Reflexionando sobre Nguoi Dua Tin , el Sr. Nguyen Manh Ha (residente del edificio Diamond Flower) dijo que durante muchos años, la junta directiva del edificio no ha celebrado reuniones anuales, no ha elegido miembros adicionales de la BMB; no ha informado públicamente sobre los ingresos y gastos financieros y las actividades de la BMB; ha decidido arbitrariamente sobre las fuentes de ingresos, ha gastado miles de millones de dongs en fondos de mantenimiento sin pasar por la conferencia de apartamentos o licitación para seleccionar contratistas para actividades de mantenimiento como pintar, reparar y mantener el edificio... lo que ha provocado el desacuerdo de muchos residentes con la BMB y consecuencias negativas en la opinión pública durante mucho tiempo.
El punto culminante llegó el 14 de mayo, cuando la Conferencia de Edificios de Apartamentos para elegir a la Junta Directiva de la zona residencial fracasó, convirtiéndose en una interminable sesión de preguntas entre los residentes y la Junta Directiva actual, presenciada por invitados y representantes del gobierno local. Por lo tanto, la conferencia tuvo que declararse clausurada sin resultados electorales.
Por lo tanto, el 22 de mayo, el Comité Popular del Barrio Nhan Chinh desempeñó el papel de "árbitro", organizando una sesión de mediación para resolver los conflictos entre los residentes y el Consejo de Administración, y eliminar los obstáculos en la gestión y el funcionamiento del Consejo de Administración.
Al hablar en la reunión, algunos residentes presentaron muchos ejemplos y coincidieron en que el Consejo de Administración del edificio había violado las normas democráticas, no aceptaba las opiniones de los residentes, no revelaba públicamente los ingresos y gastos financieros, violaba el reglamento operativo del Consejo de Administración... Por lo tanto, algunos residentes creían que el Consejo de Administración era incompetente y debía ser destituido.
En respuesta a las peticiones de los vecinos, el representante del Consejo de Administración explicó que aún no se ha entregado el reglamento de funcionamiento y que es necesario realizar una auditoría financiera independiente y que una autoridad competente tome una decisión final sobre las quejas de los vecinos.
El edificio Diamond Plower es donde se producen disturbios y conflictos entre los residentes y la junta administrativa del edificio.
Frente a las muchas opiniones contradictorias mencionadas anteriormente, el Sr. Hoang Tung (Vicepresidente del Comité Popular del Barrio Nhan Chinh, Distrito Thanh Xuan) dijo que había participado en docenas de conferencias de edificios de apartamentos, más recientemente, la conferencia tuvo más de 400 hogares, pero no había encontrado ningún caso "único" en el que los residentes tuvieran conflictos con la Junta de Administración como en este edificio.
Por lo tanto, el Sr. Tung sugirió que la Junta Directiva responda a las preguntas de la ciudadanía antes de elegir una nueva Junta Directiva, convoque a una unidad de auditoría independiente, publique los estados financieros y los publique para su comprensión por parte de los residentes. Posteriormente, si existen otras opiniones, estas deben resumirse y responderse parcialmente, y los resultados deben informarse al Comité Popular del Barrio antes del 10 de junio.
Al mismo tiempo, se solicita a la Junta Directiva que contacte al Comité Popular del Barrio para obtener orientación sobre la organización de una conferencia de residentes. En el futuro inmediato, es necesario establecer un subcomité compuesto por varios miembros que sean jefes de piso para unificar las normas y el personal de la conferencia.
Según la investigación de Nguoi Dua Tin , el edificio Diamond Flower en la intersección de Le Van Luong - Hoang Dao Thuy, desarrollado por Housing Investment and Development Joint Stock Company No. 6 (Handico 6), fue una vez un ejemplo típico de ajustes de planificación al azar, sobrecargando la infraestructura técnica y social, convirtiendo a Le Van Luong en una "calle del sufrimiento".
Ahora bien, este edificio es también un ejemplo “típico” de inestabilidad social debido a los conflictos y frustraciones entre los vecinos y la gestión y funcionamiento de la Junta Directiva del edificio.
Por lo tanto, es necesaria la pronta intervención y cooperación de las autoridades para trabajar con los residentes y el Consejo de Administración para resolver todos los problemas, evitando quejas que provoquen desorden social y perturben el clima de vida de los residentes del edificio .
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