درس ۱: کلاس «مو نقرهایها» و معلمهای بیست و چند ساله
در اتاق کوچک، «دانشجویان» مو نقرهای با دقت به صفحه نمایش تلفنهایشان خیره شده بودند، در حالی که «استادان» جوان با صبر و حوصله دستهایشان را گرفته بودند و در هر مرحله آنها را راهنمایی میکردند. از تردید اولیهشان، اکنون میدانند که چگونه تماس ویدیویی برقرار کنند، از هوش مصنوعی برای جستجوی اطلاعات استفاده کنند و از همه مهمتر، شادی جدیدی را در سفر یادگیری، ارتباط و زندگی مثبت در عصر دیجیتال یافتهاند.
از نگرانی «سالمندان نادیده گرفته میشوند»
این درسی در پروژه «شهروند دیجیتال نقرهای» بود، ابتکاری که توسط خانم فان بائو تی، مدیر پروژه شهروند دیجیتال نقرهای، آغاز شد تا به سالمندان کمک کند با اعتماد به نفس بر فناوری تسلط پیدا کنند و با زندگی دیجیتال ادغام شوند.
«شهروند نقرهای» که در آوریل ۲۰۲۵ تأسیس شد، بیش از ۳۰ کلاس، شامل کلاسهای آزاد و پیشرفته، با بیش از ۱۵ مدرس و ۱۶۰ داوطلب برگزار کرده است. هر کلاس فقط حدود ۱۰ تا ۱۵ دانشآموز دارد که به صورت سیستماتیک و مناسب برای روانشناسی و سرعت یادگیری سالمندان طراحی شدهاند.
تولد پروژه «شهروند دیجیتال نقرهای» از دغدغههای خود خانم بائو تی ناشی شد. او متوجه شد که در مسیر تحول دیجیتال کشور، توجه اغلب بر کودکان و کارگران متمرکز است، در حالی که «بخشی از سالمندان نادیده گرفته میشوند».
این نگرانی وقتی آشکارتر شد که او مستقیماً از والدینش حمایت کرد. «من هم از والدینم خیلی حمایت کردم. وقتی آنها برای درخواست خدمات عمومی یا ثبت نام اقامت موقت ثبت نام کردند، دیدم که این یک نیاز بزرگ است.»
بائو تی میداند که رواج مهارتهای دیجیتال برای سالمندان نمیتواند «فقط به دولت وابسته باشد. من به عنوان یک جوان و همراه سالمندان، این پروژه را ایجاد کردم تا بتوانم پدربزرگها و مادربزرگها را کاملتر، طولانیتر و بیشتر همراهی کنم.»
این نیاز، دغدغه افراد درگیر نیز هست. بسیاری از سالمندان در درخواست کمک از فرزندان و نوههای خود تردید دارند. همانطور که خانم کوی (۶۵ ساله، ساکن بخش چو لون) گفت: «اگرچه فرزندانم میتوانند مرا راهنمایی کنند، اما وقت آزاد ندارند زیرا باید سر کار بروند، بنابراین من باید به مدرسه بروم. برگزاری این کلاسها برای سالمندان بسیار خوب است.»
در مواجهه با آن «شکاف دیجیتالی»، کلاسهای دلسوز و صبوری مانند «شهروند نقرهای» متولد شدهاند و به پل مهمی از دانش تبدیل شدهاند. بائو تی و همکارانش برای جذب دانشآموزان «مو نقرهای» که ذاتاً خجالتی هستند، یک مدل کلاس کوچک ویژه طراحی کردهاند. بائو تی میگوید: «این درسها طوری طراحی شدهاند که معلمان بتوانند بارها و بارها آنها را مطالعه کنند، بارها آنها را مرور کنند تا به آنها عادت کنند. علاوه بر این، ما کلاسهای کوچکی داریم، حتی «تک به تک» برای آموزش هر پدربزرگ و مادربزرگ تا زمانی که مهارتها را به دست آورند.»
آقای لو هونگ تریت (۶۰ ساله، ساکن بخش چو لون) جوانترین دانشآموز کلاس است و قدردانی خود را ابراز میکند: «جوانان با اشتیاق و دقت فراوان معلمان را راهنمایی میکنند. من ۶۰ ساله هستم اما در کلاس، مردان ۸۵ ساله هم هستند که هنوز به مدرسه میروند. همه هیجانزده هستند، کلاس را واقعاً جالب و پرجنبوجوش میدانم.»
آن صبر از طریق هر عمل کوچکی نشان داده میشود. آقای تریت افزود: «آنها آمدند تا در تمام جزئیات من را راهنمایی کنند، دستم را گرفتند و به من نشان دادند که کجا را فشار دهم، چگونه باز کنم، چگونه این کار را انجام دهم، از روز اول تمرین کردند تا اینکه در آن مهارت پیدا کردم و توانستم خودم آن را انجام دهم.»
برنامه درسی «شهروند دیجیتال نقرهای» نه تنها به مهارتهای پایه محدود میشود، بلکه فناوریهای پیشرفتهای مانند هوش مصنوعی (AI) و مهارتهای عملی مانند گرفتن عکسهای زیبا، امنیت دیجیتال، استفاده از VNeID یا VSSID، پرداخت بدون پول نقد یا خرید آنلاین ایمن را نیز بهروز میکند...
بائو تی به اشتراک گذاشت: «سالمندان به هیچ چیز عمیقی نیاز ندارند. آنها فقط باید عکسهای زیبایی داشته باشند، یاد بگیرند که چگونه با فرزندان و نوههای خود ارتباط برقرار کنند و از فناوریهایی استفاده کنند که به زندگی آنها نزدیک باشد.»
افقهای جدیدی را میگشایم، دیگر از «عقب ماندن» نمیترسم
دسترسی به فناوری واقعاً «افق جدیدی» را برای شهروندان «مو نقرهای» گشوده است و به آنها کمک میکند تا با هم ارتباط برقرار کنند، سرگرم شوند و دیگر احساس تنهایی نکنند.
دانشآموزان از سردرگمی، اکنون شادی را در بهکارگیری فناوری در زندگی یافتهاند. خانم تران تی توی (۶۳ ساله، بخش بای هین) با هیجان در مورد یادگیری استفاده از زالو برای تماس، پیامک، گرفتن عکس و ارسال عکس به فرزندان و نوههایش صحبت کرد. به طور خاص، او همچنین میداند که چگونه از هوش مصنوعی برای جستجوی اطلاعات استفاده کند. «وقتی میخواهم یک بطری دارو که به زبان انگلیسی نوشته شده است بخرم، فقط باید عکس بگیرم، هوش مصنوعی آن را به ویتنامی ترجمه میکند و کاربردها و اثرات دارو را به من میگوید. بسیار خوب و راحت. یا مانند ChatGPT، میخواهم چیزی بپرسم و ChatGPT به من پاسخ میدهد. این بسیار آسان است، به من کمک میکند تا بیشتر بفهمم و اطلاعات بیشتری داشته باشم.»
خانم توی گفت: «جوانان امروز باهوش و سریع هستند، در حالی که نسل قدیمیتر ما کندتر است. بنابراین ما باید درس بخوانیم تا عقب نمانیم، تا فرزندان و نوههایمان ببینند که افراد مسنتر هنوز کوشا و در حال یادگیری هستند. دانش گسترده است، اگر درس نخوانیم، عقب خواهیم ماند.» او همچنین گفت که بزرگترین چیزی که به دست آورده اعتماد به نفس است و دیگر احساس نمیکند که از نسل جوان «عقب» مانده است.
در مورد آقای تران هونگ، که سرگرمیاش ضبط ویدیو و ساخت فیلم است، هوش مصنوعی به ابزاری برای کمک به او در انجام یک پروژه شخصی معنادار تبدیل شده است. آقای هونگ گفت: «من میخواهم از هوش مصنوعی برای ساخت ویدیو استفاده کنم تا خاطرات قدیمی دوران جوانیام را بازیابی کنم. همچنین این راهی است برای فرزندان و نوههایم تا زندگی و خاطرات نسل قبل را بهتر درک کنند.»
برای آقای تریت، این کلاسها «افق جدیدی» را گشودند که قبلاً هرگز آن را نمیشناخت. او به اشتراک گذاشت: «بعد از بازنشستگی، وقت آزاد بیشتری داشتم، بنابراین یادگیری فناوری به یک لذت روزانه تبدیل شد. دانش گسترده است، میتوانم برای همیشه یاد بگیرم و به لطف آن، دیگر وقت غمگین بودن ندارم.»
پروژه «شهروند دیجیتال نقرهای» با ۱۶۰ داوطلب فعال، به یکی از تیمهای نمونه تبدیل شده است که به گسترش دانش دیجیتال به گروههای محروم جامعه کمک میکند. خانم فان بائو تی گفت که این پروژه از یک مدل اولیه داوطلبانه به یک بنگاه اجتماعی تبدیل شده است: «ما کلاسهای پیشرفته با هزینه برگزار میکنیم تا منبع مالی برای حفظ کلاسهای رایگان برای سالمندان ایجاد کنیم.»
منبع: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-1-lop-hoc-toc-bac-va-nhung-nguoi-thay-tuoi-doi-muoi-20251019143944861.htm
نظر (0)