![]() |
| رفیق وونگ کوک توان، رئیس کمیته مردمی استان، در برنامه «چای صبحگاهی با بازرگانان» در آوریل ۲۰۲۶ با موضوع «توسعه مسکن و مسکن اجتماعی» سخنرانی کرد. |
کاهش شکاف بین مدیریت و کسب و کار.
در بحبوحه توسعه سریع و فزاینده، نحوه ملاقات و تعامل دولت با کسب و کارها به عاملی تبدیل شده است که مستقیماً بر فضای سرمایهگذاری تأثیر میگذارد. برنامه «چای صبحگاهی با بازرگانان» که توسط کمیته مردمی استان تای نگوین سازماندهی شده است، شکل متفاوتی از ارتباط را نسبت به روال معمول ایجاد کرده و گفتگو را در چارچوب فرهنگی چای قرار میدهد.
یک فنجان چای از دیرباز «نقطه شروع» در فرهنگ ارتباطی ویتنامی محسوب میشده است. در تای نگوین، جایی که کشت چای با تاریخ توسعه اقتصادی و زندگی فرهنگی پیوند نزدیکی دارد، این ارزش حتی بیشتر مشهود است. وقتی بحثهای سیاسی در حین صرف یک فنجان چای صورت میگیرد، فضا آرامتر میشود و به اشتراکگذاری و دریافت اطلاعات برای همه طرفین آسانتر میشود.
وونگ کوک توان، رئیس کمیته مردمی استان، تأکید کرد: انتخاب قالب چای صبحگاهی برای جلسه، حامل پیامی فرهنگی مرتبط با روحیه توسعه است. صبح زمان شروع است، زمانی که مردم بیشترین انرژی و وضوح را دارند. برای مشاغل، زمان شروع تولید و برنامههای تجاری است؛ برای دولت، زمان مطلوبی برای گوش دادن و همکاری با مشاغل برای یافتن راهحلهایی برای مشکلات نوظهور است.
تغییر در محیط منجر به تغییر در نحوه تعامل افراد میشود. در حالی که در کنفرانسهای سنتی، محتوا معمولاً به ترتیب متوالی ارائه میشود، در میز چای، ایدهها با انعطافپذیری بیشتری رد و بدل میشوند.
کسبوکارها میتوانند مسائل را مستقیماً مطرح کنند و سازمانهای نظارتی فوراً پاسخ میدهند و یک جریان مداوم تبادل نظر ایجاد میکنند. بنابراین شکاف بین ذینفعان به طور اساسی کاهش مییابد. این تبادل مستقیم همچنین بسیاری از مسائلی را که بحث در مورد آنها در یک جلسه دشوار است، قابل دسترستر میکند.
این رویکرد سازمانی همچنین نشاندهنده تغییر در تفکر حاکمیتی است. دولت به طور فعال محیطی مساعد برای گوش دادن و دریافت بازخورد ایجاد میکند. کسبوکارها به عنوان سوژههای تحت تأثیر سیاستها مشارکت میکنند، در عین حال به شرکتکنندگان فعال در بحثها تبدیل میشوند و به بهبود سازوکارها کمک میکنند. نقش مشارکت از طریق ساختار سازمانی، نه صرفاً از طریق پیامها، به وضوح بیشتری نشان داده میشود.
در طول دو دورهای که تاکنون برگزار شده، این برنامه موضوعاتی را انتخاب کرده است که مستقیماً با نیازهای توسعه مرتبط هستند. در دوره اول، برنامهریزی و توسعه شهری با بسیاری از مسائل خاص مورد بررسی قرار گرفت که نقش هدایتکنندهای ایفا میکنند و مستقیماً بر تصمیمات سرمایهگذاری مشاغل تأثیر میگذارند.
![]() |
| نمایندهای از یک کسب و کار در این برنامه نظر خود را به اشتراک گذاشت. |
بحثهای مطرحشده در این برنامه، نیاز به دسترسی شفاف و بهروز به اطلاعات برنامهریزی را آشکار کرد. کسبوکارها بهویژه به زیرساختهای حملونقل، فضاهای توسعه صنعتی و خدماتی و مناطق شهری جدید علاقهمند بودند. این امر نشاندهنده تقاضای روزافزون برای شفافیت است، زیرا برنامهریزی استراتژیک بلندمدت باید مبتنی بر منابع داده قابل اعتماد باشد.
بنابراین، نیاز به نوآوری در ارائه دادهها در مدیریت، بیش از پیش آشکار میشود. اطلاعات باید در دسترس عموم قرار گیرد، به وضوح، سیستماتیک و به راحتی قابل دسترسی باشد. جریان روان دادهها، ارتباط بین سیاست و بازار را بهبود میبخشد و به افزایش پیشبینیپذیری در فعالیتهای سرمایهگذاری کمک میکند.
یک کانال ارتباطی واقعاً دو طرفه ایجاد کنید.
در جلسه آوریل ۲۰۲۶، موضوع «توسعه مسکن و مسکن اجتماعی» مسیر متفاوتی از بحث را در ارتباط با نیازهای رفاه اجتماعی گشود. مشکلات مربوط به دسترسی به زمین، رویههای سرمایهگذاری، سازوکارهای تشویقی و منابع مالی به طور خاص توسط کسبوکارها برجسته شد. اینها مسائل موجود هستند، اما از طریق بحث مستقیم، جنبههای آنها روشنتر شد. برخی از کسبوکارها همچنین تجربیات اجرایی عملی خود را به اشتراک گذاشتند و بدین ترتیب بینشهای بیشتری از موقعیتهای دنیای واقعی در اختیار سازمانهای مدیریتی قرار دادند.
نکته قابل توجه این است که بازخوردها فراتر از برجسته کردن صرف مشکلات بود؛ بلکه شامل پیشنهادهای مشخصی برای رفع موانع نیز میشد. بسیاری از کسبوکارها پیشنهاد بهبود سازوکارها و سیاستها و همچنین تقویت هماهنگی بین سازمانهای نظارتی و ذینفعان مشارکتکننده را ارائه دادند.
مسکن اجتماعی حوزهای است که نیازمند تلاشهای هماهنگ دولت و کسبوکارها است. وقتی فرصتهایی برای بحثهای مستقیم و صریح پیش میآید، طرفین میتوانند راحتتر مشکلات را شناسایی کرده و در مورد راهحلها به توافق برسند. پیشنهادهای مبتنی بر تجربه عملی، در صورت تحقیق و اصلاح بیشتر، میتوانند مبنای مهمی برای تنظیم سیاستها در آینده باشند.
![]() |
| نمایندگان حاضر در برنامه. |
ارزش برنامه «چای صبحگاهی با اهالی کسب و کار» به وضوح از طریق نحوه دریافت و پردازش اطلاعات نشان داده میشود. تعامل مستقیم، زمان پاسخگویی را کوتاه میکند و به سرعت مسائل مورد توجه کسب و کارها را روشن میسازد. مسائلی که در محدوده اختیارات هستند، درجا مورد بررسی قرار میگیرند، در حالی که سایر پیشنهادات برای بررسی و پردازش بیشتر ثبت و طبقهبندی میشوند.
این برنامه در دو مرحله اول، پتانسیل خود را برای ایجاد یک کانال ارتباطی دو طرفه پایدار نشان داده است، که در آن دولت میتواند به سرعت مسائل نوظهور را شناسایی کرده و مستقیماً مسیرهای توسعه را به مشاغل منتقل کند.
تأخیر در ارائه اطلاعات کاهش مییابد و به بهبود بهرهوری عملیاتی کمک میکند، در حالی که حضور منظم رهبران و بخشها نیز پاسخگویی را افزایش میدهد.
ارزش اصلی این مدل در روحیه گفتگوی آزاد با تمرکز بر حل مسئله نهفته است؛ هر جلسه به گامی در فرآیند سیاستگذاری تبدیل میشود.
برای اطمینان از اینکه تبادلات فراتر از بحث صرف باشد، لازم است پس از هر برنامه، یک مکانیسم نظارت و بازخورد ایجاد شود. این مکانیسم باید بازخوردها را گردآوری و دستهبندی کند، مسئولیت رسیدگی به آنها را به وضوح تعیین کند و بازخورد را به کسبوکارها ارائه دهد. این رویکرد به ادغام گفتگو با فعالیتهای عملیاتی کمک میکند و جریانی مداوم از دریافت بازخورد تا پردازش و اصلاح سیاستها ایجاد میکند.
از گردهماییهای صبحگاهی در فضاهای چایخوری، به تدریج روشی برای ارتباط شکل میگیرد که بر پایهی صراحت و صداقت بنا شده است و در نتیجه اعتماد را تقویت میکند، همکاری را افزایش میدهد و شتاب بیشتری برای توسعهی محلی ایجاد میکند.
منبع: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202605/doi-thoai-chinh-sach-trong-khong-gian-thuong-tra-b694d5b/














نظر (0)