.
El bloguero de viajes Dinh Hang: «Cobrar entrada a Hoi An ahuyentará a los turistas».
De hecho, la cantidad de visitantes a la ciudad antigua de Hoi An que no compran entradas ha provocado una congestión en este sitio patrimonial. Muchos turistas simplemente "montan a caballo para ver las flores" y luego bromean, tiran basura y causan desorden. "El control de entradas busca mantener un flujo adecuado de visitantes para un destino amigable, para que el turismo en Hoi An sea más sistemático, justo e igualitario para todos", afirmó el Sr. Lanh.
Según las estadísticas, tras la pandemia de COVID-19, desde marzo de 2022 hasta la fecha, el turismo en Hoi An se ha recuperado muy rápidamente, llegando incluso a colapsar en ocasiones. Los datos registrados en los aparcamientos en 2022 muestran que el número total de visitantes al casco antiguo superó el millón, pero solo 300.000 compraron entradas.
Aunque las autoridades locales explicaron que la compra de boletos solo aplica para la zona 1, este plan aún genera mucha información contradictoria. En redes sociales, algunos lo apoyan porque lo consideran una "herramienta" para controlar la situación actual de sobrecarga, pero otros discrepan porque consideran que los beneficios no compensan las desventajas, una "explotación excesiva".
Nguyen Huy Hoan (turista de 32 años de Hanói) afirmó que obligar a los turistas a comprar entradas para entrar al casco antiguo busca la equidad para todos, pero que nadie querrá ir al casco antiguo de Hoi An a comer un sándwich por la mañana, tomar un café por la tarde y pasear por las calles al anochecer para ver faroles y casas antiguas sin tener que comprar entradas tres veces. "Si la ciudad de Hoi An obliga a todos los turistas a comprar entradas para entrar al casco antiguo, perderán más de lo que ganarán, y el número de turistas que llegan a Hoi An disminuirá gradualmente", declaró Hoan.
EMISIÓN DE "TARJETA DE IDENTIFICACIÓN DEL CASCO ANTIGUO" A LAS PERSONAS
La Sra. Nguyen Thi Thu (58 años, de la comuna de Cam Thanh, Hoi An) apoya la política de tener que comprar entradas, pero aún le preocupan las interrupciones. "Entonces, ¿quién quiere visitar a un familiar enfermo, asistir a un funeral... también tiene que pagar entrada?", preguntó la Sra. Thu.
El Sr. Tran Van Khoa, director ejecutivo de Jack Tran Tours Co., Ltd., propuso aplicar tecnología de reconocimiento facial. Al llegar al punto de control de billetes, un escáner automático podrá identificar quién es residente de Hoi An y quién es turista.
En respuesta a las inquietudes de muchos, un representante de la administración municipal de Hoi An anunció que se implementarán dos carriles en el punto de control de billetes antes de entrar al casco antiguo. Anteriormente, turistas y residentes viajaban juntos, lo que dificultaba el control de billetes, lo que causaba molestias a los visitantes e inseguridad. Ahora, se dividirá en dos carriles: uno para residentes y otro para turistas. Los residentes pueden entrar y salir libremente, sin control, y no tienen que comprar billetes; el carril para turistas sí deberá ser revisado. "Desde ahora hasta el 15 de mayo, la ciudad lo hará paso a paso. Primero, recopilará el material para reunirse con las agencias de viajes y escuchar sus opiniones. Después, Hoi An se reunirá con los residentes para conocer sus opiniones y así poder asesorar al gobierno, ya que los residentes son los dueños del patrimonio", declaró el Sr. Lanh.
Pero ¿cómo distinguir entre las personas que viven en el casco antiguo, las personas con motivos legítimos y los turistas? Según el líder de la ciudad de Hoi An, si se trata de personas del casco antiguo, el revisor lo sabrá. A las personas de otras localidades que vengan sin comprar entradas, el revisor les preguntará adónde van y cuál es su propósito; si solo están haciendo turismo, se les recordará que las compren para un mejor servicio. En cuanto a los visitantes, trabajadores, investigadores, etc., pueden entrar y salir con normalidad, sin necesidad de comprar entradas. "Para distinguir entre las personas del casco antiguo y los turistas, la ciudad pronto escaneará códigos y emitirá tarjetas de identificación del casco antiguo (tarjetas separadas)", añadió el Sr. Lanh.
El Sr. Nguyen Son Thuy, vicepresidente de la Asociación de Turismo de Quang Nam, afirmó que la tarifa actual no se corresponde con el valor del patrimonio. En muchos otros lugares, la tarifa de entrada es aún más alta, y la mayoría de los visitantes internacionales apoyan y están dispuestos a contribuir al patrimonio. Respecto al plan de exigir la compra de entradas para visitar la ciudad antigua de Hoi An, el Sr. Thuy explicó que el problema radica en cómo responderá la ciudad de Hoi An y organizará la recaudación de tarifas para garantizar la equidad; especialmente, para que sea abierta y transparente, de modo que los visitantes puedan ver cómo el dinero que aportan se ha invertido en la labor de preservación de la reliquia.
El Sr. Nguyen Thanh Hong, Director del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la provincia de Quang Nam, afirmó que el Departamento aún no ha recibido un plan para fortalecer la gestión de las actividades de guía turístico en la ciudad antigua de Hoi An. Sin embargo, en lo que respecta a la recaudación de tasas, cargos y entradas, así como a la gestión, preservación, restauración y promoción de los valores de la ciudad antigua de Hoi An, la provincia de Quang Nam ha delegado la autoridad en la ciudad de Hoi An. «La venta de entradas debe realizarse de conformidad con la normativa legal vigente», declaró el Sr. Hong.
La recaudación de tarifas en el Área Turística Nacional de Sam Mountain también generó críticas
La zona turística nacional de la montaña Sam (ciudad de Chau Doc, An Giang) tiene una superficie de casi 1.487 hectáreas, es una famosa zona turística espiritual con el templo Ba Chua Xu de la montaña Sam, la tumba Thoai Ngoc Hau... Cada año, este lugar recibe a unos 4 millones de turistas, es una gran fuente de ingresos para la localidad y una fuerza impulsora en la estrategia de desarrollo económico de la provincia de An Giang.
Desde 2006, los visitantes del Área Turística Nacional de la Montaña Sam y del Templo de la Dama de la Montaña Sam para realizar peregrinaciones y culto deben comprar entradas a un precio de 20.000 VND por persona y entrada.
Actualmente, la organización del cobro de peajes y la ubicación de las estaciones de peaje están a cargo de la Junta Nacional de Gestión del Área Turística de Sam Mountain. Sin embargo, las tres estaciones de peaje de esta unidad se ubican en las tres rutas principales al Templo de la Señora de la Tierra, a pesar de que hasta ahora cientos de hogares, negocios y miles de familias vivían y trabajaban en los alrededores de Sam Mountain. Cuando la gente comenta que solo pasan por el Área Turística de Sam Mountain para visitar a sus familiares o a quienes viven en los alrededores, el personal de la Junta suele mostrarse molesto.
El Sr. Nguyen Thanh Tai (39 años, conductor de un coche de 16 plazas), quien transportaba turistas desde el distrito de Cai Lay (Tien Giang) al santuario de Ba Chua Xu Nui Sam, comentó: "El objetivo principal de ir a Chau Doc es quemar incienso para que ella ore, pero para entrar al santuario hay que pagar 20.000 VND por persona. Creo que sería mejor eliminar la tarifa". El Sr. Nguyen Trung Nhan (residente del distrito 8 de Ciudad Ho Chi Minh) expresó su opinión: "La forma de colocar barreras para bloquear el paso de los vehículos de peaje es ofensiva e incómoda, porque el conductor tiene que bajarse del coche para comprar un billete, y en cuanto paga, otro empleado en la taquilla rompe el billete recién comprado para comprobarlo".
El Dr. Ngo Quang Lang, ex subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la provincia de An Giang y vicepresidente de la Asociación Provincial de Ciencias Históricas de An Giang, afirmó que el templo Ba Chua Xu, en la montaña Sam, es un famoso lugar de peregrinación espiritual con rituales populares de adoración a la madre, y que, al ser una creencia popular, es necesario crear las mejores condiciones para que la gente venga. Cobrar la entrada a todos los transeúntes es una forma de "pescar peces" que debe reconsiderarse.
El 20 de diciembre de 2022, el Comité Permanente del Comité Provincial del Partido de An Giang anunció la conclusión del plan para el cobro de tarifas de entrada al Área Turística Nacional de la Montaña Sam. En consecuencia, el Comité Provincial del Partido encargó al Comité Popular Provincial de An Giang que coordinara con la ciudad de Chau Doc la instalación de una estación de peaje científico, minimizando así el impacto en las actividades turísticas de la población. El Comité Popular Provincial de An Giang emitió un documento solicitando al Departamento de Cultura, Deportes y Turismo que, junto con los departamentos y sucursales, presida el desarrollo de un proyecto sobre la gestión y el uso de las fuentes de ingresos por tarifas de entrada al Área Turística Nacional de la Montaña Sam, para que la provincia lo presente al Consejo Popular Provincial de An Giang.
Tran Ngoc
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