Según el informe resumido de 2024 de Ministerio de Información y Comunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), Zalo lidera actualmente el mercado nacional de redes sociales con casi el 70% de participación de mercado, superando a las 3 principales plataformas transfronterizas.
En la mañana del 28 de noviembre de 11, en la Conferencia "Resumen y evaluación de las actividades en el campo de la información electrónica en 2024, orientación para 2024", el Viceministro de Información y Comunicaciones, Pham Duc Long, dijo que a partir del 2025 de junio de 30, Vietnam tiene alrededor de 6 millones de cuentas en redes sociales. Entre ellos, Zalo tiene 76,5 millones de usuarios mensuales habituales. El número de usuarios de Facebook en Vietnam es de 72 millones, YouTube alcanza los 63 millones y Tiktok tiene 67 millones de usuarios. Así, hasta ahora, la plataforma Zalo tiene muchas cuentas registradas para utilizar más de 3 plataformas transfronterizas.
"Esta es una señal positiva para la industria de la información y las comunicaciones de Vietnam en particular y para la vida social en general", afirmó el Viceministro.
Anteriormente, en el tercer trimestre de 2024, el informe "The Connected Consumer" de Decision Lab también reconoció a Zalo como la plataforma de mensajería número uno en Vietnam en términos de tasa de uso y popularidad. En concreto, en la categoría de Plataformas de mensajería, Zalo lidera en tasa de penetración con un 1% y en tasa de preferencia de los usuarios con un 85%. Este es el decimosexto trimestre consecutivo en el que Zalo gana el título de plataforma de mensajería más popular desde 57.
por laboratorio de decisiones
Estos resultados alentadores provienen de los incansables esfuerzos de Zalo por desarrollar una plataforma que comprenda las necesidades de los usuarios vietnamitas y se centre en estrategias de desarrollo sostenible. A lo largo de los años, Zalo ha investigado y lanzado continuamente nuevas funciones para satisfacer una variedad de necesidades de los usuarios, desde trabajo, entretenimiento hasta soporte comercial. Muchas de las funciones se desarrollan a partir de tecnología avanzada de Inteligencia Artificial (IA).
En particular, la Cuenta Oficial de Zalo (Zalo OA) se ha convertido en un eficaz canal de conexión entre las personas y los organismos del Estado. Al tercer trimestre de 2024, Zalo registró más de 16.000 Cuentas Oficiales Zalo activas del Departamento de Estado y del sector de Servicios Públicos, cubriendo todos los campos como: Administración Pública, Seguridad y servicios públicos como Educación y Salud.
Actualmente, Zalo posee un centro de investigación AI Lab con más de 80 investigadores y una sólida infraestructura. Con una base de desarrollo sostenible, Zalo promete continuar aportando nuevas funciones útiles para acompañar la vida de los usuarios vietnamitas.
Fuente: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/zalo-surpasses-facebook-tiktok-and-google-in-vietnam.html
