هیئتی از پست ویتنام، مدل‌های خدمات پستی و گردشگری در ژاپن را بررسی می‌کند

از ۹ تا ۱۵ نوامبر ۲۰۲۵، شرکت پست ویتنام (ویتنام پست) یک هیئت کاری را به ژاپن اعزام کرد تا تجربیات خود را در زمینه توسعه خدمات پستی و لجستیکی و مدل‌های گردشگری اجتماعی مرتبط با فعالیت‌های تجاری بررسی و از آنها بیاموزد.

این فعالیتی برای یادگیری و تبادل تجربیات حرفه‌ای و همچنین فرصتی برای کادرهای برجسته جنبش است تا خدمات داوطلبانه بیمه اجتماعی و جمع‌آوری بیمه سلامت را توسعه دهند تا روحیه همبستگی و نوآوری را در سراسر سیستم تبادل، به اشتراک بگذارند و گسترش دهند.

هیئت پست ویتنام در چارچوب برنامه بررسی و یادگیری از تجربیات در ژاپن

این هیئت به سرپرستی معاون مدیر کل، چو تی لان هوئونگ، و با مشارکت نمایندگانی از ادارات پست استانی و شهری و واحدهای تحت پوشش شرکت، به این سفر اعزام شد. این سفر توسط شرکت سهامی گردشگری پستی سازماندهی شده بود و هدف آن تضمین عملی بودن، ایمنی و انطباق با جهت‌گیری عملیاتی داخلی پست ویتنام بود.

در ژاپن، این هیئت فرصت بازدید و آشنایی با اداره پست مرکزی توکیو، که یکی از مدل‌های عملیاتی مدرن و کارآمد پیشرو در جهان محسوب می‌شود، را داشت. اعضا توانستند مستقیماً روش سازماندهی شبکه، خدمات لجستیکی و کاربرد فناوری در فعالیت‌های تراکنشی و خدمات مشتری را مشاهده کنند.

در کنار این بررسی، این هیئت همچنین فرصتی برای تجربه فرهنگ و محیط کاری ژاپن از طریق بازدید از برخی اماکن فرهنگی، مراکز خدماتی و مدل‌های معمول پستی در توکیو و اوزاکا داشت. این تجربیات عملی به اعضا کمک کرد تا حس مسئولیت‌پذیری، نظم و انضباط و فرهنگ خدمات حرفه‌ای - ارزش‌هایی که برند صنعت پست ژاپن را تشکیل می‌دهند - را بهتر درک کنند.

این لحظه، روحیه همبستگی، مسئولیت‌پذیری و اشتیاق کارکنان پست ویتنام را در طول سفر تبادل تجربه در ژاپن نشان داد.

برنامه نظرسنجی در ژاپن نه تنها به کارکنان پست ویتنام کمک می‌کند تا دیدگاه خود را گسترش داده و روندهای بین‌المللی را به‌روز کنند، بلکه فرصتی است تا نگاهی به مسیر توسعه خدمات تأمین اجتماعی در کشور بیندازند و از این طریق به بهبود کیفیت خدمات و روحیه نوآوری در سراسر سیستم ادامه دهند.

این همچنین بخشی از مجموعه‌ای از فعالیت‌های آموزشی و یادگیری تجربیات بین‌المللی است که پست ویتنام در حال اجرا دارد و هدف آن ایجاد تیمی از منابع انسانی با طرز فکر یکپارچه است که به طور فعال با روند تحول دیجیتال و جهانی شدن خدمات پستی سازگار شود.

این فعالیت بار دیگر جهت‌گیری مداوم پست ویتنام را در توجه به منابع انسانی به عنوان پایه و اساس توسعه پایدار و همچنین ایجاد تیمی از کارکنان شایسته، شجاع و نوآور نشان می‌دهد. همچنین گامی محکم در مسیر رسیدن به تصویر پست ویتنام به عنوان یک سازمان حرفه‌ای، مدرن و همیشه وابسته به جامعه است.

منبع: https://vietnampost.vn/vi/hoat-dong-nganh/doan-cong-tac-vietnam-post-khao-sat-mo-hinh-dich-vu-buu-chinh-va-du-lich-tai-nhat-ban