این یک فعالیت مهم در چارچوب کمپین «ضد کلاهبرداری آنلاین ۲۰۲۵» است که از اکتبر تا دسامبر ۲۰۲۵ در سراسر کشور برگزار می‌شود. هدف از این بحث، افزایش آگاهی مردم از گسترش فعلی کلاهبرداری در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و شبکه‌های اجتماعی است.
آقای وو دوی هین، معاون دبیرکل و رئیس دفتر انجمن ملی امنیت سایبری (NCA)، در سمینار «شناسایی کلاهبرداری‌ها - با خیال راحت از خرید لذت ببرید» اظهار داشت که ما در حال ورود به اوج فصل خرید پایان سال هستیم - زمانی که میلیون‌ها تراکنش آنلاین هر روز انجام می‌شود.
این همچنین زمانی است که مجرمان سایبری بیشترین فعالیت را دارند، با کلاهبرداری‌هایی که نه تنها پیچیده هستند، بلکه دائماً در حال تغییر نیز می‌باشند: جعل هویت برندهای بزرگ، جعل هویت کارمندان پلتفرم تجارت الکترونیک، ترفندهای "فروش‌های شوکه‌کننده - بازپرداخت‌های مجازی"، کلاهبرداری از طریق کیف پول‌های الکترونیکی و حتی استفاده از جعل عمیق برای جلب اعتماد کاربران.
به گفته آقای وو دوی هین، این کلاهبرداری‌ها اغلب از اقدامات بسیار کوچکی شروع می‌شوند: یک کلیک، یک کد QR، یک تماس ویدیویی به ظاهر آشنا. و تنها در عرض چند ثانیه از دست دادن هوشیاری، افراد می‌توانند با داده‌های شخصی، حساب‌های شبکه‌های اجتماعی و حتی تمام امور مالی خود ، بهای آن را بپردازند.
این نشان می‌دهد: شناسایی کلاهبرداری‌ها نه تنها وظیفه مقامات، بلکه مسئولیت کل اکوسیستم دیجیتال است - از پلتفرم‌ها، واحدهای پرداخت، فروشندگان، تولیدکنندگان محتوا، کسب‌وکارهای فناوری گرفته تا هر کاربر.
«انجمن ملی امنیت سایبری (NCA) به عنوان یک سازمان اجتماعی و حرفه‌ای در حوزه امنیت سایبری، به وضوح مسئولیت خود را در همراهی با دولت، مشاغل و جامعه در حفاظت از مصرف‌کنندگان در فضای مجازی مشخص می‌کند .» آقای وو دوی هین تأیید کرد.
در این سمینار، دکتر فان دِ تانگ - معاون رئیس اداره حمایت از مصرف‌کننده کمیسیون ملی رقابت گفت که عصر دیجیتال فرصت‌های زیادی را ایجاد می‌کند، اما خطرات جدیدی را نیز به همراه دارد.
به منظور تقویت حمایت از حقوق مصرف‌کننده در فضای مجازی و عصر دیجیتال در ویتنام، اخیراً اجرای قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده ۲۰۲۳ توسط هیئت حمایت از مصرف‌کننده - کمیسیون ملی رقابت - با فعالیت‌های ویژه بسیاری از جمله تکمیل و تکمیل مقررات مربوط به رسیدگی به تخلفات در حوزه حمایت از حقوق مصرف‌کننده؛ افزایش سطح رسیدگی به تخلفات در فضای مجازی و تجارت الکترونیک؛ تدوین قانون تجارت الکترونیک، افزودن مقررات جدید برای نظارت و مدیریت نهادهای تجاری در فضای مجازی و انواع جدید کسب‌وکار در محیط دیجیتال؛ تدوین یک برنامه و طرح اقدام استراتژیک ملی برای دوره پنج ساله ۲۰۲۶-۲۰۳۰ در مورد حمایت از حقوق مصرف‌کننده، اجرا شده است.
با این حال، به گفته دکتر فان دِ ثانگ، اجرای این قانون همچنین مستلزم هماهنگی همزمان بین سازمان‌های مدیریتی، کسب‌وکارها و جامعه مصرف‌کننده برای ایجاد یک اکوسیستم تراکنش دیجیتال امن است.
محافظت از کاربران با «سپر سه لایه»: حقوقی - فناوری - مهارت‌ها
این پیام متخصص وو نگوک سان است - رئیس دپارتمان تحقیق، مشاوره، توسعه فناوری و همکاری‌های بین‌المللی انجمن ملی امنیت سایبری در سخنرانی خود در مورد راهکارهای محافظت از کاربران هنگام مشارکت در تراکنش‌های تجارت الکترونیک در برابر خطرات جدید امنیت سایبری، اظهارات زیر را بیان کرد.
به گفته آقای وو نگوک سون، ما در یک پارادوکس عصر دیجیتال زندگی می‌کنیم: هیچ‌وقت خرید و پرداخت تا این حد راحت نبوده، اما هیچ‌وقت هم دارایی‌های مردم به این راحتی و تنها پس از یک لحظه بی‌احتیاطی به سرقت نرفته است.
کلاهبرداری آنلاین به طور فزاینده‌ای پیچیده می‌شود، از جعل هویت فروشگاه‌های معتبر، ربودن حساب‌ها، درخواست سپرده تا ارائه کالاهای بی‌کیفیت؛ مجرمان همچنین از لینک‌های مخرب، پیام‌ها و تماس‌های جعلی برای سرقت اطلاعات شخصی استفاده می‌کنند و خطر از دست دادن پول، افشای اطلاعات و سوءاستفاده برای فعالیت‌های غیرقانونی را به همراه دارند.
علاوه بر این، کلاهبرداران از فناوری، به ویژه هوش مصنوعی و دیپ‌فیک، برای جعل چهره و صدای عزیزان استفاده می‌کنند تا احساسات را دستکاری کنند، از اعتماد، طمع یا ترس قربانیان سوءاستفاده کنند.
به گفته آقای وو نگوک سان، برای مقابله با این «تله‌های نامرئی که باعث آسیب‌های ملموس می‌شوند»، ویتنام باید به طور همزمان سپر سه لایه را مستقر کند: یک کریدور قانونی به اندازه کافی قوی، فناوری دفاعی مؤثر و مهارت‌های دیجیتال جهانی برای مردم.
از نظر ارکان قانونی، قانون حفاظت از داده‌های شخصی ۲۰۲۵، سرقت، خرید، فروش یا تبادل غیرقانونی داده‌های شخصی را اکیداً ممنوع می‌کند تا از نشت اطلاعات جلوگیری شود - عاملی که به مجرمان اجازه می‌دهد با شعار «نام صحیح، سن صحیح» به افراد نزدیک شوند.
در پیش‌نویس قانون امنیت سایبری ۲۰۲۵، محتوای مربوط به امنیت داده‌ها همچنان به عنوان محور اصلی شناسایی شده است و این قانون استفاده از فناوری برای جعل اطلاعات، تصاویر، صداها یا محصولات و برندهای تقلبی را اکیداً ممنوع می‌کند.
علاوه بر چارچوب قانونی داخلی، ویتنام به طور فعال همکاری‌های بین‌المللی را برای جلوگیری از جرایم فرامرزی ترویج داده است. کنوانسیون هانوی ، اولین سند بین‌المللی در زمینه پیشگیری و مبارزه با جرایم سایبری که برای امضا در ویتنام افتتاح شده است، با هدف ایجاد یک مکانیسم هماهنگی جهانی در اشتراک‌گذاری داده‌ها، جمع‌آوری شواهد دیجیتال و استرداد مجرمان سایبری تدوین شده است.
این افزایش همکاری به گسترش «سپر» محافظت از کاربران فراتر از مرزهای ملی کمک می‌کند. این یک پایه مهم برای ایجاد یک محیط شبکه امن و سالم است.
در حوزه فناوری، بانک‌ها و موسسات مالی اقدامات احراز هویت چندلایه‌ای مانند رمزهای عبور، رمزهای یک‌بار مصرف (OTP)، بیومتریک و تجزیه و تحلیل رفتاری را برای تشخیص تراکنش‌های غیرمعمول به کار گرفته‌اند.
سیستم اتصال هشدارهای حساب مجرمانه بین بانک‌ها با وزارت امنیت عمومی و بانک مرکزی در ابتدا به جلوگیری سریع از تراکنش‌های مشکوک و بازیابی دارایی‌های افراد کمک می‌کند. در کنار آن، کاربران می‌توانند با ابزارهایی برای شناسایی لینک‌های مخرب و نرم‌افزارهایی مانند nTrust که توسط انجمن ملی امنیت سایبری منتشر شده است، به طور فعال از خود محافظت کنند.
«ارکان مهارتی »، مهمترین عامل ، این امر مستلزم تلاش‌هایی برای افزایش آگاهی عمومی از طریق جنبش «سواد دیجیتال برای همه» است. هر شهروند باید خود را به عنوان یک «واکسن دیجیتال» به دانش مجهز کند، نه اینکه منتظر بماند تا فریب بخورد و سپس هوشیار شود.
«راهنمای امنیت سایبری» که توسط انجمن ملی امنیت سایبری گردآوری شده است، منبع اطلاعاتی قابل اعتمادی برای کمک به کاربران در شناسایی انواع کلاهبرداری و نحوه جلوگیری از آنها است. نسل جوان، با درک فناوری خود، همچنین تشویق می‌شود که پدربزرگ‌ها و مادربزرگ‌ها و والدین خود را برای گسترش مهارت‌های ایمنی سایبری در جامعه راهنمایی کنند . آقای وو نگوک سون گفت.
در کنار آن، او وو نگوک سون همچنین توصیه کرد که مردم باید از طریق اصل «۳ نه» واکنش‌های ایمنی را تمرین کنند. - ۳- سریع»، از جمله اینکه مطلقاً اعتماد نکنید (حتی هنگام تماس ویدیویی)، از لینک‌های ناشناس برنامه نصب نکنید و بدون تأیید پول منتقل نکنید؛ در عین حال، هنگام دریافت اطلاعات مشکوک، سریعاً آن را بررسی کنید، هنگام تهدید یا دستکاری، سریعاً ارتباط را قطع کنید و در صورت بروز حادثه، سریعاً به مقامات گزارش دهید.
به گفته آقای وو نگوک سان، ایمنی از شانس ناشی نمی‌شود، بلکه از درک و ابتکار عمل ناشی می‌شود. وقتی کریدور قانونی، فناوری دفاعی و مهارت‌های کاربری به طور همزمان ترکیب شوند، «سپر سه لایه» مؤثر خواهد بود. وقتی هر شهروند به یک ایست بازرسی امن تبدیل شود، فضای مجازی پاک‌تر خواهد شد، به طوری که می‌توانیم واقعاً در عصر دیجیتال «با آرامش خاطر خرید کنیم».
کسب‌وکارها و تولیدکنندگان محتوا برای محافظت از مصرف‌کنندگان دست به دست هم می‌دهند
علاوه بر ارائه اصلی انجمن ملی امنیت سایبری، جلسه بحث و گفتگو با موضوع «شناسایی کلاهبرداری‌ها - از خرید با آرامش خاطر لذت ببرید» نیز با حضور نمایندگانی از TikTok Shop Vietnam؛ MoMo؛ تولیدکننده محتوا Ngoc Bamboo... برگزار خواهد شد. محتوای بحث حول محور موضوع مبارزه با کلاهبرداری در خرید آنلاین و دیدگاه‌های طرف‌های ذیربط می‌چرخد.
نماینده MoMo موارد کلاهبرداری پرداختی ثبت‌شده توسط این واحد و همچنین اقدامات لازم برای هشدار به کاربران هنگام شناسایی تراکنش‌های غیرمعمول را به اشتراک خواهد گذاشت. TikTok Shop نحوه اجرای اقدامات محافظت از خریدار و هماهنگی با شرکا توسط پلتفرم در طول فصل اوج خرید را توضیح خواهد داد.
در این بحث همچنین میزان مداخله واحدها در مواقعی که کاربران در معرض خطر کلاهبرداری قرار دارند، مورد بحث قرار گرفت. فروشگاه تیک تاک، مومو و تولیدکنندگان محتوا، فرآیند پاسخگویی، سرعت پردازش و پشتیبانی که کاربران می‌توانند هنگام تشخیص علائم ناهنجاری دریافت کنند را به اشتراک خواهند گذاشت.
این واحدها همچنین نقاط ضعف موجود در فرآیند خرید آنلاین را که مجرمان می‌توانند از آنها سوءاستفاده کنند، از مشکل عدم هوشیاری کاربران گرفته تا اشکال پیچیده جعل هویت، تجزیه و تحلیل خواهند کرد...
در سمینار، متخصص همچنین پیشنهادهایی برای همکاری بین طرفین برای ایجاد یک فضای خرید آنلاین امن‌تر ارائه خواهد شد. فروشگاه تیک تاک پیشنهادهای خاصی در رابطه با همکاری بین فروشندگان، پلتفرم‌ها و درگاه‌های پرداخت خواهد داشت. انجمن تجارت الکترونیک در آینده تعهدات و دستورالعمل‌های هماهنگی را ارائه خواهد کرد...
سمینار «شناسایی تله‌های کلاهبرداری» - انتظار می‌رود «با خیال راحت خرید کنید» تصویری کامل و واضح از وضعیت فعلی کلاهبرداری آنلاین ترسیم کند، ضمن اینکه مصرف‌کنندگان را با به ویژه جوانان، مهارت‌های لازم برای شناسایی ریسک در زمینه تجارت الکترونیک و انفجار شبکه‌های اجتماعی ، تبدیل شدن به زندگی دوم در فضای مجازی...
منبع: https://baophapluat.vn/chong-lua-dao-truc-tuyen-2025-lan-toa-thong-diep-nhan-dien-bay-lua-an-tam-vui-sam.html
نظر (0)