هدف‌گذاری برای رسیدن به ۱ میلیون کسب‌وکار دیجیتال

هدف‌گذاری برای رسیدن به ۱ میلیون کسب‌وکار دیجیتال

تحول سبز برای کسب‌وکارها یک روند اجتناب‌ناپذیر توسعه است. تحول نه تنها یک چالش، بلکه فرصتی برای ایجاد یک استراتژی توسعه کسب‌وکار مؤثر و پایدار است. در جلسه بحث و گفتگو در مجمع ملی تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال صنعت و تجارت در سال ۲۰۲۳ که در ۲۱ نوامبر برگزار شد، کارشناسان پیشنهادات و راه‌حل‌هایی را برای ارتقای توسعه پایدار تحول دیجیتال در بخش صنعت و تجارت ارائه دادند.

آقای نگوین د کوانگ، معاون مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال وزارت صنعت و تجارت ، با اشاره به نتایج تحول دیجیتال که بخش صنعت و تجارت در سال‌های اخیر به آن دست یافته است، گفت که از طریق اجرای بسیاری از برنامه‌های تحول دیجیتال و طرح‌های توسعه اقتصاد دیجیتال این بخش، در سال‌های اخیر، به ویژه در سال ۲۰۲۳، تحول دیجیتال بخش صنعت و تجارت پیشرفت چشمگیری داشته است.

به طور خاص، به گفته آقای کوانگ، در مورد تحول دیجیتال صنعت، وزارتخانه برنامه‌ها و طرح‌هایی برای استقرار همزمان در واحدهای صنعت داشته است. وزارت صنعت و تجارت ۲۳۶ سرویس عمومی آنلاین دارد، تاکنون وزارت صنعت و تجارت تا پایان سه ماهه سوم سال ۲۰۲۳ نزدیک به ۱.۲ میلیون تراکنش آنلاین داشته است. از نزدیک به ۱.۲ میلیون پرونده ارسال شده به وزارت صنعت و تجارت، ۹۹٪ پرونده‌هایی هستند که به صورت آنلاین به وزارتخانه ارسال می‌شوند و تنها حدود ۱٪ پرونده‌هایی هستند که مستقیماً ارسال می‌شوند. وزارت صنعت و تجارت در جایگاه پیشرو در خدمات عمومی آنلاین به مردم و مشاغل قرار دارد.

جلسه بحث و گفتگو در مجمع ملی تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال بخش صنعت و تجارت در سال 2023

در خصوص اقتصاد دیجیتال، وزارت صنعت و تجارت بر تحول دیجیتال در تجارت الکترونیک، صنعت و انرژی تمرکز دارد. این وزارتخانه هدفی را تعیین کرده است که تا سال 2030، نرخ مشارکت اقتصاد دیجیتال 20 تا 25 درصد، نرخ رشد خرده فروشی تجارت الکترونیک به 20 تا 25 درصد، نرخ دسترسی شرکت‌ها به اکوسیستم دیجیتال به 50 درصد و 70 درصد از شرکت‌های صنعتی تحول دیجیتال را اعمال خواهند کرد. به طور معمول، بخش انرژی شبکه الکترونیکی را به حداکثر رسانده و خودکار کرده، کنتورهای برق را متصل کرده، دقت فاکتورها را افزایش داده، خرابی‌های شبکه را شناسایی کرده، در مصرف انرژی صرفه‌جویی کرده و غیره.

آقای کوانگ با اشاره به چالش‌ها و راهکارهای پیش روی دستیابی به هدف یک میلیون بنگاه دیجیتال در آینده، گفت که هدف یک میلیون بنگاه دیجیتال، هدف کل جامعه، وزارتخانه‌ها، شعب و بنگاه‌ها است. این یک فرآیند اجتناب‌ناپذیر جامعه است.

در واقع، تحول دیجیتال هنوز هم هر روز توسط کسب‌وکارها اعمال می‌شود، از خرید، پرداخت، جستجو... که این نیز شکلی است که ما عمیقاً درگیر فرآیند تحول دیجیتال هستیم. به ویژه، برای کسب‌وکارهای بخش صنعت و تجارت، وزارت صنعت و تجارت برنامه‌ها و طرح‌هایی برای دستیابی به اهداف تعیین شده دارد.

آقای وو کوانگ هونگ، معاون مدیر موسسه تحقیقات سیاست و استراتژی صنعت و تجارت، با اذعان به تلاش‌های شرکت‌ها در فرآیند تحول دیجیتال، گفت که موضوع تحول دیجیتال برای بخش صنعت و تجارت نسبتاً واضح است. به ویژه، در حوزه صنعت و تجارت، بسیاری از شرکت‌ها تحول دیجیتال را درک کرده و در این زمینه تلاش کرده‌اند و این امر باعث بهبود رقابت‌پذیری شرکت‌ها در زنجیره تأمین شده است.

شواهد را می‌توان به وضوح در برخی از شرکت‌های صنعتی که خیلی زود به صورت دیجیتالی متحول شده‌اند، مشاهده کرد. به طور معمول، در بخش برق، گروه برق ویتنام (EVN) به طور عالی به صورت دیجیتالی متحول شده است. اگر در گذشته، کارکنان EVN مجبور بودند به هر کنتور برق مراجعه کنند، امروزه با استفاده از سیستم‌های کنتور الکترونیکی، سیستم‌های هوشمند برق، کارایی زیادی را برای شرکت‌ها به ارمغان آورده و منابع و هزینه‌های مربوط به عملیات را کاهش داده‌اند.

یا مانند بخش نفت، بخش نساجی نیز به طور مؤثر تحول دیجیتال را در فرآیند تولید و تجارت به کار گرفته است. در آینده، در بخش صنعتی و تجاری، بخش صنعت و تجارت تغییرات بسیار بیشتری خواهد داشت. وزارت صنعت و تجارت به صدور سیاست‌هایی برای ترویج تحول دیجیتال، استقرار پایگاه‌های داده در صنعت و تجارت و استفاده از هوش مصنوعی برای استخراج داده‌ها از مدیریت دولتی به مشاغل و افراد ادامه خواهد داد.

آقای هانگ گفت: «با چنین راهکارهایی، انتظار می‌رود تحول دیجیتال صنعت و تجارت در آینده تغییرات زیادی داشته باشد.»

در بخش تجاری، خانم دانگ توی ترانگ - مدیر روابط خارجی Grap ویتنام - گفت که Grap پس از بیش از 10 سال حضور در بازار، به موفقیت‌های خاصی در تحول دیجیتال دست یافته است. Grap به عنوان یک مدل تحول دیجیتال موفق، در حوزه تحت مدیریت وزارت صنعت و تجارت، در حال حاضر خدمات بسیاری مانند Grap، GrapBike، GrapCar، GrapFood... دارد. Grap همچنین یک پلتفرم تجارت الکترونیک است که توسط وزارت صنعت و تجارت تأیید شده است.

خانم دانگ توی ترانگ گفت: «طبق آمار، در سال ۲۰۲۲، ۸۳ درصد از شرکای GrapFood و GrapMark در جنوب شرقی آسیا، کسب‌وکارها خواهند بود که رشدی ۲۶ درصدی را تجربه خواهند کرد. ما مفتخریم که ابزاری برای حمایت از کسب‌وکارها برای انجام مؤثر کسب‌وکار در پلتفرم‌های دیجیتال هستیم. ما همچنین ابزارهایی داریم که به شرکا کمک می‌کند تا فروش را به شهودی‌ترین، واضح‌ترین و واضح‌ترین روش برای انجام تنظیمات مناسب مشاهده کنند. در عین حال، می‌توانیم از تبلیغات آنلاین پشتیبانی کنیم، کمپین‌های بازاریابی راه‌اندازی کنیم، کمپین‌های تبلیغاتی ایجاد کنیم تا به کسب‌وکارها کمک کنیم تا دیده شوند، شناخت بیشتری پیدا کنند و به کاربران نزدیک‌تر شوند.»

نمایندگان حاضر در مجمع

به گفته خانم ترانگ، هدف Grap همواره ارائه تجربیات کاربردی و مؤثر، نه تنها برای مشتریان، بلکه برای شرکا نیز هست و از کسب‌وکارها برای ارتقای فعالیت‌های توسعه کسب‌وکار و ایجاد مشاغل پایدار حمایت می‌کند و درآمد بسیاری از رانندگان را بهبود می‌بخشد.

ارائه بسیاری از راه‌حل‌های مؤثر برای تحول دیجیتال

خانم لی هوآنگ اوآن، مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال وزارت صنعت و تجارت، در سخنرانی خود در این رویداد، راهکارهای زیادی را در زمینه‌های مرتبط پیشنهاد کرد. در خصوص راهکار دولت دیجیتال ، لازم است یک زیرساخت دیجیتال متمرکز و یکپارچه ایجاد شود؛ داده‌های اجتماعی-اقتصادی برای خدمت به مدیریت و اداره امور ایجاد شود؛ یک پایگاه داده باز ایجاد شود که دسترسی و استفاده از آن آسان باشد و در عین حال امنیت و محرمانگی سیستم اطلاعات تضمین شود.

در خصوص راهکارهای توسعه اقتصاد دیجیتال ، ایجاد محور قراردادهای الکترونیکی، پلتفرم تجارت بدون کاغذ؛ ایجاد شاخص‌های آماری اقتصاد دیجیتال و توسعه شبکه‌های هوشمند، ایمنی شبکه برق...

در مورد راهکارهای توسعه جامعه دیجیتال ، تقویت حمایت از مصرف‌کننده در تجارت الکترونیک؛ ضوابط رفتاری در محیط کسب‌وکار آنلاین، در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک. توجه ویژه‌ای به آموزش عمیق برای مقامات در مورد تجارت الکترونیک و مهارت‌های دیجیتال؛ آموزش منابع انسانی دیجیتال برای دانشگاه‌ها شده است. انتظار می‌رود در عرض ۵ سال، یک میلیون نفر از مشاغل در مورد مهارت‌های دیجیتال و تجارت الکترونیک آموزش ببینند.

با این مجموعه راهکارها، وزارت صنعت و تجارت اساساً یک «وزارت صنعت و تجارت الکترونیکی» ایجاد خواهد کرد تا به مردم و کسب‌وکارها بهتر خدمت‌رسانی کند و همچنین جهت‌دهی، مدیریت و انجام کارها در وزارت صنعت و تجارت به طور خاص و سازمان‌های دولتی به طور عام را بهتر انجام دهد.

ترویج تحول دیجیتال به کسب‌وکارها در بخش صنعت و تجارت کمک می‌کند تا به تدریج یک سیستم تولید و کسب‌وکار بسیار انعطاف‌پذیر برای برآوردن نیازهای مشتری ایجاد کنند. وزارت صنعت و تجارت همچنان با ارائه راه‌حل‌هایی برای تحول دیجیتال مؤثر و موفق، به همراهی و پشتیبانی از مناطق و جامعه تجاری ادامه خواهد داد.

لینک منبع: https://congthuong.vn/huong-den-muc-tieu-1-trieu-doanh-nghiep-so-287043.html