بازارهای سنتی به اکوسیستم تجارت الکترونیک می‌پیوندند

برنامه تحول دیجیتال برای معامله‌گران بازار سنتی که توسط شهر دانانگ اجرا می‌شود، به حمایت از خانوارهای کسب و کار در بازار برای همگام شدن با فعالیت‌های تجارت الکترونیک کمک کرده است.

با توسعه‌ی قوی فناوری و روندهای خرید آنلاین، بازارهای سنتی با چالش‌های بسیاری و همچنین فرصت‌هایی برای نوآوری و توسعه مواجه شده‌اند.

برنامه تحول دیجیتال برای معامله‌گران بازار سنتی که توسط شهر دانانگ اجرا می‌شود، به حمایت از خانوارهای کسب و کار در بازار برای همگام شدن با فعالیت‌های تجارت الکترونیک کمک کرده است.

حمایت از کسب و کارهای کوچک برای دسترسی به پلتفرم‌های فروش آنلاین

تجارت الکترونیک دیگر یک روند نیست، بلکه به بخش جدایی‌ناپذیر اقتصاد مدرن تبدیل شده است و فرصت‌هایی را برای کسب‌وکارها و تاجران فراهم می‌کند تا به بازارهای گسترده‌تری دسترسی پیدا کنند، هزینه‌ها را بهینه کنند و تجربه مشتری را بهبود بخشند.

در شرایطی که کانال‌های خرید آنلاین به شدت در حال توسعه هستند، در حالی که بازارهای سنتی به طور فزاینده‌ای متروک می‌شوند، معامله‌گران در بازارهای دا نانگ به تدریج با تحول دیجیتال همراه می‌شوند تا فروش خود را افزایش دهند.

برای تبدیل بازارهای سنتی به بخشی از اکوسیستم تجارت الکترونیک، وزارت صنعت و تجارت شهر دانانگ و انجمن تجارت الکترونیک ویتنام یک برنامه آموزشی در مورد مهارت‌های فروش همراه با پخش زنده در سایت‌های شبکه‌های اجتماعی برای بیش از ۱۰۰ خانوار شاغل در بازارهای درجه یک دانانگ مانند بازار کان، بازار هان، بازار دونگ دا و بازار عمده‌فروشی هوا کونگ ترتیب دادند.

این جلسات آموزشی، تاجران کوچک را با مهارت‌ها و راهکارهای مدرن فروش، کاربردهای تجارت الکترونیک در کسب و کار، پرداخت‌های دیجیتال، دستورالعمل‌هایی برای سازماندهی و تمرین فروش زنده در تیک تاک و فیسبوک، و ساخت ویدیوهای کوتاه برای معرفی، تبلیغ و فروش محصولات، آشنا کرد.

طبق نظرسنجی انجمن تجارت الکترونیک ویتنام، فروش در بازارهای سنتی بیش از ۴۰ درصد کاهش یافته است، به خصوص در دسته‌های پوشاک، مد و غذای خشک. بنابراین، تحول دیجیتال در فعالیت‌های فروش در بازارها بسیار ضروری است.

آقای وو وان خان، نماینده انجمن تجارت الکترونیک ویتنام در منطقه مرکزی، گفت که تاجران کوچک یکی از گروه‌هایی هستند که در روند توسعه تجارت الکترونیک به بیشترین حمایت نیاز دارند تا به آنها در تغییر تفکر و رویکرد به روش‌های مدرن فروش کمک شود.

در دانانگ، انجمن تجارت الکترونیک ویتنام با سازمان‌ها هماهنگی‌هایی را برای انجام نظرسنجی‌ها، ارزیابی‌ها و آموزش‌ها انجام داده است تا به تاجران کوچک در بازارهای سنتی کمک کند تا از راه‌حل‌های دیجیتال برای فروش آنلاین و تبلیغ محصولات استفاده کنند.

خانم نگوین تی مین هیو، خرده‌فروش لوازم خواب، بالش و تشک در بازار دونگ دا، گفت که اخیراً از فیس‌بوک برای پخش زنده فروش خود استفاده کرده است. به لطف روش فروش مدرن، فروش بهبود یافته و او مشتریان جدید زیادی پیدا کرده است.

خانم هیو به اشتراک گذاشت: «از وقتی پخش زنده را امتحان کردم، متوجه شدم که بسیار مؤثر است. در مقایسه با روش‌های فروش سنتی، فروش آنلاین راحت‌تر است. من از وقت آزادم برای پخش زنده در فیس‌بوک و انتشار محصولاتم در آنجا استفاده می‌کنم. از طریق این جلسات زنده، تعداد سفارش‌ها بسیار زیاد است و فروش بسیار سریع و آسان است.»

یک خانواده‌ی تاجر به گروه فروش «بازار دا نانگ» می‌پیوندد تا به مشتریانی که آنلاین خرید می‌کنند، خدمات ارائه دهد. (عکس: My Ha/VNA)

طرز فکر تجاری معامله‌گران در بازارهای سنتی نیز به دنبال روند تجارت الکترونیک شروع به تغییر کرده است. تغییر به سمت فروش آنلاین در بازار توسط معامله‌گران در دا نانگ مورد توجه قرار گرفته است.

خانم نگوین فان آنه فونگ، یکی از معامله‌گران بازار Con، تنها با یک گوشی متصل به وای‌فای یا شبکه تلفن همراه 4G، می‌تواند از طریق فیسبوک محصولات خود را به صورت زنده پخش کند و سفارش‌ها را ببندد.

به گفته خانم فونگ، امروزه بسیاری از مردم به دلیل راحتی و مشوق‌های فراوان، خرید آنلاین را دوست دارند. بنابراین او نیز برای فروش و یافتن مشتریان جدید به صورت آنلاین اقدام می‌کند، زیرا اگر با این روند خرید همگام نشود، مطمئناً ادامه حیات بسیار دشوار خواهد بود.

با جهت‌گیری تبدیل بازارهای سنتی به جاذبه‌های گردشگری جذاب و نقاط خرید، دا نانگ مجموعه‌ای از فعالیت‌ها را برای ترویج کاربردهای تجارت الکترونیک در بازارهای محلی اجرا کرده است. برای حمایت از کسب‌وکارها در فروش، تبلیغ و معرفی محصولات، شرکت مدیریت و توسعه بازارهای دا نانگ یک گروه فروش "بازار دا نانگ" در فیس‌بوک ایجاد کرده است. کسب‌وکارهای شرکت‌کننده در گروه فروش "بازار دا نانگ" می‌توانند کالاها را ارسال کنند، غرفه‌ها و محصولات ویژه را به گروه معرفی کنند تا مشتریان را به خرید آنلاین جذب کنند.

توسعه تجارت الکترونیک مرتبط با پرداخت‌های بدون پول نقد

طبق تصمیم شماره 1968/QD-TTg مورخ 22 نوامبر 2021 نخست وزیر مبنی بر تصویب «پروژه ترویج کاربرد فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال در فعالیت‌های ترویج تجارت در دوره 2021-2030»، شهر دانانگ طرحی را برای سازماندهی فعالیت‌های ترویج کاربرد تجارت الکترونیک در بازارهای سنتی مرتبط با ایجاد تجارت متمدن و پرداخت‌های بدون پول نقد، اجرا کرده است.

با شناسایی توسعه تجارت الکترونیک و تحول دیجیتال به عنوان یکی از وظایف کلیدی بخش صنعت و تجارت، که نقشی کلیدی در تحقق هدف رشد اجتماعی-اقتصادی ایفا می‌کند، دانانگ به تدریج در حال تکمیل زیرساخت‌ها برای خدمت به توسعه تجارت الکترونیک در مسیری مدرن، چند پلتفرمی و دوستانه برای مشاغل کوچک و بازرگانان است.

پلتفرم تجارت الکترونیک شهر دانانگ (danangtrade.com.vn) همچنان به طور مؤثر فعالیت می‌کند و ۱۹۴۸ کسب‌وکار برای مشارکت با ۲۷۳۸ محصول/خدمات ثبت‌نام کرده‌اند. علاوه بر این، روش‌های پرداخت دیجیتال و پرداخت‌های آنلاین بدون پول نقد با مدل بازار ۴.۰ نیز به طور گسترده در حال تکثیر هستند. در حال حاضر، بیش از ۱۵۰۰۰ تاجر کوچک در بازارها به کدهای QR برای تراکنش‌ها و پرداخت‌های آنلاین مجهز شده‌اند.

آقای نگوین ون ها، معاون رئیس هیئت مدیره مدیریت بازار لیِن چیئو، گفت که بسیاری از معامله‌گران در بازار، آموزش پخش زنده دیده‌اند تا بتوانند محصولات را مطابق با تمدن تجاری بفروشند. این بازار همچنین زیرساخت‌های فنی با نقاط وای‌فای رایگان را برای معامله‌گران فراهم کرده است تا بتوانند به راحتی محصولات را به صورت آنلاین بفروشند. در این بازار، حدود ۹۰ درصد از معامله‌گران کدهای QR را برای پرداخت‌های آنلاین تنظیم کرده‌اند. این امر باعث ترویج فعالیت‌های تجارت الکترونیک و پرداخت‌های بدون پول نقد در بازار خواهد شد.

امروزه، بسیاری از بازارهای سنتی، روش‌های فروش سنتی و مدرن را با هم ترکیب کرده‌اند تا نیازهای خرید روزافزون مصرف‌کنندگان در عصر دیجیتال را برآورده کنند. با این حال، بزرگترین مشکل برای کسب‌وکارهای فعال در بازار، دسترسی به فناوری است.

بیش از ۱۵۰۰۰ تاجر در بازارهای سنتی شهر دانانگ به کدهای QR برای تراکنش‌ها و پرداخت‌های آنلاین مجهز شده‌اند. (عکس: My Ha/VNA)

برای حل این مشکل، وزارت صنعت و تجارت شهر دانانگ با مشارکت آژانس‌های مدیریت دولتی، شرکت‌های پلتفرم دیجیتال و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، بیش از 30 دوره آموزشی تحول دیجیتال برای کسب‌وکارهای کوچک و بازرگانان جهت بکارگیری فناوری فروش آنلاین برگزار کرده است.

آقای هوین شوان سون، معاون مدیر اداره صنعت و تجارت شهر دانانگ، گفت که دانانگ با نقش خود به عنوان مرکز اجتماعی-اقتصادی منطقه ارتفاعات مرکزی، و به عنوان یک قطب در زنجیره تأمین کالا، خدمات، لجستیک و تجارت منطقه، در حال ترویج کاربرد فناوری و تحول دیجیتال برای انطباق با روندهای جدید مصرف، بهینه‌سازی توزیع کالا و ارتباط مؤثرتر بین تولیدکنندگان - فروشندگان - مصرف‌کنندگان، به ویژه در شرایطی است که مرزهای اداری و جمعیت بیش از 3 میلیون نفری شهر در حال گسترش است.

به گفته آقای نگوین لام تان، نماینده تیک تاک در ویتنام، تیک تاک مجموعه‌ای از برنامه‌ها را با هماهنگی مناطق محلی برای حمایت از مشاغل، به ویژه معامله‌گران کوچک در بازارهای سنتی، برای دسترسی به فروش آنلاین در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک طراحی کرده است.

این برنامه بر تغییر برداشت‌ها و ارائه آموزش‌های عمیق در زمینه تبلیغات دیجیتال و مهارت‌های لازم برای ورود کالا به پلتفرم‌های تجارت الکترونیک تمرکز دارد تا اطمینان حاصل شود که شرکت‌های کوچک و متوسط ​​و محصولات دارای برند ویتنامی مهارت‌های کافی برای استقرار فعالیت‌های تجاری پایدار در انقلاب تجارت الکترونیک را دارند.

ترویج توسعه مدل‌های بازار دیجیتال، حمایت از کسب‌وکارها برای مشارکت در تجارت الکترونیک چندکاناله و تحول دیجیتال در بازارهای سنتی نه تنها گامی رو به جلو در فعالیت‌های تجاری است، بلکه راه‌حلی برای کمک به کاهش شکاف توسعه بین بخش کسب‌وکار سنتی و اقتصاد دیجیتال مدرن نیز می‌باشد.

(TTXVN/ویتنام+)

منبع: https://www.vietnamplus.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-vao-he-sinh-thai-thuong-mai-dien-tu-post1055224.vnp