شرکت برق ها تین (Ha Tinh) به تازگی اطلاعیهای رسمی در مورد اجرای تغییر برنامه ثبت قرائت کنتورهای برق به کمیته مردمی استان، کمیتههای مردمی در تمام سطوح و مردم محلی ارسال کرده است.
با هدف تحول دیجیتال در فعالیتهای تولیدی و تجاری و بهبود مداوم کیفیت خدمات به مشتریان، گروه برق ویتنام (EVN) نقشه راهی را برای یکپارچهسازی تدریجی برنامه ثبت شاخص مصرف برق (GCS) مشتریان برق در پایان ماه تدوین کرده است.
شرکت برق ها تین، برنامه ثبت شاخصهای مصرف برق را طبق دستورالعمل EVN تغییر داد.
طبق نقشه راه، تا سال ۲۰۲۵، EVN سیستم GCS را در آخرین روز ماه برای همه مشتریان اجرا خواهد کرد. طرح تغییر برنامه GCS توسط صنعت برق با یک نقشه راه، مطابق با هر گروه مشتری، هر منطقه و زیرساخت فنی اجرا خواهد شد و انطباق با واقعیت نصب کنتورهای الکترونیکی از راه دور برای مشتریان را تضمین میکند.
تغییر تقویم GCS به پایان ماه، به منظور کمک به مشتریان برای نظارت راحت بر مصرف ماهانه برق، پرداخت پیشگیرانه قبوض برق و کمک به صنعت برق در بهبود کیفیت خدمات است. این امر همچنین در راستای نقشه راه برای نوسازی سیستم اندازهگیری، تحول دیجیتال در بخشهای تجاری و خدمات مشتری است و به بهبود مدیریت در صنعت برق کمک میکند.
طبق دستورالعمل EVN، از سپتامبر ۲۰۲۳، شرکت برق ها تین شروع به امضای الحاقیه قرارداد برای توافق در مورد تغییر برنامه GCS با مشتریان در جهت انتقال تاریخ GCS به پایان ماه خواهد کرد (پیش از این، برنامه ثبت شاخص از یازدهم تا بیست و پنجم هر ماه شروع میشد). در سال ۲۰۲۳، این شرکت تنها پس از امضای توافقنامه با مشتری، برنامه GCS را تغییر خواهد داد و هر مشتری سالی یک بار برنامه GCS را تغییر خواهد داد.
در مورد صورتحساب برق: میزان مصرف برق برای هر مرحله برای مشتریانی که برق خانگی را هنگام تغییر برنامه GCS خریداری میکنند، در بند 5، ماده 1 بخشنامه شماره 09/2023/TTBCT مورخ 21 آوریل 2023 وزارت صنعت و تجارت مشخص شده است.
به طور خاص: در صورت تأمین برق جدید برای مصارف خانگی، تغییر موضوع قرارداد خرید برق، فسخ قرارداد خرید برق، تغییر تاریخ GCS کنتور بر اساس توافق با مشتریان برق، سطح مصرف برق هر سطح با توجه به تعداد واقعی روزهای آن دوره قرائت کنتور تنظیم میشود.
با استفاده از کنتورهای الکترونیکی مجهز به دستگاههای اندازهگیری از راه دور، شاخص برق ماهانه هر مشترک به طور خودکار به نرمافزار مدیریت شرکتهای برق منتقل میشود.
با توجه به تغییر تاریخ GCS کنتور برق به روزهای پایانی ماه، میزان برق ثبت شده برای محاسبه قبض برق در ماه جابجایی بیشتر از قبض های برق ماه های قبل خواهد بود.
برای کمک به مشتریان برق در پرداخت پیشگیرانه قبوض برق خود، شرکت برق ها تین اطلاعات مربوط به تغییرات برنامه GCS را در وبسایت شرکت منتشر میکند و این فعالیت را به طور گسترده در رسانههای جمعی محلی اعلام میکند.
همزمان، این شرکت همچنین اعلانهایی را برای همه مشتریانی که به اپلیکیشن، زالو، ایمیل و سایر فرمها متصل هستند، در مورد نقشه راه تغییر برنامه GCS ارسال میکند و اطمینان حاصل میکند که مشتریانی که برنامه GCS را تغییر میدهند، قبل از انجام این کار، اطلاعات لازم را دریافت میکنند.
برای اطلاعات بیشتر، مشاهدهی خروجی برق و قبوض برق، مشتریان میتوانند به وبسایت شرکت برق ها تین (https://pchatinh.npc.com.vn/) یا وبسایت مرکز خدمات مشتریان شرکت برق شمالی (https://cskh.npc.com.vn/) مراجعه کنند.
تائو هین
منبع






نظر (0)