«ایستگاههای» مهارتهای دیجیتال
از اواسط ماه مه، سازمانهای اتحادیه جوانان در بخشها و مناطق مختلف استان هونگ ین، به طور فعال مدل «۱+۳۰» را برای پشتیبانی و ارتقای دانش و مهارتهای دیجیتال و تسهیل خدمات عمومی آنلاین برای شهروندان اجرا کردهاند.
بخش تران لام یکی از نقاط روشن در اجرای مدل «۱+۳۰ - جوانان همراه شهروندان دیجیتال» است. «لباسهای آبی» در کلانتری بخش، مرکز مدیریت عمومی بخش و همچنین در مراکز فرهنگی روستا، مناطق مسکونی و خانههای مردم برای راهنمایی و پشتیبانی از مهارتهای دیجیتال حضور دارند.
پس از ادغام اداری، بخش تران لام اکنون شامل ۸۷ روستا و منطقه مسکونی با بیش از ۹۲۰۰۰ نفر جمعیت است. اتحادیه جوانان این بخش، کلاسهای سوادآموزی برگزار کرده، از ساکنان در استفاده از خدمات عمومی و خدمات دیجیتال و غیره حمایت کرده است. از طریق این تلاشها، این بخش اثربخشی تحول دیجیتال را در جامعه افزایش داده و تصویری از جوانانی که به مردم نزدیک، مسئولیتپذیر و فعال هستند، ایجاد کرده است.
به گفته خانم دانگ دوی فونگ، دبیر اتحادیه جوانان تران لام وارد، مدل «۱+۳۰» شامل این میشود که هر عضو اتحادیه جوانان مستقیماً به حداقل ۳۰ نفر در دسترسی و استفاده از پلتفرمهای دیجیتال و خدمات عمومی آنلاین کمک کند.
به محض اینکه مدل «۱+۳۰» در بخش اجرا شد، نزدیک به ۱۰۰ عضو اتحادیه جوانان برای شرکت منظم در آن ثبت نام کردند.
تا به امروز، تیمهای داوطلب جوانان به بیش از ۱۰۰۰ نفر در انجام مراحل اداری، نصب و استفاده از VNeID، انجام پرداختهای غیرنقدی، ارسال درخواستهای آنلاین، درخواست کارت شناسایی شهروندی برای کودکان زیر ۱۴ سال و دسترسی به خدمات دیجیتال مورد نیاز زندگی روزمره کمک کردهاند.
در ساختن دولت دیجیتال و شهروندان دیجیتال مشارکت کنید.
به گفته آقای تیو مین کویین، دبیر اتحادیه جوانان استان هونگ ین، مدل «۱+۳۰» توسط اتحادیه جوانان استان در سراسر استان اجرا میشود تا از افراد نیازمند به خدمات عمومی آنلاین، به ویژه گروههای محروم در مهارتهای دیجیتال، مانند سالمندان، مردم مناطق روستایی، کارگران در مناطق صنعتی و تاجران کوچک در بازارهای محلی، حمایت شود.
اعضای اتحادیه جوانان و جوانان نقش اصلی را در انتشار مهارتهای اولیه دیجیتال، حمایت از افراد در ایجاد و استفاده از حسابهای هویت الکترونیکی و حسابهای خدمات عمومی، راهنمایی آنها در ارسال درخواستهای آنلاین، انجام پرداختهای آنلاین، بررسی نتایج رویههای اداری و استفاده از برنامههای دیجیتال ضروری برای زندگی روزمره ایفا میکنند.
به گفته آقای کویین، مدل «۱+۳۰» نه تنها با هدف حمایت از مردم در انجام رویههای اداری در محیط دیجیتال طراحی شده است، بلکه به افزایش آگاهی و مهارتهای دیجیتال جامعه نیز کمک میکند و به تدریج عادت استفاده از پلتفرمهای دیجیتال را در زندگی روزمره ایجاد میکند. این امر به توسعه دولت دیجیتال، جامعه دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و شهروندان دیجیتال در سطح محلی کمک میکند.
آقای کوین اظهار داشت: «این مدل به صورت انعطافپذیر و منطبق با شرایط واقعی هر محل و واحد اجرا میشود؛ اعضای اتحادیه و جوانان را تشویق میکند تا در درازمدت مردم را در دسترسی و استفاده از فناوری دیجیتال همراهی کنند و عملی بودن، اثربخشی و انتشار گسترده آن در جامعه را تضمین کنند.»
در راستای مدل «۱+۳۰» تا پایان سال ۲۰۲۶، اتحادیه جوانان استان هونگ ین همچنین به شعب خود دستور میدهد تا حداقل یک گروه ویژه برای حمایت از مردم در استفاده از خدمات عمومی آنلاین ایجاد کنند. هر واحد، یک کمپین آگاهیبخشی در هفته، یک کلاس آموزش مهارتهای دیجیتال در ماه و یک فعالیت پشتیبانی مستقیم در سطح مردمی در هفته برگزار خواهد کرد.
اتحادیه جوانان استان هونگ ین همچنین کمپینی با عنوان «30 روز پشتیبانی برای افرادی که از خدمات عمومی آنلاین استفاده میکنند» راهاندازی کرده است. فعالیتهای کلیدی عبارتند از: سازماندهی تیمهای جوانان برای ارائه پشتیبانی در مرکز خدمات «یک مرحلهای»؛ راهنمایی افراد در ایجاد حساب کاربری و ارسال درخواستهای آنلاین؛ کمک به نصب و استفاده از برنامه VNeID و پرداختهای الکترونیکی؛ افزایش آگاهی در مورد مزایای تحول دیجیتال و خدمات عمومی آنلاین؛ و سازماندهی جلسات آموزشی و ارائه راهنمایی در مورد مهارتهای اولیه دیجیتال در جامعه.
منبع: https://tienphong.vn/hanh-trinh-130-dua-cong-nghe-dich-vu-cong-gan-dan-hon-post1845122.tpo
نظر (0)