برای اینکه دانش‌آموزان در فضای آنلاین «تنها» نمانند

اینترنت فضایی باز برای یادگیری، ارتباط و کاوش است، اما برای مجرمان سایبری شکارگاهی ایده‌آل است. در دو سال گذشته، کلاهبرداری آنلاین به سرعت افزایش یافته و به تدریج دانش‌آموزان را هدف قرار داده است.

قدیمی اما فکری نو

از لینک‌های هدیه رایگان گرفته تا پیشنهادهای همکاری در فروش آنلاین با درآمد بالا، ترفندهای به ظاهر قدیمی اما جدید، زیر زبان دوستانه و فناوری‌های پیشرفته پنهان شده‌اند.

مدارس باید آموزش ایمنی دیجیتال را به عنوان بخشی از مهارت‌های زندگی در نظر بگیرند، مانند آموزش شنا به دانش‌آموزان در دنیای مجازی.

عکس: سازمان مردم نهاد دائو (DAO NGOC THACH)

حوادث اخیر سطح نگران‌کننده‌ای را نشان می‌دهد. بسیاری از دانش‌آموزان دبیرستانی فریب دانلود درخواست‌های کمک هزینه تحصیلی را خوردند و سپس اطلاعات شخصی‌شان به سرقت رفت. مواردی از دانش‌آموزانی وجود داشت که برای کسب درآمد اضافی، شغل‌های ورود اطلاعات را پذیرفته بودند، سپرده‌ها را منتقل کرده و همه چیز خود را از دست داده بودند. بسیاری از والدین تماس‌های تلفنی از افرادی دریافت کردند که وانمود می‌کردند افسر پلیس یا معلم هستند و از آنها می‌خواستند شهریه یا بدهی بانکی فرزندانشان را تأیید کنند. هر کلیک، هر تماس می‌تواند دری را برای ضرر واقعی باز کند.

طبق گزارش وزارت اطلاعات و ارتباطات سابق (که اکنون وزارت علوم و فناوری است)، ۷۳٪ از کاربران ویتنامی پیام‌ها یا تماس‌های کلاهبرداری دریافت کرده‌اند. تنها در ۹ ماه از سال ۲۰۲۵، هزاران کلاهبرداری آنلاین ثبت شده است که قربانیان زیر ۲۵ سال تقریباً ۴۰٪ آن را تشکیل می‌دهند. طبق آمار، کاربران ویتنامی بیش از ۱۲ میلیون دلار آمریکا به دلیل کلاهبرداری آنلاین از دست داده‌اند. و اکثر قربانیان اعتراف کردند که فکر نمی‌کردند مورد کلاهبرداری قرار گیرند.

در واقع، این حملات روانی به عنوان یک صنعت کلاهبرداری فراملی استاندارد شده‌اند. از سنگاپور، تایلند تا ویتنام، مجرمان سایبری داده‌ها و هویت‌های جعلی را به اشتراک می‌گذارند. آنها حتی از فناوری دیپ‌فیک برای ایجاد ویدیوهای جعلی استفاده می‌کنند تا قربانیان فکر کنند که با اقوام واقعی خود صحبت می‌کنند. روزنامه استریتس تایمز زمانی در مورد آدم‌ربایی مجازی با تماس تلفنی با کودکان با صداهای جعلی و درخواست باج هشدار داده بود. این نوع آدم‌ربایی در جنوب شرقی آسیا رو به افزایش است.

دانش‌آموزان دبیرستانی تمایل دارند داستان‌های جذاب و تأیید نشده را باور کنند. در همین حال، والدین بیشتر احتمال دارد که تماس‌های سازمان‌های دولتی را باور کنند. جانبداری از هر دو طرف، ناخواسته راه‌های گریزی را برای کلاهبرداران ایجاد می‌کند. در سنگاپور، پلیس زمانی هشدار داد که کلیک روی یک لینک فقط ۵ ثانیه طول می‌کشد، اما بازیابی حساب یا بازیابی آبرو ماه‌ها طول می‌کشد. در ایالات متحده، طبق گزارش FBI، در سال ۲۰۲۴، ۸۶۰ هزار شکایت از کلاهبرداری سایبری وجود داشته که باعث ضرر بیش از ۱۶.۶ میلیارد دلار شده است. این بالاترین تعداد در تاریخ است.

آموزش ایمنی دیجیتال باید به عنوان بخشی از مهارت‌های زندگی در نظر گرفته شود

راه حل نه در فناوری، بلکه در آگاهی نهفته است. مدارس باید آموزش ایمنی دیجیتال را به عنوان بخشی از مهارت‌های زندگی، مانند آموزش شنا در دنیای مجازی به دانش‌آموزان، در نظر بگیرند. نه تنها هشدارهای نظری، بلکه شبیه‌سازی موقعیت‌های واقعی مانند یک آگهی شغلی جعلی، یک پیام وام یا یک تماس جعلی عمیق نیز باید در نظر گرفته شود. تجربیات زندگی واقعی دانش‌آموزان درس‌هایی هستند که بیشترین ماندگاری را دارند.

کنوانسیون هانوی: همکاری جهانی برای مبارزه با جرایم سایبری

کنوانسیون هانوی که در 24 دسامبر 2024 توسط مجمع عمومی سازمان ملل متحد تصویب شد، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. این کنوانسیون با 9 فصل و 71 ماده، پایه و اساس همکاری جهانی در مبارزه با جرایم سایبری، از جمله استرداد مجرمین، استرداد دارایی‌ها، اشتراک‌گذاری داده‌ها و کمک‌های فنی را بنا می‌نهد. مراسم امضای این کنوانسیون در 25 و 26 اکتبر با حضور نزدیک به 100 کشور و 100 سازمان بین‌المللی در هانوی برگزار خواهد شد. این اولین باری است که یک کنوانسیون بین‌المللی به نام یک شهر ویتنامی نامگذاری می‌شود و همچنین اولین باری است که امنیت سایبری با حقوق بشر در فضای دیجیتال مرتبط می‌شود.

کنوانسیون هانوی یک چارچوب بین‌المللی است، اما هر مدرسه و هر خانواده کوچکترین واحد اجرایی آن است. مبارزه با کلاهبرداری تنها مسئولیت پلیس یا صنعت فناوری نیست، بلکه مسئولیت کل جامعه است، از آموزش کودکان برای حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی گرفته تا هوشیاری بزرگسالان در مورد لینک‌های برنده.

والدین همچنین باید روش آموزش فرزندانشان را از منع به گفتگو تغییر دهند. به جای سرزنش کردن وقتی بچه‌ها فریب می‌خورند، علت را با فرزندانتان تجزیه و تحلیل کنید، شواهد را نگه دارید و به مقامات گزارش دهید.

برخی کشورها در جلوگیری از کلاهبرداری سایبری از همان دوران مدرسه، گام‌های بلندی برداشته‌اند. در کره، وزارت آموزش و پرورش، با همکاری وزارت علوم و فناوری و آژانس امنیت اینترنت کره (KISA)، یک برنامه درسی سواد دیجیتالی برای دانش‌آموزان از کلاس سوم به بعد تدوین کرده است. در آنجا، کودکان یاد می‌گیرند که چگونه اخبار واقعی را از اخبار جعلی تشخیص دهند، لینک‌های مخرب را شناسایی کنند و قبل از به اشتراک گذاشتن عکس‌ها و ویدیوها، منبع آنها را بررسی کنند. معلمان در مهارت‌های هشدار اولیه آموزش دیده‌اند تا دانش‌آموزان را در واکنش مناسب هنگام مواجهه با محتوای مشکوک در شبکه‌های اجتماعی راهنمایی کنند. در سئول، بسیاری از مدارس نیز جلسات تمرین شبیه‌سازی دارند که در آن دانش‌آموزان هنگام خواندن اخبار، ردیابی منبع و سپس بحث در مورد اینکه کدام مقالات قابل اعتماد و کدام یک "تله" هستند، به عنوان بررسی‌کننده واقعیت عمل می‌کنند.

در فرانسه، برنامه EMI که در سال ۲۰۱۵ به سیستم آموزش ملی معرفی شد، همه دانش‌آموزان مدارس ابتدایی را ملزم به یادگیری نحوه تأیید اطلاعات می‌کند. به دانش‌آموزان آموزش داده می‌شود که ردپاهای فنی اخبار جعلی را از آدرس‌های وب‌سایت، نام‌های دامنه، نحوه برش تصاویر و تمرین توانایی مشکوک بودن در مکان‌های مناسب پیدا کنند. این درس‌ها به دانش‌آموزان نمی‌آموزد که از اینترنت بترسند، بلکه به آنها می‌آموزد که ایمن زندگی کنند، از جمله اینکه چه زمانی باید توقف کنند، چه زمانی از یک بزرگسال بپرسند و چه زمانی گزارش دهند.

بسیاری از کشورهای اروپایی اکنون سواد ایمنی دیجیتال را به عنوان شاخصی از شایستگی مدنی در نظر می‌گیرند. اتحادیه اروپا حتی یک چارچوب سواد دیجیتال برای شهروندان منتشر کرده است که بر بررسی واقعیت به عنوان یک مهارت اصلی برای محافظت از خود و جامعه در برابر کلاهبرداری، دستکاری و اطلاعات نادرست تأکید دارد.

در ویتنام، آموزش مهارت‌های دیجیتال هنوز خودجوش است و به یک برنامه درسی رسمی تبدیل نشده است.

عکس: TN ساخته شده توسط هوش مصنوعی

این مدل‌ها نشان می‌دهند که پیشگیری از کلاهبرداری نمی‌تواند صرفاً به فناوری یا تحریم‌ها متکی باشد، بلکه باید با آموزش شروع شود و به کودکان آموزش داده شود که شکاک باشند، سوال بپرسند و راستی‌آزمایی کنند. زیرا در عصر ۴.۰، دانستن اینکه چه زمانی باید شکاک بود، نوعی هوش بقا نیز محسوب می‌شود.

در ویتنام، آموزش مهارت‌های دیجیتال هنوز خودجوش است و به یک برنامه درسی رسمی تبدیل نشده است. برخی از مدارس بزرگ در شهر هوشی مین، هانوی و دانانگ سمینارهایی در مورد جلوگیری از کلاهبرداری آنلاین ترتیب داده‌اند، اما این سمینارها عمدتاً تبلیغاتی کوتاه‌مدت هستند. در همین حال، قانون آموزش سال ۲۰۱۹ و برنامه آموزش عمومی سال ۲۰۱۸، هر دو در را برای ادغام مهارت‌های زندگی و آموزش شهروندی دیجیتال در موضوعاتی مانند فناوری اطلاعات، آموزش مدنی یا فعالیت‌های تجربی باز می‌کنند.

آنچه که وجود ندارد، یک چارچوب یکپارچه برای مهارت‌های دیجیتال است، زمانی که دانش‌آموزان باید طبق فرمان ۱۳/۲۰۲۳/ND-CP و قانون حفاظت از داده‌های شخصی ۲۰۲۵، نحوه شناسایی اخبار جعلی، تأیید اطلاعات، ایمن‌سازی حساب‌ها و درک حریم خصوصی داده‌های شخصی را آموزش ببینند. وقتی دانش‌آموزان بدانند که چگونه یک لینک را با دقت بخوانند، آدرس‌های ایمیل را بررسی کنند و خطرات اشتراک‌گذاری تصاویر را درک کنند، کلاهبرداری‌هایی در مورد قرض گرفتن پول از طریق Zalo یا برنده شدن بورسیه‌ها دیگر وجود نخواهد داشت.

دانش‌آموزان دبیرستان بویی تی شوان از سخنرانی متخصص امنیت سایبری، نگو مین هیو (از مدرسه هیو) هیجان‌زده شدند.

عکس: تام نگوین

آموزش ایمنی دیجیتال باید یک موضوع اجباری سالانه باشد

بخش آموزش می‌تواند این کار را با اجباری کردن آموزش ایمنی دیجیتال به عنوان یک درس سالانه، مشابه پیشگیری از آتش‌سوزی یا پیشگیری از سوءاستفاده، در مراحل اولیه انجام دهد. ادارات آموزش محلی می‌توانند با وزارت امنیت عمومی، وزارت علوم و فناوری و شرکت‌های فناوری همکاری کنند تا اسناد کوتاه و قابل فهمی را طراحی کنند که با موقعیت‌های واقعی تصویرسازی شده‌اند. دانش‌آموزان کلاس پنجم می‌توانند یاد بگیرند که چگونه عکس‌ها را تأیید کنند، دانش‌آموزان کلاس نهم می‌توانند یاد بگیرند که چگونه رمزهای عبور قوی تنظیم کنند و دانش‌آموزان کلاس دوازدهم می‌توانند قبل از ورود به دانشگاه، حقوق داده‌های شخصی را درک کنند.

آوردن مهارت‌های دیجیتال به مدارس نه تنها برای جلوگیری از کلاهبرداری است، بلکه برای ایجاد یک فرهنگ دیجیتال امن نیز هست که در آن جوانان بتوانند با اطمینان در اینترنت مشارکت کنند و بدانند چگونه از خود محافظت کنند. وقتی نسلی از دانش‌آموزان ویتنامی با توانایی تأیید اطلاعات بزرگ شوند، این اولین و محکم‌ترین سپر جامعه در عصر سایبری خواهد بود.

ویتنام در مسیر درستی برای ایجاد یک پلتفرم هشدار متمرکز قرار دارد و جامعه را تشویق می‌کند تا از طریق پروژه Chongluadao.vn وب‌سایت‌های کلاهبرداری را گزارش دهند. با این حال، لازم است سازوکارهایی برای محافظت از گروه‌های آسیب‌پذیر، افراد زیر سن قانونی و کاربران جدید اضافه شود، مانند ویژگی‌های هشدار دهنده هنگام انتقال پول به صورت نامنظم یا ابزارهایی برای مسدود کردن خودکار لینک‌های مشکوک. تنها زمانی که سیستم‌های بانکی، مخابراتی و آموزشی داده‌های هشدار دهنده را به اشتراک بگذارند، می‌توان یک سپر دیجیتال واقعی تشکیل داد.

فضای مجازی هیچ مرزی ندارد، اما هر کاربر می‌تواند با دانش، مهارت و هوشیاری، مرز امنی برای خود بسازد. وقتی دانش‌آموزان می‌دانند چگونه به دعوت‌های مشکوک نه بگویند، وقتی والدین می‌دانند چگونه قبل از انتقال پول، تأیید کنند، وقتی مدارس مهارت‌های دیجیتال را همراه با دانش آموزش می‌دهند، آن زمان است که کمپین «نه تنها» به یک اقدام واقعی تبدیل می‌شود. زیرا در مبارزه با کلاهبرداری، قدرتمندترین سلاح، فایروال نیست، بلکه هوش و اعتمادی است که در جای مناسب قرار داده شده است.

منبع: https://thanhnien.vn/de-hoc-sinh-khong-mot-minh-tren-mang-185251017215509349.htm