در روزهای اول اجرای مدل حکومت محلی دو سطحی، صبح زود، داوطلبانی از تیم داوطلبان جوان بخش توی هوآ در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش حضور داشتند تا از مردم در انجام مراحل اداری حمایت کنند.
داوطلبان علاوه بر وظایف پذیرش و راهنمایی، مستقیماً از افراد در نصب و استفاده از برنامه شناسایی الکترونیکی VNeID و همچنین انجام سایر خدمات عمومی آنلاین پشتیبانی میکنند.
به گفته خانم نگوین تی نهو کویین، نایب رئیس کمیته جبهه میهن ویتنام در این بخش و دبیر اتحادیه جوانان بخش توی هوآ، در این دوره، اتحادیه جوانان بخش یک تیم داوطلب جوان متشکل از 30 عضو برای حمایت از مردم در مرکز خدمات مدیریت عمومی تشکیل داده است. داوطلبان هر هفته از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 7:00 تا 11:30 صبح و از ساعت 1:30 تا 5:00 بعد از ظهر، به صورت شیفتی کار میکنند. فعالیتهای پشتیبانی تا زمانی که دستگاه دولتی به طور پایدار راهاندازی شود، ادامه خواهد داشت.
خانم نگوین تی نهو کوئین گفت: «سازماندهی مجدد واحدهای اداری و اجرای مدل حکومت محلی دو سطحی، تغییرات مثبتی در اصلاح دستگاهها، سادهسازی سیستم و بهبود کارایی خدمترسانی به مردم ایجاد میکند. جوانان توی هوا با شعار «کمونها و بخشهای جدید - روح جدید»، مایلند در این دوره مهم به دولت مردمی کمک و آن را همراهی کنند.»
| تیم داوطلبان جوانان از دولت محلی کمون کوانگ فو برای راهنمایی مردم در انجام مراحل اداری حمایت میکند. |
در کمون کوانگ فو، بلافاصله پس از استقرار مدل دولت محلی دو سطحی، یک تیم داوطلب جوان برای حمایت از دولت محلی نیز تأسیس شد.
«با حس مسئولیت، شور و شوق جوانی و توانایی به کارگیری انعطافپذیر فناوری اطلاعات، پس از بیش از یک هفته اجرا، در بخشها و محلههای تازه ادغامشده در استان، صدها عضو اتحادیه و داوطلبان جوان در حمایت از تبدیل شدن به پلی بین دولت و مردم، ایجاد تغییرات مثبت در اصلاح دستگاهها، سادهسازی سیستم و بهبود کارایی خدمترسانی به مردم مشارکت داشتهاند.» - دبیر اتحادیه جوانان استان. |
این واحد علاوه بر حمایت فعال از مردم برای دسترسی و انجام مراحل اداری از طریق خدمات عمومی آنلاین، از ایجاد حساب، ارسال اسناد گرفته تا جستجوی نتایج تسویه حساب، یک تیم سیار نیز تأسیس کرد که به هر منطقه مسکونی میرفت تا در مورد ستاد اداری جدید اطلاعرسانی کند؛ بروشورهای تبلیغاتی توزیع میکرد و به مردم آموزش میداد که کدهای QR را اسکن کنند تا اطلاعات مربوط به Zalo OA کمون را دنبال کنند.
توجه ویژهای به حمایت از خانوادههای در شرایط دشوار، سالمندان و اقلیتهای قومی، راهنمایی و توضیح واضح مراحل و مزایای استفاده از خدمات عمومی آنلاین به آنها میشود.
پس از ادغام تعدادی از واحدهای اداری در سطح کمون و بخش، در آغاز، کار تبلیغ و هدایت مردم برای بهروزرسانی اطلاعات و درک صحیح مدل سازمانی جدید با مشکلات زیادی، بهویژه در مناطق دورافتاده و مناطق اقلیتهای قومی، مواجه شد.
بنابراین، کمیته دائمی اتحادیه جوانان استان، دستور ایجاد ۱۰۲ تیم داوطلب جوان در ۱۰۲ بخش و بخش در سراسر استان را صادر کرده است تا همزمان فعالیتهایی را برای حمایت از مقامات محلی دو سطحی و ارائه خدمات عمومی آنلاین در سطح مردمی انجام دهند.
برای عملکرد مؤثر، اتحادیه جوانان با مقامات محلی هماهنگی کرده و به طور فعال وظایف خاصی مانند: پشتیبانی از ورود دادههای سیستم، تنظیم و دیجیتالی کردن سوابق اداری، بررسی کاتالوگهای دادهها برای خدمت به اجرای دولت دیجیتال؛ مشارکت در جریان، راهنمایی افراد برای انجام رویههای اداری، پشتیبانی از عملیات اساسی در دستگاههای عمومی، نصب و استفاده از برنامههای VNeID، حسابهای شناسایی الکترونیکی و همچنین استفاده از پورتالهای خدمات عمومی ملی و محلی را پیشنهاد و انجام داده است.
علاوه بر فعالیتهای پشتیبانی در مرکز خدمات مدیریت عمومی، واحدها تیمهای پذیرش را در مکانهای دور از مرکز یا حتی به صورت سیار در مناطق مسکونی و خانوادهها در صورت نیاز مردم مستقر کردهاند.
| دبیر اتحادیه جوانان استان، لونگ مین تونگ (دوم از راست) و رهبران محلی از فعالیتهای تیم داوطلبان جوان که از عملکرد واحد اداری کمون کرونگ پاک حمایت میکنند، بازدید کردند. |
آقای لونگ مین تونگ، نایب رئیس کمیته جبهه میهنی ویتنام استانی و دبیر اتحادیه جوانان استانی، گفت که کمپین داوطلبان جوانان تابستانی 2025 با موضوع "جوانان داک لاک به پیروی از حزب افتخار و اعتماد به نفس دارند" همچنان روحیه پیشتازی، داوطلبی و خلاقیت جوانان را ترویج میدهد. در این دوره، جوانان استان به ویژه بر حمایت از دولت مردمی در اجرای مدل دولت محلی دو سطحی و تحول دیجیتال، حمایت از مردم برای دسترسی و استفاده مؤثر از خدمات عمومی آنلاین و پلتفرمهای دیجیتال تمرکز دارند. این یک وظیفه کلیدی و فوری است که به ایجاد یک دولت دیجیتال و جامعه دیجیتال از پایه کمک میکند.
وان آن
منبع: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202507/gop-suc-tre-xay-dung-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-4941587/






نظر (0)