* وکیل NGUYEN HUU NGOC ، کانون وکلای شهر هوشی مین:
مکانیزم «درخواست - تأیید نسخه» را حذف کنید
درخواست کپی‌های تایید شده باعث اتلاف وقت، منابع انسانی و هزینه‌های هنگفتی هم برای مردم و هم برای دولت می‌شود. مشکل از عدم وجود یکنواختی در مقررات فعلی ناشی می‌شود: بسیاری از اسناد تخصصی هنوز به جای شناسایی داده‌های الکترونیکی در طول اجرای رویه‌های اداری، ارائه کپی‌های تایید شده را الزامی می‌دانند. در فرآیند اجرا، بسیاری از مقامات و کارمندان دولت هنوز «روش قدیمی» و ذهنیت ایمن را حفظ می‌کنند، بنابراین به جای جستجوی داده‌هایی که با پایگاه داده ملی جمعیت همگام‌سازی، متصل و به اشتراک گذاشته شده‌اند، همچنان برای «اطمینان» درخواست کپی‌های تایید شده می‌کنند.
برای رفع واقعی تنگناهای اصلاحات اداری در دوره تحول دیجیتال، لازم است مکانیسم «درخواست - تأیید نسخه‌ها» حذف و به مکانیسم «استفاده - اشتراک‌گذاری داده‌ها» روی آورد. بر این اساس، بررسی جامعی از مقررات قانونی مربوط به رویه‌های اداری که مستلزم ارائه نسخه‌های تأیید شده هستند، انجام شود، الزامات غیرضروری حذف شود و راهروی قانونی برای استفاده از داده‌های الکترونیکی با ارزش قانونی معادل نسخه‌های کاغذی تکمیل شود.
* خانم وو تی ترونگ ترین، مدیر مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین:
تغییر عادات کارمندان دولت
در حال حاضر، مقررات مربوط به استفاده از اسناد دیجیتال و داده‌های الکترونیکی اساساً کافی هستند. مهم‌ترین مسئله‌ای که باید تغییر کند، عادات و طرز فکر مقامات و کارمندان دولت هنگام دریافت و انجام مراحل اداری است. در واقعیت، هنوز مقاماتی هستند که می‌خواهند نسخه‌های تأیید شده را برای «ایمنی» ببینند، اما در واقعیت، چنین نسخه‌هایی لزوماً به اندازه اسناد ادغام شده در برنامه یا پایگاه داده VNeID ایمن نیستند.
برای مثال، اگر فردی ۱-۲ روز است که طلاق گرفته است، اما هنوز یک کپی تایید شده از سند ازدواج (که هنوز معتبر است) برای ارائه درخواست دارد، مامور با نگاه کردن به نسخه کاغذی متوجه نخواهد شد، در حالی که فقط با جستجوی آن در سیستم، بلافاصله نتیجه نشان داده می‌شود که این فرد مطلقه است. این نشان می‌دهد که داده‌های به‌روز شده دقت بالاتری را تضمین می‌کنند. در کنار آن، وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات محلی باید روند به‌روزرسانی داده‌ها را برای بهره‌برداری مؤثر تسریع کنند؛ تبلیغات گسترده‌ای را در بین مقامات، کارمندان دولت، مردم و مشاغل در مورد استفاده از اسناد الکترونیکی، بدون نیاز به کپی‌های تایید شده، ترویج دهند.
* آقای نگوین، سازمان مردم نهاد غیردولتی AN، معاون مدیر مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش فو دونگ (HCMC):
استفاده از اسناد در VNeID را ترویج دهید
تعداد زیاد نسخه‌های تأیید شده، کارمندان دولت را با مشکل مواجه می‌کند و باعث می‌شود وقتشان برای پردازش اسناد تلف شود و دیگر زمانی برای رسیدگی به سایر وظایف باقی نماند. کارمندان دولت دارای مجوز مدیریت نیز باید زمانی را صرف امضای اسناد کنند که این امر بر پردازش سایر اسناد حرفه‌ای تأثیر می‌گذارد.
سازمان‌های دولتی باید به شدت از دستورالعمل‌ها پیروی کنند و مطلقاً از شهروندان نخواهند که اصل یا کپی اسناد و مدارکی را که در VNeID ادغام شده‌اند (مانند کارت بیمه سلامت ، گواهینامه رانندگی، مدارک ثبت خودرو و غیره) ارائه دهند، در حالی که شهروندان اطلاعات مربوطه را از VNeID ارائه داده‌اند. در مورد جستجوی اطلاعات در پایگاه داده ملی، وزارتخانه‌های تخصصی باید فوراً داده‌های مربوط به اقامت موقت و روند اقامت شهروندان را ادغام و به اشتراک بگذارند تا مأموران پذیرش بتوانند راحت‌تر سوابق شهروندان را طبق مقررات جاری پردازش کنند.
* آقای نگوین دِ آن‌اچ، رئیس دپارتمان تسویه بدهی‌های شرکتی، بانک تجاری سهامی پراسپریتی ویتنام:
مقایسه سوابق الکترونیکی از طریق VNeID، کد QR
در بخش بانکداری، ما اغلب مجبوریم پرونده‌های مشتریان مربوط به دارایی‌های تضمین‌شده، اسناد شخصی، پرونده‌های مجوز، قراردادهای فروش و غیره را دریافت و بررسی کنیم. پرونده‌هایی وجود دارد که باید با دادگاه، سازمان اجرای احکام، اداره ثبت اسناد و املاک، دفتر اسناد رسمی و غیره بررسی شوند، بنابراین تعداد اسنادی که باید هر روز ارائه شوند بسیار زیاد است.
در واقع، بسیاری از آژانس‌ها هنوز به کپی‌های تأیید شده نیاز دارند و مشتریان اغلب مجبورند برای تأیید فقط ۱ یا ۲ برگ کاغذ، بارها و بارها به بانک مراجعه کنند. گاهی اوقات، یک تراکنش تسویه بدهی فقط به دلیل کمبود کپی‌های تأیید شده، ۲ تا ۳ روز به تأخیر می‌افتد، حتی اگر اصل مدارک به طور کامل ارائه شده باشد.
در دوران تحول دیجیتال فعلی، موسسات اعتباری بسیاری از تراکنش‌های قراردادی و اسناد را با استفاده از امضاهای دیجیتال انجام داده‌اند. با این حال، طبق مقررات قانونی، این اسناد نمی‌توانند کپی‌های تأیید شده باشند. ما واقعاً امیدواریم که الزام به کپی‌های تأیید شده را به طور کامل حذف کنیم و آن را با جستجوی آنلاین یا مقایسه فایل الکترونیکی از طریق VNeID، کدهای QR اسناد یا پورتال‌های داده متصل جایگزین کنیم. داده‌ها در سیستم تأیید شده‌اند، محدود کردن الزام به کپی‌های تأیید شده مطمئناً آن را برای افراد و مشاغل بسیار راحت‌تر خواهد کرد.
منبع: https://www.sggp.org.vn/chuyen-manh-sang-dung-va-chia-se-du-lieu-post823804.html
نظر (0)