Visa es la primera puerta que lleva a los clientes a

El uso de Visa para atraer visitantes internacionales

Según la Sra. Tran Nguyen, la visa es la primera opción, una ventaja competitiva para otros destinos. Sin embargo, casi un año después de la reapertura del turismo , aún no hay turistas, especialmente extranjeros. El complejo de entretenimiento Sun World ha estado bastante vacío desde el año pasado, incluso en fechas consideradas de alta demanda, como el reciente Año Nuevo Lunar.

Por ejemplo, el número de visitantes a Sun World Ba Na Hills durante el Año Nuevo Lunar de 2023 solo alcanzó alrededor del 55% en comparación con el Año Nuevo Lunar de 2019. En Phu Quoc, durante el cuarto y primer trimestre, la temporada de visitantes extranjeros también disminuyó casi un 50%. En Ha Long (provincia de Quang Ninh ), hubo semanas de cierre por falta de turistas. La disminución en el número de visitantes se debió principalmente a la falta de visitantes internacionales.

Si bien Vietnam avanza lentamente, otros destinos cuentan con atractivas políticas de incentivos para atraer visitantes. Por ejemplo, Taiwán ofrece 165 USD a 500.000 turistas individuales; Hong Kong, 500.000 billetes de avión a visitantes internacionales; Corea del Sur, con una serie de eventos "Cultura Coreana sin Parar" y conciertos de Hallyu en 50 importantes ciudades del mundo . Filipinas planea reembolsar el impuesto al valor agregado a los turistas extranjeros.

La apertura de visas y la mejora de la calidad de los productos turísticos son factores vitales para el despegue del turismo.

Tras la pandemia de COVID-19, y para generar una ventaja competitiva como destino, varios destinos han implementado proactivamente sus políticas de visado. Tailandia amplió la duración de la estancia de 30 a 45 días y de 15 a 30 días. Taiwán reaplicó la política de visado electrónico Quan Hong, dirigida a turistas que viajan en tours y grupos a través de agencias de viajes, con procedimientos sencillos y rápidos. Corea del Sur reanudó el tipo de visado que permite a los visitantes entrar y salir varias veces, con una estancia de 30 días y un número ilimitado de entradas y salidas en un plazo de 5 años.

"Los países han cambiado muy rápido. Hemos hablado mucho en foros y seminarios sobre los obstáculos y las soluciones propuestas, pero aún no hemos visto ningún cambio", afirmó la Sra. Tran Nguyen, añadiendo que las empresas que operan en los sectores del turismo y los servicios se enfrentan actualmente a numerosas dificultades. Numerosos hoteles y restaurantes están en venta y traslado, los barcos turísticos están paralizados, muchas zonas turísticas están desiertas... Esta es una situación común en muchos destinos que siempre estaban abarrotados de visitantes antes de la pandemia, como Hanói, Quang Ninh, Da Nang, Nha Trang, Ciudad Ho Chi Minh, Ba Ria - Vung Tau...

Grave escasez de visitantes internacionales

Como parte de la situación general, el sistema hotelero de Sun Group también se encuentra bajo una gran presión para mantener sus operaciones ante la escasez de visitantes internacionales. Pertenecientes al segmento de alta gama, los visitantes internacionales, especialmente los huéspedes de lujo, representan una proporción muy alta del total de huéspedes alojados en Sun World. Resorts de alta gama como InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, JW Marriott Phu Quoc Emerald Bay... antes de la pandemia eran los favoritos de muchos multimillonarios, estrellas y élites internacionales.

Sin embargo, tras la apertura, el número de visitantes ha disminuido significativamente. Si en 2019 la tasa de ocupación de estos dos resorts superaba el 80%, ahora es de tan solo el 30-40%. En particular, los ingresos han disminuido en el sistema de gastos. La visa es la puerta de entrada, pero el servicio es el lugar para retener a los turistas y a los turistas carteristas. Más allá de las visas, los servicios y productos turísticos atraen a visitantes internacionales. Los turistas no solo gastan, sino que también ayudan a promover el turismo vietnamita.

Según la Sra. Tran Nguyen, existen muchas razones, tanto objetivas como subjetivas, por las que Vietnam no ha logrado atraer visitantes internacionales. El mayor obstáculo actual es la política de visados. Vietnam solo ha eximido el requisito de visado para 24 países, tanto unilateral como bilateralmente. Se emiten visas electrónicas para 80 países, pero el número de puestos fronterizos que permiten la entrada de extranjeros es limitado. La duración normal de la estancia es de unos 15 días y una sola entrada. Por otro lado, Malasia exime el requisito de visado para 162 países, Singapur para 162 países, Filipinas para 157 países, Japón para 68 países, Corea del Sur para 66 países, Tailandia para 64 países... La mayoría de los países mencionados emiten y permiten la entrada mediante visa electrónica para estancias largas de hasta seis meses y múltiples entradas.

Con una política de visas abierta y flexible y numerosas campañas internacionales de atracción turística, la competencia por captar cuota de mercado turístico internacional es cada vez más feroz. Por lo tanto, la política de visas de Vietnam se encuentra en desventaja en cuanto al número de países sin visa, la emisión electrónica de visas, el período de exención de visas y los formularios de visa. Si no nos adaptamos con prontitud, de forma adecuada y flexible, podríamos quedarnos atrás.

Según la Organización Mundial del Turismo y el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, la facilitación de visas tiene el potencial de incrementar las llegadas internacionales entre un 5 y un 25 por ciento anualmente.

Proponer 4 soluciones

En primer lugar, a corto plazo, es necesario ampliar el alcance de los países que están exentos unilateralmente de visas, específicamente ampliando las exenciones de visas a todos los países en la lista de países a los que se les otorgan visas electrónicas para Vietnam para poder recibir visitantes internacionales este verano.

A largo plazo, se propone modificar y complementar la Ley de Entrada, Salida, Tránsito y Residencia de Extranjeros en Vietnam. Esto incluye aumentar la duración de la visa a 90-180 días, la estancia temporal a 30-45 días y permitir múltiples entradas. También se considera la exención de las tasas de visado para algunos países con requisitos de estancia prolongada, como Australia, Nueva Zelanda, etc.

Investigar procesos y aplicar tecnología para reformar el proceso de emisión de visas para ayudar a acelerar el tiempo, simplificar los procedimientos y diversificar los formularios de emisión de visas para brindar el máximo apoyo a los visitantes internacionales.

Si se eliminan las barreras mencionadas, la industria del turismo prosperará.

Además, es necesario crear las condiciones más favorables para los trámites de inmigración de los visitantes internacionales a Vietnam por todos los medios: aéreos, marítimos y terrestres a través de las fronteras. Vietnam no solo está interesado en los pasajeros que viajan por aire, sino que también necesita centrarse en agilizar los trámites de inmigración y los medios de transporte, brindando la máxima comodidad a los visitantes de los mercados vecinos que cruzan las fronteras.

Hemos debatido en numerosas ocasiones todas las propuestas mencionadas, pero no se han producido cambios positivos. Creemos que el Gobierno también ha tomado nota y está decidido a tomar medidas. Estos son los aspectos más alentadores para el sector. Ahora, la cuestión es cómo implementar estas directivas con rapidez, precisión y eficacia. Es necesaria la cooperación público-privada para mejorar, especialmente en el proceso de transformación digital que aplica las tecnologías de la información a la emisión de visados electrónicos. La política de ampliación de la lista de exenciones de visados atraerá aún más turistas internacionales a Vietnam, aumentará los ingresos en divisas, garantizará la satisfacción de las necesidades de reservas de divisas y un saldo positivo en divisas. Dado que los visitantes internacionales gastan mucho más que los nacionales, atraer turistas internacionales a Vietnam no solo ayudará a recuperar rápidamente el turismo, sino que también estimulará la demanda en sectores relacionados como la aviación, el transporte, el comercio y los servicios, la mano de obra y el empleo, contribuyendo así al desarrollo estable de la socioeconomía del país en el actual contexto tan difícil, afirmó la Sra. Tran Nguyen.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/visa-la-canh-cua-dau-tien-dua-khach-den-185230310104252205.htm