Modernización del comercio minorista: Aprovechar las tendencias del mercado
En los últimos años, el mercado minorista vietnamita ha presenciado la coexistencia de dos canales de distribución principales: el Comercio Tradicional (CT) y el Comercio Moderno (MO). Si bien el CT sigue siendo el motor principal de las ventas minoristas totales, el MO se está convirtiendo en un nuevo motor de crecimiento, reflejando la tendencia de urbanización, digitalización y estilo de vida moderno.

El mostrador de carne fresca atrae a muchos clientes en el supermercado WinMart. Foto: Masan .
Según un informe de Insight Asia y Kantar, la proporción de MT en Vietnam alcanzó aproximadamente el 27 % en 2025 y se prevé que aumente al 35 % en 2030, la tasa de crecimiento más rápida de la región de la ASEAN. Esta aceleración se debe a diversos factores: la creciente clase media, la alta tasa de urbanización y la necesidad de compras más cómodas y transparentes. Según las estadísticas de Insight Asia, actualmente el 62 % de los consumidores compra en canales de MT semanalmente, mientras que el 67 % consulta las promociones a través de aplicaciones o plataformas digitales antes de tomar una decisión de compra, lo que demuestra que los canales de MT se han convertido en parte de los nuevos hábitos de consumo.
Al mismo tiempo, las políticas estatales también promueven con fuerza esta tendencia. En la Estrategia de Desarrollo del Comercio Interno hasta 2030, con visión a 2045, el objetivo es aumentar la proporción de ventas minoristas nacionales a aproximadamente el 85%, incentivando así a las cadenas minoristas nacionales a expandir su escala y regular proactivamente el mercado. Este es el "marco de apoyo macro" que crea las condiciones para que las empresas vietnamitas aprovechen la creciente ola de comercio minorista.

Variedad de frutas frescas nacionales e importadas en el supermercado WinMart. Foto: Masan.
El MT no se limita solo a las grandes ciudades, sino que se está extendiendo a ciudades secundarias y terciarias, así como a zonas rurales, donde aún existe un amplio margen de desarrollo. Con una gran población, ingresos estables y una creciente demanda de los consumidores, estas zonas se han convertido en destinos estratégicos para muchas cadenas minoristas nacionales.
Oportunidades de aceleración para las grandes cadenas minoristas
En ese contexto, WinCommerce (WCM), miembro del Grupo Masan, es actualmente uno de los principales sistemas minoristas nacionales, con casi 4500 tiendas WinMart/WinMart+ en todo el país para finales de octubre de 2025. WCM cuenta con una red distribuida equitativamente en tres regiones, de las cuales la región Central lidera la expansión con 261 nuevas tiendas, lo que representa casi el 50 % del total de nuevas aperturas del año. Cabe destacar que el 75 % de las nuevas tiendas abiertas pertenecen al modelo Rural WinMart+, lo que demuestra una estrategia de penetración profunda en zonas de consumo de rápido crecimiento.

El marisco fresco se procesa directamente en el supermercado WinMart. Foto: Masan.
Según el informe de actualización de octubre de 2025, WinCommerce registró ingresos netos de 3.458 billones de VND, un aumento interanual del 24,7 %, la mayor tasa de crecimiento desde principios de año. En los primeros 10 meses de 2025, los ingresos de WCM alcanzaron los 31.900 billones de VND, un aumento interanual del 17,4 %, mientras que el crecimiento en términos comparables alcanzó el 8,6 %, lo que refleja la eficiencia de la mejora de los ingresos en cada punto de venta.
Cabe destacar que el crecimiento de las ventas en tiendas comparables (VCM) de WinCommerce en octubre de 2025 alcanzó el 12,1 % interanual, lo que refleja una sólida recuperación del poder adquisitivo en todo el sistema. En particular, el modelo WinMart+ en zonas rurales registró un notable crecimiento de hasta el 47 %, lo que refleja el potencial de crecimiento del modelo minorista moderno en zonas no urbanas, donde la demanda de compras cómodas y transparencia de precios está en aumento. WinMart+ en zonas urbanas también mantuvo un crecimiento constante del 15,4 %, mientras que la cadena de supermercados a gran escala WinMart aumentó un 10,7 %, lo que confirma la adaptabilidad y el atractivo sostenible de la marca en todos los segmentos del mercado.

En WinMart se venden productos cosméticos de prestigio. Foto: Masan.
A finales de octubre, WCM había abierto 529 nuevas tiendas, cumpliendo el plan anual (objetivo de 400-700 tiendas), y todas las tiendas recién inauguradas registraron ganancias positivas.
La ventaja de WCM no solo reside en su escala, sino también en la sinergia dentro del ecosistema tecnológico de consumo, venta minorista y de Masan. La conexión directa entre WCM y sus empresas miembro, como Masan Consumer, Masan MEATLife y Phuc Long Heritage, ayuda a optimizar la cartera de productos, gestionar las cadenas de suministro y tomar decisiones basadas en datos de consumo en tiempo real. Este modelo no solo ayuda a WCM a acelerar la expansión de su red, sino que también aumenta los márgenes de beneficio al optimizar el inventario, las operaciones y la fidelización de los clientes.

Zona de frutas y verduras con productos frescos a diario en el supermercado WinMart. Foto: Masan.
La ola de modernización del comercio minorista está en pleno auge en Vietnam, con la tasa de crecimiento más rápida de los canales MT en la región de la ASEAN. Los cambios en el comportamiento del consumidor, las políticas de apoyo del Estado y la fortaleza del ecosistema nacional están sentando las bases para que empresas como WinCommerce se abran paso y lideren el mercado. Sin embargo, el mercado minorista vietnamita aún enfrenta ciertos desafíos, como la presión sobre los costos operativos, la reducción de los márgenes de ganancia y la feroz competencia entre los modelos minoristas modernos, lo que exige a las empresas optimizar constantemente la eficiencia e innovar en sus modelos de servicio.
En ese contexto, WinCommerce no sólo se esfuerza por ampliar su cuota de mercado, sino que también contribuye a la modernización de la industria minorista de Vietnam, con el objetivo de construir un sistema de distribución nacional moderno y sostenible y servir mejor a los consumidores vietnamitas.
Fuente: https://nongnghiepmoitruong.vn/wincommerce-mo-rong-mang-luoi-gan-4500-cua-hang-trong-thang-10-2025-d784181.html










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