مسئولین باید نیازهای عملی را برآورده کنند.

بر اساس تجربه عملی در ایجاد اجماع در سطح مردمی، برای اینکه سیاست و ایدئولوژی واقعاً «رهبری راه» را به دست گیرند، به تیمی از کادرهای توانمند نیاز است تا بتوانند نیازهای شرایط جدید را برآورده کنند. روزنامه سایگون گیای فونگ مصاحبه‌ای با رفیق فام تان کین، عضو کمیته دائمی کمیته حزب شهر و رئیس بخش سازماندهی کمیته حزب شهر هوشی مین، در مورد راهکارهای آموزش این منبع کلیدی انجام داد.

رفیق فام تان کین، عضو کمیته دائمی کمیته حزب شهر، رئیس دپارتمان سازماندهی کمیته حزب شهر هوشی مین.

آموزش ویژه شغل

خبرنگار: رفیق، با توجه به برنامه‌ریزی ۶۸۰ دوره آموزشی، شهر هوشی مین چه مهارت‌ها و دانش‌هایی را در اولویت آموزش مسئولان قرار خواهد داد تا بتوانند بلافاصله نیازهای عملی را در واحدهای خود برطرف کنند؟

رفیق فام تان کین: اول از همه، باید تأیید کرد که برنامه‌ها و محتوای آموزشی و توسعه‌ای در سال ۲۰۲۶ گامی بسیار مهم در اجرای برنامه شماره ۱۱-CTr/TU در مورد آموزش و توسعه کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولتی در سال ۲۰۲۶ کمیته دائمی کمیته حزب شهر هوشی مین است.

در شرایطی که شهر هوشی مین و سایر نقاط کشور در حال اجرای تجدید ساختار سازمانی برای ساده‌سازی دستگاه‌ها و بهبود اثربخشی و کارایی نظام سیاسی هستند، مقامات ملزم به انطباق سریع، کار حرفه‌ای‌تر، انجام وظایف در محیط دیجیتال و حل مؤثر مسائل ناشی از سطح عمومی هستند.

بنابراین، محتوای آموزشی و توسعه‌ای امسال به وضوح بر گروه‌های شایستگی ضروری مانند: برنامه‌ریزی استراتژیک و سیاست‌های مدیریت شهری؛ رهبری حزب در حکومتداری شهری مدرن؛ حکومتداری اجتماعی در "کلان‌شهرها"؛ مهارت‌های رهبری، مدیریت و تصمیم‌گیری در مدیریت محلی؛ مدل‌های مشارکت عمومی-خصوصی و نقش سازمان‌های اجتماعی در تأمین رفاه شهری تمرکز دارد. نکته برجسته کلیدی این است که کل برنامه بر اساس موقعیت‌های شغلی و عناوین خاص طراحی شده و از دامنه وسیع آن اجتناب می‌شود. هر بخش، از حزب، دولت، جبهه میهنی و سازمان‌های توده‌ای گرفته تا واحدهای خدمات عمومی و سازمان‌های مردمی، محتوای آموزشی مناسبی دارد.

به عبارت دیگر، این شهر به آموزش‌هایی اولویت می‌دهد که مسئولان را قادر می‌سازد وظایف را فوراً انجام دهند، اسناد را سریع‌تر پردازش کنند، مشاوره دقیق‌تری ارائه دهند و به مردم بهتر خدمت کنند.

در واقع، آموزش مدت‌هاست که با نیازها ارتباطی ندارد و محتوای آن بسیار گسترده است. شهر برای شناسایی دقیق نیازهای آموزشی از ابتدا چه کاری انجام می‌دهد؟

اصل راهنمای کمیته دائمی حزب شهر هوشی مین، تغییر اساسی از آموزش مبتنی بر ظرفیت عرضه به آموزش مبتنی بر نیازهای خدمات عمومی و استانداردهای شایستگی برای مقامات است.

از ابتدای سال، اداره سازماندهی کمیته حزب شهر هوشی مین با دقت نیازهای هر کمیته، آژانس و واحد حزبی را بررسی کرد؛ و از نزدیک به الزامات پس از بازسازی دستگاه، تمرکززدایی قدرت و الزامات وظیفه هر بخش و حوزه پایبند بود. در برنامه شماره 11-CTr/TU، هر گروه از دوره‌های آموزشی به طور خاص تقسیم‌بندی شدند: از نظریه سیاسی، آموزش رهبری و مدیریت و به‌روزرسانی دانش برای کادرهای تحت مدیریت کمیته دائمی حزب شهر هوشی مین گرفته تا دوره‌های تخصصی بر اساس بخش، حوزه و موقعیت شغلی: ساختن حزب کمونیست ویتنام ، ساختن حزب و اداره امور دولتی، مدیریت دولتی، مدیریت اقتصادی، امور مالی و بانکی، بهداشت، آموزش، کشاورزی پیشرفته، مواد جدید و غیره. این رویکرد تضمین می‌کند که هر دوره بر اساس «دستورات» نیازهای عملی باشد.

با توجه به حجم کاری بسیار زیاد فعلی، رفیق، شهرداری چگونه آموزش‌ها را سازماندهی خواهد کرد تا از اختلالات کاری جلوگیری شود و در عین حال کیفیت حفظ شود؟

در چارچوب افزایش حجم کار، شهر تصمیم گرفته است آموزش را به شیوه‌ای انعطاف‌پذیر و کاربردی سازماندهی کند که خللی در وظایف حرفه‌ای ایجاد نکند. ابتدا، روش‌های آموزشی متنوع خواهند شد و آموزش حضوری و آنلاین با هم ترکیب می‌شوند و کلاس‌های خارج از ساعات کاری معمول افزایش می‌یابند یا دوره‌های موضوعی کوتاه ارائه می‌شوند که به کارکنان اجازه می‌دهد ضمن حفظ پیشرفت کار، در آنها شرکت کنند.

ثانیاً، برنامه درسی باید مختصر، کاربردی و متمرکز بر مهارت‌ها و دانش اصلی مرتبط با موقعیت شغلی طراحی شود.

سوم، ما باید کاربرد فناوری دیجیتال در آموزش را ترویج دهیم، مطالب آموزشی الکترونیکی توسعه دهیم و کلاس‌های آنلاین ایجاد کنیم که به دانش‌آموزان اجازه می‌دهد زمان خود را به‌طور مستقل مدیریت کنند و در هر زمان و هر مکان به یادگیری بپردازند.

چهارم، آموزش را از طریق سناریوها، پروژه‌ها و محصولات خاص با کار عملی مرتبط کنید، یادگیری و عمل را با هم ترکیب کنید و در نتیجه اثربخشی اکتساب و کاربرد را بهبود بخشید.

در نهایت، شهر برنامه‌های آموزشی را به طور مناسب، به مراحل و گروه‌های هدف تقسیم خواهد کرد و اطمینان حاصل خواهد کرد که وظایف زیادی به طور همزمان متمرکز نمی‌شوند. این امر باعث حفظ ثبات عملیات و در عین حال بهبود کیفیت نیروی کار خواهد شد.

ساکنان منطقه بان کو از اینکه مراحل کار به سرعت و به طور کارآمد انجام می‌شود، بسیار خوشحال هستند (عکس: فونگ اوین)

اثربخشی را با کیفیت خدمات ارائه شده به مردم بسنجید.

با رویکرد «اجازه دادن به کار سیاسی و ایدئولوژیک برای هدایت واقعی مسیر»، آموزش چگونه اصلاح خواهد شد تا هم مهارت‌های کادرها افزایش یابد و هم تیزبینی و طرز فکر سیاسی آنها برای خدمت به مردم تقویت شود؟

اول و مهمتر از همه، محتوای آموزشی باید نظریه سیاسی را با مهارت‌های عملی کار به طور دقیق ادغام کند و به کادرها کمک کند تا نه تنها دیدگاه‌ها و دستورالعمل‌های حزب را درک کنند، بلکه آنها را در حل مشکلات عملی نیز به کار گیرند. روش‌های آموزشی باید اصلاح شوند تا مشارکت فعال کارآموزان را ارتقا دهند، بحث و گفتگو، حل مسئله موقعیتی و تبادل تجربیات عملی را برای پرورش تفکر انتقادی و توانایی‌های حل مسئله افزایش دهند. آموزش بر تقویت تیزبینی سیاسی، اخلاق خدمت عمومی، حس مسئولیت‌پذیری و نگرش خدمت‌محور متمرکز خواهد بود و در نتیجه تیمی از کادرها با مواضع محکم، تمایل به مشارکت و حس بهتر خدمت به مردم تشکیل می‌شود. همزمان، لازم است ارتباط بین آموزش و عمل مردمی تقویت شود و فرصت‌هایی برای کارآموزان ایجاد شود تا تجربه کنند، نظرسنجی کنند و در فعالیت‌های عملی شرکت کنند تا مهارت‌های خود را در بسیج توده‌ها و سازماندهی جنبش‌ها بهبود بخشند. بنابراین، آموزش نه تنها ظرفیت مقامات را افزایش می‌دهد، بلکه به افزایش آگاهی و تیزبینی سیاسی آنها نیز کمک می‌کند، طرز فکر نزدیکی به مردم، احترام به مردم، درک مردم، یادگیری از مردم و خدمت خالصانه به منافع مردم را در آنها پرورش می‌دهد.

شهر چه سازوکارهایی برای سنجش اثربخشی آموزش دارد تا اطمینان حاصل شود که هر دوره واقعاً تغییر ملموسی ایجاد می‌کند؟

اصل اساسی، سنجش اثربخشی از طریق نتایج کار است، نه فقط ارزیابی‌های کلاسی. به طور خاص، پس از اتمام آموزش، هر مقام باید از نظر به کارگیری دانش در کار خود، مانند اینکه آیا پردازش اسناد سریع‌تر شده است؛ آیا مشاوره کامل‌تر شده است؛ آیا حجم کارهای عقب‌مانده کاهش یافته است؛ آیا سطح رضایت شهروندان و مشاغل بهبود یافته است؛ و آیا کارایی اجرای کار افزایش یافته است، مورد نظارت قرار گیرد. این امر در شاخص‌های اصلاحات اداری؛ شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و ارزیابی‌های عملکرد فصلی و سالانه مقامات منعکس می‌شود. هدف شهر ایجاد تغییرات قابل مشاهده در کار روزانه، با تمرکز بر مهارت‌های آموزشی مرتبط با کار عملی، مرتبط با الزامات نزدیکی و پاسخگویی به مردم و استفاده از رضایت شهروندان به عنوان معیاری برای کیفیت آموزش است.

محتوای آموزش و توسعه برای سال ۲۰۲۶ بر گروه‌های شایستگی ضروری زیر تمرکز خواهد داشت:

مهارت‌های رهبری و مدیریت

> مهارت‌های مشاوره و اجرا

> مهارت‌های تحول دیجیتال، کاربرد هوش مصنوعی، مدیریت داده‌ها

> مهارت در تعامل با مردم، مدیریت موقعیت‌ها و هماهنگی ارتباطات بین سازمانی.

> به‌روزرسانی دانش در مورد حزب‌سازی، مدیریت دولتی و قوانین تخصصی.

اجرا شده توسط تو هوئونگ

منبع: https://www.sggp.org.vn/can-bo-phai-dap-ung-nhu-cau-thuc-tien-post849730.html