تحولات جدید پس از بیش از ۲ هفته از اعمال مقرراتی که خرید و فروش طلا بالای ۲۰ میلیون را الزامی می‌کند

(NLDO) - بسیاری از مشتریانی که انگشتر طلا و جواهرات می‌خرند، اگر ارزش صورتحساب بیش از 20 میلیون دانگ باشد، نمی‌توانند با کارت اعتباری، کوپن یا حتی کیف پول الکترونیکی پرداخت کنند.

کوپن تخفیف دارید اما نمی‌توانید از آن استفاده کنید

برخی از مشتریان در مصاحبه با روزنامه نگوئی لائو دونگ گفتند که می‌خواستند جواهرات طلا بخرند، اما هنگام انجام تراکنش‌های بالای ۲۰ میلیون دانگ، نمی‌توانستند از کارت‌های اعتباری خود استفاده کنند یا با کیف پول‌های الکترونیکی مانند زالوپای، اپل پی و غیره پرداخت کنند.

«به من یک کوپن خرید به ارزش ۵ میلیون دانگ ویتنامی داده شد تا از یک فروشگاه زنجیره‌ای جواهرات، جواهرات طلا بخرم، اما مسئول تراکنش گفت که طبق مقررات جدید، کل مبلغ فاکتور که ۲۰ میلیون دانگ ویتنامی یا بیشتر باشد، باید به یک حساب پرداخت منتقل شود.»

خانم بیچ هان (ساکن شهر هوشی مین) با خود فکر کرد: «بنابراین نمی‌توانم این کوپن ۵ میلیون دانگ را به صورتحساب خرید جواهرات ۲۲ میلیون دانگ خود اضافه کنم.»

طبق مفاد بند 10، ماده 4، فرمان 232/2025/ND-CP که تعدادی از مواد فرمان شماره 24/2012/ND-CP دولت در مورد مدیریت فعالیت‌های تجارت طلا را اصلاح و تکمیل می‌کند، پرداخت برای خرید و فروش طلا به ارزش 20 میلیون دونگ ویتنام یا بیشتر در یک روز توسط مشتری باید از طریق حساب پرداخت مشتری و حساب پرداخت شرکت تجارت طلا که در یک بانک تجاری یا شعبه بانک خارجی افتتاح شده است، انجام شود.

برای اجرای این آیین‌نامه جدید، از 10 اکتبر، بسیاری از شرکت‌های طلا و طلافروشی‌ها به مشتریان اطلاع داده‌اند که فقط هنگام خرید یا فروش طلا به ارزش 20 میلیون دانگ ویتنام یا بیشتر، پرداخت‌های بانکی را می‌پذیرند.

طبق مقررات جدید، مشتریانی که طلای 20 میلیون دانگ ویتنام یا بیشتر خرید و فروش می‌کنند، ملزم به پرداخت از طریق حساب پرداخت هستند.

هم برای فروشندگان و هم برای خریداران دشوار است.

با این حال، پس از گذشت بیش از ۲ هفته از اجرای این طرح، بسیاری از شرکت‌های طلا اعلام کردند که به دلیل واکنش مشتریان «گریه» می‌کنند و ارزش معاملات برخی از فروشگاه‌ها به شدت کاهش یافت.

نماینده یک شرکت طلاسازی واقعیت را اینگونه بیان کرد: «برخی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای این شرکت شاهد کاهش ۳۰ تا ۴۰ درصدی فروش بوده‌اند، زیرا مشتریان نمی‌توانند هنگام خرید طلا به ارزش ۲۰ میلیون دونگ ویتنامی یا بیشتر، با کارت اعتباری، اپل پی یا زالوپای پرداخت کنند. بسیاری از مشتریان بین‌المللی در ویتنام حساب پرداخت ندارند، بنابراین هنگام خرید جواهرات طلا نیز با مشکل مواجه می‌شوند.»

مدیر یکی دیگر از شرکت‌های طلا در شهر هوشی مین گفت که در حال حاضر هیچ راهنمای روشنی در مورد اینکه آیا استفاده از کارت اعتباری "پرداخت از طریق حساب پرداخت" محسوب می‌شود یا خیر، وجود ندارد. بنابراین، مشتریانی که می‌خواهند با کارت پرداخت کنند اما تراکنش آنها بیش از 20 میلیون دونگ ویتنامی باشد، ممکن است پذیرفته نشوند. کارکنان باید توضیح دهند و از مشتریان بخواهند که به جای کشیدن کارت، پول را منتقل کنند، که باعث ناراحتی و دردسر برای مشتریان می‌شود.

مدیر این شرکت طلا گفت: «حتی پرداخت با کوپن/کارت هدیه نیز با مشکلاتی مواجه است زیرا پرداخت از طریق حساب محسوب نمی‌شود. بسیاری از مشتریان مسن که اغلب طلا و نقره را برای نگهداری خریداری می‌کنند اما با فناوری آشنا نیستند یا حساب پرداخت ندارند، هنگام خرید و فروش با مشکلات زیادی روبرو می‌شوند.»

بنابراین، شرکت‌ها توصیه می‌کنند که آژانس مدیریت باید روشن کند که آیا مفهوم «حساب پرداخت» شامل پرداخت از طریق کارت اعتباری، کیف پول الکترونیکی، کد QR، کوپن الکترونیکی می‌شود؟ آیا انواع روش‌های پرداخت غیرنقدی (کارت، QR، کیف پول الکترونیکی) را مجاز می‌دانید؟ راه‌حل‌هایی را برای سالمندان یا کسانی که حساب ندارند در نظر بگیرید، مانند اجازه دادن به بستگان/دارندگان حساب برای انتقال پول هنگام خرید یا فروش طلا...

کسب‌وکارها توصیه می‌کنند که دستورالعمل‌های خاصی باید به‌زودی صادر شود تا به ترویج پرداخت‌های بدون پول نقد عملی و پایدار کمک کند.

طبق اعلام بانک دولتی، قانون مؤسسات اعتباری ۲۰۲۴ تصریح می‌کند: «حساب پرداخت، حساب سپرده غیرمدت‌دار مشتری است که در یک بانک یا شعبه بانک خارجی برای استفاده از خدمات پرداخت ارائه شده توسط بانک یا شعبه بانک خارجی افتتاح می‌شود». بنابراین، روش‌های پرداختی که از طریق حساب پرداخت نباشند، مطابق با مفاد فرمان ۲۳۲/۲۰۲۵/ND-CP نیستند.

منبع: https://nld.com.vn/dien-bien-moi-sau-hon-2-tuan-ap-dung-quy-dinh-mua-ban-vang-tren-20-trieu-phai-chuyen-khoan-196251101121021.htm