El Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh acaba de emitir el Documento No. 4362/UBND-VX sobre la concentración en la implementación inmediata de una serie de tareas clave para mejorar el Índice de Reforma Administrativa de la ciudad (ÍNDICE PAR) y el Índice de Satisfacción de la Gente con los Servicios Administrativos Estatales (SIPAS) en 2025.
Según el informe del Departamento del Interior en el Informe No. 9635/BC-SNV del 22 de noviembre de 2025, el trabajo de reforma administrativa aún tiene algunas limitaciones como: la implementación de las órdenes administrativas de los niveles superiores aún es lenta, los registros aún están vencidos, el número de registros en línea en todo el proceso y la tasa de digitalización de registros aún es baja... A partir de ahí, afecta los resultados del ÍNDICE PAR y SIPAS de la ciudad.
El Presidente del Comité Popular de la Ciudad ordenó a los jefes de departamentos, sucursales y sectores, y a los presidentes de los comités populares a nivel comunal (comunas, barrios y zonas especiales) que revisen urgentemente las tareas asignadas en la Decisión No. 554/QD-UBND del 7 de agosto de 2025 (relacionada con la reforma administrativa) y el Plan No. 109/KH-UBND del 26 de septiembre de 2025 (relacionado con la implementación del ÍNDICE PAR y SIPAS), asegurando el cumplimiento del 100% de los objetivos y tareas establecidos.
Asesorar al Comité Popular de la Ciudad para el desempeño de las tareas asignadas por el Gobierno y el Primer Ministro , garantizando su contenido completo y dentro del tiempo requerido.
En cuanto a la gestión de expedientes de procedimientos administrativos (TTHC): Gestionar completamente los expedientes vencidos en trámite. Supervisar, impulsar y agilizar periódicamente la tramitación de expedientes, minimizando las demoras; recibir los expedientes en línea en un plazo máximo de 8 horas hábiles, según lo establecido, y sincronizar los resultados de la gestión de TTHC en el sistema electrónico de ventanilla única de la ciudad y el Portal Nacional de Servicios Públicos (DVC). Recibir y gestionar los servicios públicos en línea de acuerdo con la normativa, e incrementar la tasa de tramitación de los expedientes en línea durante todo el proceso, garantizando un 70%, de acuerdo con la Decisión n.º 1187/QD-BNV del 15 de diciembre de 2025 del Ministerio del Interior .
Promover la digitalización de registros en todo el proceso y emitir resultados electrónicos; aumentar la explotación, reutilización de datos digitales y aplicación de datos poblacionales de acuerdo con la dirección del Comité Popular de la Ciudad en el Despacho Oficial No. 4077/UBND-HCC de fecha 25 de noviembre de 2025.
El Presidente del Comité Popular Municipal ordenó desarrollar urgentemente un proceso interno para la gestión de los procedimientos administrativos, independientemente de las fronteras administrativas; organizar la implementación según el proceso y las instrucciones del Comité Popular Municipal; y agilizar el desembolso de capital público para asegurar el cumplimiento total del plan establecido. Considerando que el desembolso de capital público es una tarea política de suma importancia, es necesario movilizar a todo el sistema político para implementarlo, supervisarlo de cerca y verificarlo periódicamente.
Revisar la infraestructura y el equipo de tecnología de la información para garantizar la ejecución fluida y eficaz de las tareas y la gestión de los procedimientos administrativos para personas y empresas. Recibir y gestionar con prontitud el 100 % de los comentarios y recomendaciones de personas y empresas en el Portal Nacional de Servicio Público y el Centro de Atención Telefónica 1022 de la ciudad.
Para llevar a cabo las tareas anteriores, el Presidente del Comité Popular de la Ciudad asignó: La Oficina del Comité Popular de la Ciudad tomó nota de 5 contenidos: Tareas asignadas por el Gobierno y el Primer Ministro; dar publicidad al progreso y los resultados del manejo de los registros en el Portal Nacional de Servicio Público; la tasa de registros de procedimientos administrativos recibidos por las agencias administrativas a nivel provincial/comunal en el año que se manejaron a tiempo; evaluar la calidad del manejo de los procedimientos administrativos locales y la tasa de servicios públicos en línea durante todo el proceso.
El Departamento del Interior señaló cuatro contenidos: Implementar el plan de reforma administrativa; inspeccionar la reforma administrativa; implementar la ordenación y consolidación de las carreras públicas según los reglamentos; implementar la estructura de los funcionarios y empleados públicos según los puestos de trabajo.
Unidades como el Departamento de Justicia (1 contenido), el Departamento de Finanzas (7 contenidos), el Departamento de Ciencia y Tecnología (3 contenidos), el Centro de Transformación Digital de la Ciudad (3 contenidos)... con muchas tareas específicas.
El Presidente del Comité Popular de la Ciudad solicitó a las agencias y unidades encargadas de la reforma administrativa que revisaran y evaluaran el contenido del ÍNDICE PAR según sus áreas asignadas para obtener soluciones oportunas. Informar sobre los resultados de la autoevaluación municipal del ÍNDICE PAR en 2025, según lo exigido por el Ministerio del Interior, y rendir cuentas ante el Comité Popular de la Ciudad por el contenido asignado.
Fuente: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-thuc-hien-cac-nheem-vu-trong-tam-cai-thien-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-va-su-hai-long-cua-nguoi-dan-10399752.html
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