داده‌های واقعی - کلید شکستن چرخه معیوب کندی پرداخت سرمایه‌گذاری عمومی - روزنامه الکترونیکی کائو بنگ

از سیاست صحیح تا اجرای کند: چرا سیستم ردیابی پرداخت‌ها آنطور که انتظار می‌رفت عمل نکرده است؟

رفیق له های هوا، معاون دبیر کمیته حزبی استان و رئیس کمیته مردمی استان، از پیشرفت پرداخت‌ها و ساخت تعدادی از مسیرهای کلیدی ترافیکی در استان بازدید کرد.

از اول جولای، با اجرای دستورالعمل دبیر حزب استانی و کمیته دائمی حزب استانی در مورد نیاز به یک سیستم نظارت بر پرداخت‌های بلادرنگ، این استان کار ساخت یک پلتفرم مدیریت سرمایه‌گذاری عمومی را آغاز کرده است. از ایده اولیه، انتخاب رویکرد، یافتن یک واحد باتجربه، طراحی ساختار داده‌ها تا سازماندهی اجرای آزمایشی در تعدادی از پروژه‌های کلیدی - همه چیز مطابق با دستورالعمل انجام شده است. با این حال، پیشرفت کلی هنوز کندتر از تقاضای واقعی است. به‌روزرسانی داده‌ها منظم و کامل نیست؛ اجرای آزمایشی هنوز نامشخص است؛ بسیاری از مراحل نظارت هنوز به ترکیب دستی متکی هستند؛ فرآیند اطلاعات هنوز مکانیکی است و به شدت به اسناد کاغذی، تماس‌های تلفنی و جلسات وابسته است. در همین حال، پیشرفت پرداخت بسیاری از پروژه‌ها هنوز کند است و روشن کردن فوری علت هر تنگنا را دشوار می‌کند. با نگاهی عمیق‌تر به واقعیت، می‌توانیم ببینیم که با وجود داشتن سیاست‌های درست و عزم راسخ، وقتی رهبران استانی روزانه تصویر کامل، دقیق و به‌روزی ندارند، مدیریت هنوز عمدتاً مبتنی بر واکنش موقعیتی است. بخشی از مسیر به عنوان «اساساً تحویل داده شده» گزارش شده است، اما هنوز بسیاری از خانوارها تسویه حساب نکرده‌اند؛ پرونده‌های خزانه‌داری بارها بازگردانده شده‌اند، اما دلیل آن دیرهنگام بوده است؛ پیشرفت ساخت و ساز ۸۰ درصد ثبت شده است، اما عکس‌های موجود در محل، آن را به درستی نشان نمی‌دهند. این کاستی‌ها نشان می‌دهد که استان به یک سیستم داده واقعی نیاز دارد که از طریق یک پنجره واحد جریان داشته باشد تا به عنوان پایه و اساس جهت‌گیری به موقع و هدفمند عمل کند.

هدف سیستم: یک بار ببینید - فوراً بفهمید - گلوگاه درست را مدیریت کنید

یک سیستم ردیابی سرمایه‌گذاری عمومی تنها در صورتی واقعاً ارزشمند است که به رهبران کمک کند تا عناصر اصلی: پیشرفت، موانع و مسئولیت‌ها را به وضوح ببینند. این امر مستلزم استانداردسازی داده‌ها و به‌روزرسانی مداوم آن‌ها است. هر پروژه باید یک «طرح اولیه» برای مقایسه داشته باشد؛ پیشرفت مورد انتظار ماهانه و هفتگی داشته باشد؛ تصاویر میدانی و موقعیت مکانی دقیق داشته باشد؛ گزارش هر ارسال، دریافت و بازگشت اسناد را داشته باشد؛ گزارشی از حجم ساخت و ساز برای هر مورد داشته باشد. وضعیت پاکسازی سایت باید برای هر خانوار، هر قطعه زمین نشان داده شود - نه اینکه فقط با یک نرخ کلی متوقف شود. فرآیند مناقصه باید به وضوح هر مرحله را نشان دهد: صدور، بسته شدن، ارزیابی، تأیید. سوابق خزانه‌داری باید زمان ارسال، زمان پردازش و دلیل بازگشت را به طور کامل ثبت کند. تمام تنظیمات طراحی، تخمین‌ها و تغییرات حجم باید به طور کامل به‌روزرسانی شوند.

برای متمرکز کردن اطلاعات، سیستم به دو روش برای دریافت داده‌ها نیاز دارد: یکی اینکه واحدهای دارای صلاحیت فنی، داده‌ها را مستقیماً برای به‌روزرسانی خودکار سیستم ارسال کنند؛ دوم اینکه سایر واحدها فایل‌های داده را به صورت جدولی ارسال کنند - روشی ساده و کاربردی.

نکته مهم روش هر واحد نیست، بلکه این است که داده‌ها باید دقیق، کامل و به‌موقع باشند. سپس، رهبران استانی می‌توانند بلافاصله به سه سؤال کلیدی پاسخ دهند: پروژه در کجا عقب مانده است؟ چرا عقب مانده است؟ کدام واحد باید آن را مدیریت کند؟

هشدار اولیه - واگذاری وظیفه - مهلت پردازش: ایجاد نظم و انضباط برای پیشرفت

یک سیستم مؤثر نه تنها باید داده‌ها را نمایش دهد، بلکه باید ناهنجاری‌ها را زودتر از گزارش‌های سنتی تشخیص دهد. بنابراین، آستانه‌های هشدار باید واضح باشند: پرداخت ماهانه به حداقل سطح نمی‌رسد، ساخت و ساز دو هفته از برنامه عقب است، پرونده‌های خزانه‌داری بارها برگشت داده می‌شوند، نقاط زیادی در سایت وجود دارد که تحویل داده نشده‌اند... همه باید به طور خودکار توسط سیستم علامت‌گذاری شوند. پس از هشدار، اقدام لازم انجام می‌شود. سیستم باید یک "بلیط کاری" ایجاد کند، آن را به وضوح به واحد مسئول اختصاص دهد، کاری که باید انجام شود و مهلت تکمیل را به وضوح بیان کند. زمان اجرا باید یکسان باشد: سه روز برای تکمیل فایل، پنج روز برای توضیح، هفت تا ده روز برای رسیدگی به مشکلات سایت. هنگامی که مهلت به پایان می‌رسد، سیستم وضعیت را به "معوق" تغییر می‌دهد و آن را به رهبر نمایش می‌دهد. به لطف این، مسئولیت‌ها به وضوح تعریف شده‌اند. جایی برای اصرار، ابهام یا تأخیر طولانی وجود ندارد. پیمانکاران نیز باید با معیارهای واضح ارزیابی شوند: سطح بسیج منابع انسانی و تجهیزات، پیشرفت واقعی، تعداد پروژه‌های عقب‌مانده از برنامه و تعداد هشدارها. هنگام ارزیابی بر اساس داده‌های واقعی، انتخاب یا تعدیل پیمانکاران عینی‌تر می‌شود و بحث‌های احساسی کاهش می‌یابد. به طور خاص، این سیستم باید یک "صفحه عملیاتی واحد" برای مدیران استانی تشکیل دهد. در اینجا، تمام داده‌های مهم متمرکز شده‌اند: پیشرفت روزانه هر پروژه، نقشه سایت برای هر خانوار، گزارش پردازش پرونده، سطح بسیج پیمانکاران، هشدارهای قرمز-زرد، دستور کارهای معوق. به لطف این، مدیران می‌توانند کل مسیر را تنها در چند دقیقه، بدون نیاز به انتظار برای گزارش‌های بسیاری از بخش‌ها و شعب، درک کنند.

بزرگترین مانع: ترس از «افشای اطلاعات» و روح واقعی تحول دیجیتال

نتایج آزمایش اخیر نشان می‌دهد که بزرگترین مانع نه در فناوری یا نرم‌افزار، بلکه در روانشناسی واحدهای شرکت‌کننده است. بسیاری از مکان‌ها آماده به‌روزرسانی پیشرفت واقعی نیستند زیرا از مقایسه شدن می‌ترسند؛ برخی وقتی تعداد اسناد برگشتی به وضوح نمایش داده می‌شود، می‌ترسند؛ برخی واحدها نمی‌خواهند وضعیت بسیج پیمانکار را به صورت عمومی نمایش دهند؛ برخی از مقامات نگرانند که داده‌های دقیق باعث تأخیر در ارائه به عموم و مافوق‌ها شود. ترس از «افشای اطلاعات» به طور نامرئی به مانعی تبدیل شده است که مانع از عملکرد روان سیستم طبق نیاز می‌شود. اما اگر داده‌ها نادرست، ناقص و به موقع نرسند، همه راه‌حل‌ها فقط تشریفات هستند. تحول دیجیتال در سرمایه‌گذاری عمومی به معنای انتقال گزارش‌های کاغذی به رایانه‌ها یا تغییر قالب ارائه نیست. این فرآیندی برای نوسازی تفکر و روش‌های کاری است که نیاز به شفافیت بیشتر، ابتکار عمل بیشتر، مسئولیت بیشتر و مبتنی بر داده‌های واقعی دارد، نه بر احساسات. این امر مستلزم غلبه بر اینرسی بلندمدت، غلبه بر عادت کار فصلی و غلبه بر ترس از ارزیابی بر اساس نتایج واقعی است. وقتی هر واحد جرات به‌روزرسانی داده‌های صحیح، جرات مواجهه با پیشرفت واقعی، جرات پذیرش مسئولیت‌های شفاف و جرات نوآوری را داشته باشد، سیستم قدرت خود را به کار خواهد گرفت. وقتی هشدارها به موقع رسیدگی شوند و دستور کارها به موقع تکمیل شوند، جریان سرمایه‌گذاری عمومی روان‌تر، به‌موقع‌تر و بهتر در خدمت زندگی مردم خواهد بود. این روح اصلی است که تحول دیجیتال به دنبال آن است: مدیریت مبتنی بر داده‌های واقعی، تصمیم‌گیری سریع‌تر و بهره‌وری بالاتر.

له های هوا، معاون دبیر کمیته حزبی استان، رئیس کمیته مردمی استان

منبع: https://baocaobang.vn/du-lieu-that-chia-khoa-pha-vong-luan-quan-trong-cham-giai-ngan-dau-tu-cong-3182200.html