اگرچه او مدرک دانشگاهی ندارد اما دائماً در حال بهبود مهارتهای انگلیسی و ارتباطی خود است، و به عنوان مهماندار هواپیما در فرودگاه نوی بای مشغول به کار شده است.
روزی که نگوین ویت هوانگ برای شروع دوره کارآموزی خود وارد فرودگاه بینالمللی نوی بای شد، هنوز نمیتوانست باور کند که رسماً کارمند این محیط حرفهای شده است. چند ماه قبل، هوانگ هنوز راننده تاکسی موتورسیکلت فناوری، پیک (باربر) و کارمند پاره وقت یک رستوران بود.
پس از بیش از یک سال تلاش برای یادگیری زبان انگلیسی و بهبود مهارتهایش، هوانگ در دسامبر ۲۰۲۴ در آزمون استخدامی فرودگاه بینالمللی نوی بای قبول شد.
هوآنگ، متولد ۲۰۰۱، پس از فارغالتحصیلی از دبیرستان در تای بین ، به ارتش پیوست و برای پیوستن به گروه تشریفاتی نیروی امنیت عمومی خلق انتخاب شد. هوآنگ علاوه بر ساعات آموزشی مانند سایر سربازان وظیفه، برای شرکت در مراسم سطح بالا نیز آموزش دید.
پس از تقریباً دو سال و نیم خدمت در ارتش، هوانگ بدون هیچ هدفی برای آینده شغلی خود، ارتش را ترک کرد.
او در حین جستجوی کار، رستورانی در هانوی را دید که در حال استخدام نیرو بود. چند روز اول، به او وظیفه نگهبانی و ترتیب دادن حمل و نقل مشتریان داده شد. پس از چند روز، صاحب رستوران دید که او سریع و خوش قیافه است، بنابراین شغل جدیدی به عنوان پیشخدمت به او محول کرد.
در اوقات فراغتش، در حالی که سایر کارمندان با تلفنهایشان ور میرفتند، هوآنگ مینشست و کار صندوقدار را تماشا میکرد. صندوقدار که دید هوآنگ میخواهد یاد بگیرد، به او یاد داد که چگونه این کار را انجام دهد.
هوانگ در حال گذراندن دوره کارآموزی خود در فرودگاه بینالمللی نوی بای است.
پس از مدتی، هوانگ به سمت صندوقدار منتقل شد. با روحیهای کنجکاو و مشتاق به یادگیری، به عنوان دستیار آشپزخانه نیز کار کرد و سپس به عنوان دستیار مدیر رستوران به او اعتماد شد.
این شغل درآمد پایداری را فراهم میکند، بدون اینکه مجبور باشد هزینه غذا و محل اقامت را بپردازد، اما هوانگ هنوز شغلی با فرصتهای بیشتر برای توسعه تواناییهایش میخواهد.
یک بار، او بهطور اتفاقی اطلاعیهای در مورد استخدام مهماندار هواپیما و مهماندار زمینی در رسانههای اجتماعی خواند. او دید که این معیارها نیازی به مدرک دانشگاهی ندارند، بلکه فقط مهارتهای انگلیسی، صدا...
هوانگ گفت : «از نظر ظاهر، من کاملاً مطمئن بودم زیرا وقتی در ارتش بودم، الزامات ظاهری برای پیوستن به گروه تشریفاتی بسیار سختگیرانهتر بود. اما من کاملاً فاقد مهارتهای انگلیسی بودم. مهارتهای ارتباطی من نیز واقعاً خوب نبود.»
هوانگ که مصمم به تغییر بود، تمام پسانداز خود را برای ثبت نام در کلاسهای زبان انگلیسی پسانداز کرد. همزمان، او به صورت پاره وقت در یک رستوران کار میکرد تا هزینه تحصیلش را تأمین کند.
«در دبیرستان، زبان انگلیسی من تقریباً صفر بود. در طول خدمت سربازی، واحد ما شرایطی را برای مطالعه زبان انگلیسی برای من ایجاد کرد و من پیشرفت کردم، اما نه آنقدر که بتوانم در آزمون مهمانداری هواپیما شرکت کنم.»
از آن به بعد، هوانگ خود را وقف مطالعه کرد. در روزهای اول، مطالعه بسیار دشوار بود. جذب دانش کاملاً جدید بسیار دشوار بود.
افراد زیادی با او درس میخواندند که هدف مشترکشان مهماندار هواپیما شدن بود. «آنهایی که از من بهتر بودند، از قبل درس میخواندند، اول امتحان میدادند و اول قبول میشدند. آنهایی که از من بدتر بودند، دلسرد میشدند و انصراف میدادند. در نهایت، من تنها کسی بودم که ماندم.»
هوانگ هنوز هم هر روز با پشتکار ادامه میدهد، به این امید که «مورچهها برای مدت طولانی ادامه دهند و لانه پر شود». «معلم انگلیسی من هم هدف من را میداند، بنابراین او در حمایت و تشویق من بسیار مشتاق است.»
شش ماه بعد، هوانگ برای آزمون TOEIC ثبت نام کرد اما نمره پایینی گرفت، نه آنطور که انتظار داشت. نتیجه، هوانگ را ناامید کرد، اما او همچنان تسلیم نشد. هوانگ شب و روز به مطالعه ادامه داد و با تمرکز کامل برای امتحان آماده شد. «در آن مدت، آنقدر درس خواندم که موهایم خاکستری شد.»
حدود ۲-۳ ماه بعد، او دوباره در آزمون شرکت کرد و نتایجش به طور قابل توجهی بهبود یافت، به اندازهای که توانست برای شغل مهماندار هواپیما درخواست دهد.
روز امتحان، وقتی دید که همه داوطلبان آدمهای خوبی هستند، احساس سردرگمی کرد. نمره انگلیسی او در مقایسه با بسیاری از داوطلبان، فقط در حد متوسط بود.
«آنها انگلیسی را مثل باد صحبت میکردند، مهارتهای ارتباطیشان هم با اعتماد به نفس و روان بود... من با ضربان قلبم و لرزش پاهایم وارد اتاق مصاحبه شدم. داوران انگلیسی صحبت میکردند، تقریباً هیچ چیز نمیفهمیدم، فقط میتوانستم آنجا بایستم و بخندم.»
آن بار هوانگ رد شد. او با خودش فکر کرد: «آیا امتحان مهمانداری هواپیما واقعاً اینقدر سخت است؟» اما هوانگ به خودش اجازه نداد که تسلیم شود. او به تمرین ارتباط انگلیسی با معلمش ادامه داد، مهارتهای ارتباطیاش را بهبود بخشید و دانش خود را در مورد این صنعت افزایش داد.
«به غیر از انگلیسی، سختترین کار برای من در آن زمان اصلاح لهجه محلی بود. بعضی از صداها را نمیتوانستم درست یا خوب تلفظ کنم.»
در آن زمان، هوانگ هنوز به صورت پاره وقت برای رستوران کار میکرد. در اوقات فراغت خود، او همچنین یک تاکسی موتوری را میراند و سفارشها را تحویل میداد. روزهایی بود که او نزدیک به ۱ میلیون دانگ ویتنام درآمد داشت که درآمد بسیار خوبی بود. اما هوانگ در هدف خود ثابت قدم ماند و اهداف بلندمدت خود را برای درآمد کوتاه مدت رها نکرد.
او برای بار دوم با ذهنی آرام و مطمئن در امتحان شرکت کرد، نه به این خاطر که مطمئن بود قبول میشود، بلکه به این دلیل که میدانست ممکن است دوباره شکست بخورد، بنابراین «چیزی برای از دست دادن نداشت». اما همین اعتماد به نفس و آرامش بود که به هوانگ کمک کرد تا از پسِ این مراحل بربیاید و پذیرفته شود.
روزی که ایمیل اعلام نتایج را دریافت کردم، هوانگ هنوز مشغول خدمترسانی به مشتریان رستوران بود. « راستش را بخواهید، انتظار زیادی نداشتم، بنابراین فوراً ایمیلم را چک نکردم. وقتی کارم تمام شد، ایمیلم را باز کردم و از دریافت اطلاعیه پذیرشم بسیار شگفتزده شدم .»
اولین کسی که هوانگ این خبر خوب را به او داد، مادرش بود - کسی که در طول دوره تحصیلش همیشه او را تشویق و حمایت میکرد.
این مرد ۲۴ ساله گفت که شاید تنها راز موفقیتش پشتکار و پافشاری در رسیدن به اهدافش باشد.
او گفت که اگرچه در امتحان قبول شده است، اما همچنان به بهبود مهارتهای انگلیسی، ارتباطی و رفتاری خود ادامه میدهد تا کار را در بهترین سطح ممکن انجام دهد.
منبع: https://vtcnews.vn/chang-shipper-khong-co-bang-dai-hoc-tro-thanh-tiep-vien-o-san-bay-quoc-te-ar921151.html










نظر (0)