در سالهای اخیر، بخش برق به طور مداوم به مردم هشدار داده است که مراقب کلاهبرداریهایی باشند که خود را به عنوان کارمند برق جا میزنند. با این حال، اخیراً در استان، وضعیت کلاهبرداری و جعل هویت کارمند برق با ترفندهای پیچیده برای تصاحب اموال مردم، رو به افزایش بوده است.
کارکنان شرکت برق Thanh Ba به مشتریان دستور میدهند تا قبوض برق خود را از طریق اپلیکیشن خدمات مشتریان EVNNPC CSKH پرداخت کنند.
از پایان سال ۲۰۲۴، شرکت برق فو تو به طور مداوم از مشتریان خود بازخورد دریافت کرده است که افرادی خود را به عنوان کارمندان شرکت برق جا زده و با آنها تماس گرفته و به مشتریان اطلاع دادهاند که قبض برق بدهکار هستند و در صورت عدم پرداخت فوری، تهدید به قطع برق کردهاند. پس از آن، فرد از مردم میخواهد که پول را به حساب شخصی خود منتقل کنند یا لینکهایی (اپلیکیشنهایی با رابط کاربری مشابه وبسایتهای صنعت برق) برای سازمانهای بانکی ارسال کنند و از مشتریان میخواهد که پول را منتقل کنند یا به لینک (اپلیکیشن برای پرداخت) دسترسی پیدا کنند. در حال حاضر، موارد زیادی از دست دادن پول از ۴ میلیون تا نزدیک به ۱۰ میلیون دانگ ویتنامی از طریق چنین ترفندهای کلاهبرداری وجود داشته است.
آقای DTM، از بخش تونگ لانگ، منطقه ین لاپ، با ما در میان گذاشت و گفت: اخیراً، همسرم تماس تلفنی دریافت کرد که از او خواسته میشد قبض برق را پرداخت کند، در غیر این صورت برق فوراً قطع خواهد شد. به دلیل سوگیری او، همسرم بیش از ۴ میلیون دانگ از حسابش واریز کرد. سپس فرد مورد نظر همچنان درخواست پرداخت داشت. از آنجا که او نمیتوانست پرداخت را انجام دهد، همسرم آن را به حساب من واریز کرد. وقتی متوجه مورد غیرمعمولی شدم، به همسرم گفتم که تراکنش را متوقف کند و حادثه را به شرکت برق کام خه گزارش دهد. شرکت برق کام خه تأیید کرد که هیچ کارمندی برای درخواست پرداخت تماس نگرفته است.
مشترکین برق میتوانند اطلاعات قبض برق و اطلاعات بدهی برق را در برنامه EVNNPC CSKH جستجو کنند.
مانند آقای DTM، یک مشتری CLS در دوآن هونگ با شماره عجیب 0931325147 تماس گرفت تا قبض برقش را به او یادآوری کند و از طریق Zalo از او خواست که با هم دوست شوند، سپس به مشتری دستور داد که روی لینک کلیک کند تا برنامه Epoint را دانلود کند. مشتری دستورالعملها را دنبال کرد و 19.8 میلیون VND از حساب خود را از دست داد.
وضعیت کلاهبردارانی که خود را به عنوان کارمند برق جا میزنند و از مشتریان میخواهند که مرتکب کلاهبرداری شوند، رو به افزایش است. شرکت برق فو تو به طور فعال در کانالهای رسانههای جمعی، وبسایتها، شبکههای اجتماعی تبلیغ میکند و مستقیماً با بخشها، بخشها، شهرها و مناطق مسکونی همکاری میکند تا به مشتریان هشدار دهد.
مشتریان میتوانند برای اطمینان از ایمنی، برنامه EVNNPC CSKH را نصب و از طریق آن پرداخت کنند.
شرکت برق همچنین توصیه میکند که مشتریان باید بسیار هوشیار باشند، اسناد و اطلاعات شخصی خود را ارائه ندهند، در Zalo دوست پیدا نکنند، به لینکهای وبسایتهای عجیب و غریب دسترسی پیدا نکنند؛ کدهای QR را اسکن کنند یا با برنامههای عجیب و غریب وارد حسابهای بانکی خود شوند؛ قبوض برق را به حسابهای شخصی منتقل نکنند؛ برنامههای عجیب و غریب را روی تلفنهای خود نصب نکنند... در حال حاضر، تمام تراکنشهای جمعآوری قبوض برق از طریق کانالهای رسمی صنعت برق انجام میشود، مشتریان مطلقاً پولی را به حسابهای شخصی خود منتقل نمیکنند.
برای اطمینان از ایمنی، شرکت برق فو تو به مشتریان توصیه میکند از روشهای پرداخت رسمی مانند بانکها (پرداخت خودکار، بانکداری اینترنتی، بانکداری موبایل)، کیف پول الکترونیکی و درگاههای پرداخت آنلاین ( Viettel Money، VNPAY، MoMo...) استفاده کنند. در عین حال، مشتریان باید قبل از انجام تراکنشها، اطلاعات را با دقت بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه علامت غیرمعمول، فوراً با شرکت برق تماس بگیرند.
آقای تران نگوک ها - معاون مدیر شرکت برق فو تو - گفت: «در مواجهه با وضعیت فوق، ما به واحدهای برق دستور دادهایم که مرتباً در مورد افرادی که خود را به عنوان کارمند برق جا میزنند تا مرتکب کلاهبرداری شوند، تبلیغ و به مردم هشدار دهند. شرکت برق فو تو توصیه میکند که مردم باید هوشیارتر باشند و از طریق حسابهای شخصی یا برنامهها و لینکهای ارسالی از تماسهای عجیب، پرداخت قبوض برق را انجام ندهند. لازم است اطلاعات رسمی در مورد قبوض برق و خدمات برق را از طریق تلفن گویای خدمات مشتری ۱۹۰۰۶۷۶۹ یا دفاتر معاملات برق در منطقه بررسی کنند.»
پنجشنبه ها
منبع: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm






نظر (0)