
خانم سونگ تی لان، مدیر تعاونی Muong Hoa - عکس: PHAN BAO
در شرایطی که تحول دیجیتال به نیروی محرکه مهمی برای توسعه در سراسر کشور تبدیل میشود، در روستاهای دورافتاده با زیرساختهای اینترنتی محدود در ارتفاعات شمال غربی، داستانهای موفقیت به لطف تحول دیجیتال در حال ظهور است.
سفر خانم سونگ تی لان (۳۶ ساله، از قوم مونگ)، مدیر شرکت تعاونی مونگ هوا (کمون تا وان، استان لائو کای )، یکی از نمونههای بارز است.
استفاده از فیسبوک برای فروش
شرکت تعاونی مونگ هوا در سال ۲۰۱۸ با ۹ عضو تأسیس شد و محصول اصلی آن پارچههای سنتی ابریشمی مردم مونگ است. قبل از همهگیری کووید-۱۹، ۱۰۰٪ درآمد آن از گردشگرانی بود که در مسیر سا پا - تا وان پیادهروی میکردند.
لان به یاد میآورد: «ما مطلقاً هیچ ایدهای از اینکه آنلاین چیست نداشتیم، چون اینترنت نداشتیم. به ندرت فرصت دسترسی به آن را داشتیم. وقتی هم داشتیم، فقط از فیسبوک یا زالو برای ارسال افکار پراکنده استفاده میکردیم که در تمام عمر بیفایده بودند.»
وقتی همهگیری شروع شد، فروشگاه مجبور شد کاملاً تعطیل شود. آن زمان، زمان GREAT - یک پروژه همکاری بین دولت استرالیا و کمیته مردمی استان لائو کای - و انجمن زنان محلی بود که خانم لان را با KisStartup مرتبط کرد تا در دورههای مقدماتی تحول دیجیتال شرکت کند: استفاده از فیسبوک برای فروش، ایجاد صفحات هواداران، تولید محتوا و مدیریت دادههای مشتری.
خانم لان گفت: «بعد از درسهای فراوان، فهمیدیم که از فیسبوک برای نزدیک شدن به بازار استفاده میشود، زالو میتواند از مشتریان مراقبت کند. از آنجا، ما یک صفحه هواداری برای شرکت تعاونی مونگ هوا ایجاد کردیم و با وجود اینکه همهگیری هنوز ادامه داشت، شروع به دریافت سفارش کردیم.»
حتی در دوران فاصلهگذاری اجتماعی، او همچنان مغازه را باز میکرد تا... از محصولات عکس بگیرد. هر زمان سفارشی بود، او از تا وان به سا پا سفر میکرد تا کالا را ارسال کند. حفظ سفارشات در طول فصل اپیدمی، بسیاری از خانوارهای اطراف را کنجکاو کرد و برای یادگیری به آنجا آمدند.
خانم لان به تدریج با تکیه بر نیازهای خودش، به فردی الهامبخش برای جامعه تبدیل شد. او جلسات کوچکی برای زنان روستا در مورد نحوه استفاده از تلفن، ارسال مقاله و گرفتن عکس از محصولات برگزار کرد. در ابتدا، بسیاری از مردم کین را نمیشناختند، بنابراین تمایلی به یادگیری نداشتند، اما وقتی فرصتی برای افزایش درآمد خود دیدند، شروع به پیوستن به تعاونی کردند.
این تعاونی از نه عضو اولیه خود به شبکهای متشکل از بیش از ۳۰۰ زن در بسیاری از مناطق مانند لائو کای، لای چائو، ها گیانگ قدیمی (استان جدید توئین کوانگ) و سون لا تبدیل شده است. این گروهها بر اساس نقاط قوتشان تقسیمبندی شدهاند: گلدوزی، رنگرزی پارچه، پارچه بافی، نقاشی با موم، خیاطی، راهنمای تور، اقامتگاه خانگی و آشپزی. هر استان همچنین دارای سرپرستان گروهی است که مسئول جمعآوری مواد اولیه، ارائه آموزش فنی و هماهنگی تولید هستند.
این مدل عملیاتی به تعاونی کمک میکند تا ضمن حفظ درآمد پایدار برای زنان اقلیتهای قومی، که به طور متوسط بین ۳۰۰۰۰۰ تا ۷۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی در ماه از طریق تولید صنایع دستی است، سفارشات بزرگ را برآورده کند. اگرچه این منبع درآمد منبع اصلی درآمد آنها نیست، اما به آنها کمک میکند تا در خانوادههای خود فعالتر باشند و به حفظ حرفه سنتی خود ادامه دهند.
گسترش مدل کسب و کار
خانم لان پس از دریافت حمایت از GREAT و KisStartup، مدل کسبوکار خود را گسترش داد: این تعاونی به جای فروش صرف سوغاتی، بر محصولات پایدار تمرکز میکند و مواد اولیه را برای طراحان مد در هانوی، هوشی مین سیتی، دا نانگ و بازار چین فراهم میکند. اکنون ۷۰ درصد از درآمد از سفارشهای پارچههای زربفت مطابق با استانداردهای کیفیت بالا حاصل میشود.
علاوه بر این، او به لطف مشاوره KisStartup، تورهای تجربه فرهنگی مانند نقاشی با موم، رنگرزی نیل، حمامهای گیاهی و ... را توسعه داد. فرآیندهای عملیاتی، قیمتگذاری تور و مدیریت مشتری گام به گام دیجیتالی شدهاند و به گسترش بازار و افزایش درآمد کمک کردهاند.
خانم وو تی کوئین آن، معاون تیم پروژه GREAT، اظهار داشت: «خانم لان نمونه بارزی از تحول دیجیتال مناسب برای ظرفیت شرکتهای کوچک است. خانم لان نه تنها از ابزارهای دیجیتال برای حفظ عملیات تجاری استفاده میکند، بلکه دانش را نیز به اشتراک میگذارد و از بسیاری از زنان خانوار اقلیتهای قومی برای دسترسی و بهکارگیری آنها در عمل حمایت میکند.»
KisStartup همچنین شرکتهای خرد، خانوارهای تجاری و تعاونیها را با هزینههای مقرونبهصرفه به ارائهدهندگان خدمات دیجیتال متصل میکند. مدل مشاوره کمهزینه (۱۵۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی / ۱۵ دقیقه) به کسبوکارها کمک میکند تا حتی پس از پایان پروژه، به استفاده از خدمات حرفهای عادت کنند.
پس از یک سال اجرا، بیش از ۲۰۰ کسب و کار در لائو کای و سون لا ظرفیت دیجیتال خود را افزایش دادهاند. بسیاری از کسب و کارهایی که توسط زنان اقلیتهای قومی اداره میشوند، از خدمات دیجیتال پولی استفاده کرده و رشد درآمد را ثبت کردهاند.
طبق ارزیابی GREAT، ویتنام پیشرفت قابل توجهی در ادغام دیجیتال داشته است: نرخ دسترسی خانوارها به اینترنت به ۸۴ درصد رسیده، بیش از ۷۰ درصد بزرگسالان از تلفنهای هوشمند استفاده میکنند و تجارت الکترونیک روستایی به شدت در حال توسعه است.
با این حال، شرکتهای کوچک و زنان اقلیتهای قومی هنوز با موانعی در مهارتها و دسترسی به اطلاعات مواجه هستند. مدلهایی مانند تعاونی مونگ هوا نشان میدهند که برداشتن گامهایی، با شروع از مهارتهای کوچک اما کاربردی، میتواند تغییرات پایداری ایجاد کند.
سفیر استرالیا در ویتنام، گیلیان برد، تأکید کرد: «شاهد بودن تغییر قابل توجه در زندگی افرادی مانند خانم سونگ تی لان، مدیر شرکت تعاونی مونگ هوا، واقعاً الهامبخش است.»
مدل کسب و کار موفق او به بیش از ۳۰۰ خانوار در جامعه محلی و مناطق اطراف سود میرساند. وقتی هم مردان و هم زنان فرصت رسیدن به پتانسیل خود را داشته باشند، اقتصادها رشد میکنند و کشورها مرفهتر میشوند.
خانم لان از زنی که هیچ ایدهای از فیسبوک نداشت، به یک رهبر جامعه تبدیل شده و صدها خانوار را به اقتصاد دیجیتال متصل میکند. این سفر همچنین منعکسکننده روحیهای است که برنامههایی مانند GREAT دنبال میکنند.
آقای نگوین هوآی نام، مسئول این پروژه، اظهار داشت که طرز فکر فعلی کاهش فقر از حمایت رایگان به جهتگیری بازار تغییر کرده است: نه تنها "دادن چوب ماهیگیری"، بلکه کمک به مردم برای دانستن اینکه "چگونه ماهیگیری کنند و کجا ماهی بفروشند". این رویکرد شرایطی را برای مدلهایی مانند خانم لان ایجاد میکند تا به طور پایدار درست در روستاهای کوهستانی توسعه یابند.
۶۷.۴ میلیون دلار استرالیا
نام کامل GREAT «ارتقاء برابری جنسیتی از طریق بهبود بهرهوری اقتصادی در تولید کشاورزی و توسعه گردشگری» است. این پروژه شامل ۲۸ زیرپروژه است که از سال ۲۰۱۷ آغاز شده و به مدت ۱۰ سال ادامه خواهد داشت و در مجموع ۶۷.۴ میلیون دلار استرالیا از سوی دولت سرمایهگذاری شده است.
خانم کویین آن گفت که GREAT وارد فاز 2 (2022-2027) میشود و هدف خود را برای ایجاد یک اکوسیستم دیجیتال در استانهای لائو کای و سون لا گسترش میدهد. این پروژه با دانشگاه تای باک و شعبه دانشگاه تای نگوین برای آموزش مهارتهای دیجیتال، هوش مصنوعی (AI) و تجزیه و تحلیل دادهها برای دانشجویان، که منابع انسانی دیجیتال آینده این منطقه نیز هستند، هماهنگی دارد.
منبع: https://tuoitre.vn/khong-con-canh-cho-khach-du-lich-nguoi-phu-nu-mong-giup-ca-ban-doi-doi-nho-chuyen-doi-so-20251128222150066.htm






نظر (0)