هزینه های انجام کسب و کار در پلتفرم های تجارت الکترونیک چقدر است؟

از اول آوریل، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند Shopee و TikTok Shop به طور همزمان هزینه‌های فروشندگان را افزایش داده و خدمات حمل و نقل را تنظیم می‌کنند.

از اول آوریل، برخی از دسته‌های محصولات در Shopee هزینه ثابت را تا 10٪ تنظیم می‌کنند. به طور خاص، کمیسیون 9٪ از درآمد را دریافت می‌کند که سه برابر بیشتر از قبل برای دسته‌های محصولی مانند لوازم جانبی الکترونیکی و کوپن‌ها است. برای گروه‌های ساعت، مسافرتی و چمدان، کمیسیون 9٪ است که قبلاً 4٪ بود.

برای محصولات مرتبط با خانه، زندگی و سلامت، کمیسیون از ۴٪ به ۹٪ افزایش می‌یابد. برخی دیگر از خطوط تولید نیز از ۴٪ به ۱۰٪ افزایش می‌یابند.

علاوه بر تغییر کمیسیون ثابت، Shopee رسماً از اول آوریل ارائه بسته Freeship Xtra را متوقف کرد. در آینده، فروشندگان از طریق کدهای ارسال رایگان برای خریداران، مشوق‌های هزینه ارسال دریافت خواهند کرد. برای جبران این یارانه ارسال، Shopee هزینه ثابت را به طور متوسط ​​به 9.5٪ افزایش داد، به علاوه 5٪ هزینه پرداخت، که کل هزینه را به 14.5٪ می‌رساند.

طبق گفته Shopee، بسته Freeship Xtra به سرویس پشتیبانی هزینه ارسال تبدیل خواهد شد. محتویات مرتبط شامل سیاست مشارکت، هزینه‌ها و مزایای ترجیحی در مقایسه با قبل بدون تغییر باقی می‌مانند.

پلتفرم‌های تجارت الکترونیک همزمان هزینه‌های اعمال شده بر فروشندگان را افزایش می‌دهند. عکس تزئینی

Shopee اعلام کرد که این سرویسی است که کدهای تبلیغاتی را برای پشتیبانی از هزینه‌های حمل و نقل هنگام خرید محصولات از فروشندگان Shopee Mall ارائه می‌دهد. هزینه خدمات شامل مالیات بر ارزش افزوده ۶٪ از ارزش هر محصول، تا سقف ۵۰،۰۰۰ دانگ ویتنامی برای هر محصول است.

علاوه بر این، این پلتفرم PiShip را نیز راه‌اندازی کرده است، یک بسته خدماتی که به فروشندگان کمک می‌کند تا در هزینه‌های ارسال برگشتی (از خریدار به فروشنده) برای سفارش‌هایی که منجر به برگشت/بازپرداخت و تحویل ناموفق می‌شوند، صرفه‌جویی کنند. فروشندگان می‌توانند در صورت ثبت‌نام بین ۱ آوریل تا ۳۰ آوریل، از اولین ثبت‌نام به مدت سه هفته رایگان از آن استفاده کنند.

همزمان، TikTok Shop رسماً برنامه جدید کمیسیون پلتفرم را اعمال کرد. کمیسیون فروشندگان معمولاً از میانگین ۳٪ به ۴٪ افزایش می‌یابد. اما این پلتفرم مانند Shopee بسته ارسال ارائه نمی‌دهد. هزینه‌های TikTok Shop با احتساب تبلیغات ویدیویی و بازاریابی وابسته، ارزان‌تر از رقبایش نیست.

برای فروشندگان در بخش فروشگاه‌های زنجیره‌ای، هزینه‌های کمیسیون به طور قابل توجهی تعدیل خواهد شد و از حداکثر فعلی ۴.۵۴ تا ۵.۷۸ درصد به سطح جدید ۶.۰۵ تا ۷.۷ درصد افزایش می‌یابد.

در ماه فوریه، لازادا تخفیف را نیز افزایش داد. به طور خاص، هزینه ثابت از ۳ به ۴ کاهش یافت. بسته ارسال رایگان به ۶٪ از ارزش سفارش کاهش یافت اما دیگر از هزینه ثابت معاف نبود. با این حال، خریداران این بسته دیگر از هزینه ثابت معاف نبودند. در مجموع، فروشندگان باید حدود ۱۵٪ از درآمد را با پلتفرم به اشتراک بگذارند که ۲٪ بیشتر از قبل است.

هزینه‌ها را برای فروشگاه‌های معمولی در پلتفرم‌ها مقایسه کنید

هزینه/سفارش	شوپی	فروشگاه تیک تاک	لازادا
شهریه ثابت (حقوق ثابت)	۱.۵-۱۰٪	۱-۵٪	۰.۹۹-۳.۹۹۳٪
هزینه پرداخت	۵٪	۵٪	ندارند.
هزینه پردازش سفارش	ندارند.	ندارند.	۴.۹۹۴٪
هزینه ارسال	بر اساس وزن و اندازه	بر اساس وزن و اندازه	بر اساس حجم

طبق آمار شرکت داده‌های تجارت الکترونیک Metric، تا پایان سال ۲۰۲۴، بیش از ۲۷۶۰۰۰ فروشگاه معمولی در Shopee فعالیت خواهند کرد، در حالی که TikTok Shop در مجموع بیش از ۲۰۴۰۰۰ غرفه، شامل فروشگاه‌های معمولی و فروشگاه‌های بزرگ، دارد.

تجارت الکترونیک ویتنام در سال ۲۰۲۴ رونق خواهد گرفت، اما تعداد فروشندگان در واقع در حال کاهش است که نشان می‌دهد سطح رقابت، به ویژه برای فروشندگان انفرادی و کوچک، در حال افزایش است. در Shopee، تعداد فروشگاه‌های مرکز خرید در سال گذشته از ۱۴۰۰۰ به ۱۶۰۰۰ افزایش یافت، اما بیش از ۸۸۰۰۰ فروشگاه اغلب از آن خارج شدند. در TikTok Shop، کل پلتفرم نیز بیش از ۱۵۵۰۰ فروشگاه کاهش یافت و از بیش از ۲۱۹۷۰۰ به ۲۰۴۰۰۰ فروشگاه رسید.

منبع: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html