El lanzamiento de una línea directa exclusiva para clientes prioritarios y corporativos marca el liderazgo de VietinBank en la atención al cliente en Vietnam. Con esto, VietinBank reafirma su compromiso de brindar experiencias superiores a sus clientes, ofreciendo productos y servicios bancarios cada vez más profesionales.
- 1800 558 866 - Línea directa exclusiva para clientes prioritarios de VietinBank. Las llamadas son gratuitas y reciben atención prioritaria por parte de un equipo de personal altamente profesional, dedicado y atento.
- 1900 558 886 - Línea directa para clientes corporativos. Cuenta con un equipo de personal especializado que garantiza un servicio rápido, preciso y oportuno.
Con el lanzamiento de números de línea directa dedicados adicionales, VietinBank tiene plena confianza en brindar productos y servicios a clientes de alto nivel, afirmando su posición en el desarrollo de productos y servicios diversos e integrales para servir a los clientes.
La línea directa de atención prioritaria es un privilegio que VietinBank ha implementado exclusivamente para clientes prioritarios y clientes corporativos, con 3 compromisos:
- Siempre disponible: Soporte en cualquier momento, en cualquier lugar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, en 3 idiomas: vietnamita, inglés y japonés.
- Siempre prioridad: Línea dedicada al momento de contactar con el Call Center, asegurando el servicio más rápido según flujo de proceso prioritario, sin esperas.
- Optimice la experiencia del cliente: identifique automáticamente a los clientes prioritarios según el número de teléfono y conéctese directamente con especialistas de atención al cliente dedicados y experimentados.
VietinBank cree que, además de los canales de atención al cliente existentes, el lanzamiento de nuevos números de línea directa demuestra los esfuerzos de VietinBank por mejorar la calidad de los productos y servicios de acuerdo con los estándares internacionales, brindando a los clientes productos y servicios únicos y diferentes, mejorando aún más la experiencia del cliente.
Para obtener más información, puede comunicarse con las sucursales/oficinas de transacciones de VietinBank en todo el país o con el Centro de atención al cliente: 1900 558 886 o correo electrónico: [email protected]
Bao Anh
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