نزدیکتر کردن کمکهای حقوقی به سالمندان
افراد مسن در حال حاضر با خطرات حقوقی متعددی مانند اختلافات ملکی، مسائل ارث، خشونت خانگی، کلاهبرداری ملکی و مشکلات دسترسی به سیاستهای تأمین اجتماعی روبرو هستند. با این حال، به دلیل محدودیتهای بهداشتی، شرایط اقتصادی و دسترسی به اطلاعات، بسیاری هنوز برای محافظت از حقوق خود تلاش میکنند. در پاسخ به این واقعیت، چندین سیاست با هدف تقویت کمکهای حقوقی برای سالمندان تصویب شده است، از جمله قانون کمک حقوقی، برنامه اقدام ملی برای سالمندان برای دوره 2021-2030 و طرح اجرای سیاستهای کمک حقوقی برای سالمندان برای دوره 2022-2030.
مددکاران حقوقی در حال توزیع بروشورهایی برای ترویج کمک حقوقی به سالمندان هستند. عکس: نین چین
طبق گزارش اداره ترویج، آموزش و کمکهای حقوقی ( وزارت دادگستری )، در دوره 2022-2025، کمکهای حقوقی برای سالمندان نتایج مثبت بسیاری به همراه داشته است. مراکز کمکهای حقوقی دولتی در سراسر کشور در مجموع 4639 پرونده برای سالمندان دارای مشکلات مالی را رسیدگی کردهاند.
از این تعداد، مشارکت در دعاوی حقوقی با ۲۵۸۲ پرونده، بیشترین تعداد را به خود اختصاص داده است؛ مشاوره حقوقی به ۱۹۵۹ پرونده رسیده است؛ و وکالت در خارج از دعاوی حقوقی در مجموع ۹۸ پرونده بوده است. این پروندهها عمدتاً شامل دعاوی مدنی، کیفری، حقوق خانواده، اختلافات ملکی، ارث، سیاست اجتماعی و شکایات اداری بوده است. اکثر پروندهها از نظر کیفیت خوب یا بالا ارزیابی شدهاند؛ به ویژه، هیچ شکایتی در مورد کیفیت کمکهای حقوقی ارائه شده وجود نداشته است.
تلاشهای ارتباطی در زمینه کمکهای حقوقی به عنوان یکی از راهحلهای کلیدی برای کمک به سالمندان در جهت افزایش آگاهی حقوقی، درک حق خود برای دریافت کمک حقوقی و درخواست فعالانه حمایت در صورت نیاز شناخته شده است. در طول سالها، وزارت دادگستری، به همراه سایر وزارتخانهها، بخشها و مناطق، روشهای ارتباطی متنوعی را متناسب با ویژگیهای سالمندان و شرایط خاص هر منطقه اجرا کرده است.
در محیط دیجیتال و رسانههای جمعی، اطلاعات مربوط به حق دریافت کمک حقوقی، افراد واجد شرایط دریافت کمک حقوقی و آدرس مراکز کمک حقوقی دولتی به طور منظم در پورتال ملی آموزش و انتشار حقوق، وبسایت کمک حقوقی ویتنام و غیره منتشر میشود. بسیاری از گزارشهای خبری، برنامههای ارتباطات حقوقی، نمایشهای دادگاهی و مطالعات موردی حقوقی کاربردی نیز از طریق صدای ویتنام (VOV)، تلویزیون ویتنام (VTV) و سیستمهای رادیویی محلی پخش میشوند تا به مردم کمک کنند به راحتی به این اطلاعات دسترسی پیدا کنند، آنها را درک کنند و به کار گیرند.
در سطح محلی، تلاشهای ارتباط مستقیم همچنان از طریق توزیع بروشورها و کتابچههای راهنمای حقوقی، نصب تابلوهای اطلاعرسانی و جعبههای اطلاعات کمک حقوقی در دفاتر کمیته مردمی در سطح کمون، مراکز فرهنگی و مراکز اجتماعی مورد تأکید قرار میگیرد. جلسات منظم اطلاعرسانی و مشاوره حقوقی سیار در مناطق دورافتاده، مناطق اقلیتهای قومی و مناطقی که سالمندان هنوز در دسترسی به اطلاعات حقوقی و خدمات عمومی با مشکل مواجه هستند، برگزار میشود.
رفع موانع دسترسی به عدالت
اگرچه کمکهای حقوقی برای سالمندان به نتایج مثبت زیادی دست یافته است، اما روند اجرا در عمل هنوز با مشکلات و محدودیتهای بیشماری روبرو است.
به گفته کارشناسان، فعالیتهای آموزش و انتشار اطلاعات حقوقی در برخی مناطق هنوز در برنامههای دیگر ادغام شدهاند و هنوز محتوای خاصی متناسب با سالمندان تدوین نشده است. روشهای ارائه اطلاعات گاهی اوقات به شدت نظری هستند و از اصطلاحات حقوقی دشوار استفاده میکنند و واقعاً برای ویژگیهای روانشناختی و تواناییهای پردازش اطلاعات سالمندان، به ویژه سالمندان مناطق دورافتاده و جوامع اقلیتهای قومی، مناسب نیستند.
یکی دیگر از مشکلات عمده، موانع روانی است که خود سالمندان با آن مواجه هستند. بسیاری هنوز از عواقب قانونی میترسند، نگران تأثیر آن بر روابط خانوادگی یا وابستگی اقتصادی هستند و بنابراین ترجیح میدهند سکوت کنند و به جای درخواست فعالانه کمکهای حقوقی، معایب را بپذیرند. در واقعیت، بسیاری از سالمندانی که حقوق مالکیت، زمین یا ارث آنها نقض میشود یا خشونت خانگی را تجربه میکنند، از ترس ایجاد درگیریهای بیشتر خانوادگی، این حوادث را گزارش نمیکنند یا درخواست کمک نمیکنند.
در حالی که تیم کمک حقوقی از تخصص حرفهای برخوردار است، هنوز کمبود برنامههای آموزشی عمیق در مورد مهارتهای کار با سالمندان وجود دارد... علاوه بر این، بودجه برای فعالیتهای ارتباطات سیار، بررسی نیازهای واقعی، تهیه مطالب تخصصی یا سازماندهی آموزش عمیق در سطح مردم، الزامات عملی را برآورده نمیکند.
به گفتهی وزارت نشر، آموزش و کمکهای حقوقی، برای اطمینان از دسترسی برابرتر، مؤثرتر و اساسیتر سالمندان به عدالت، نیاز به اصلاحات اساسی در روشهای ارتباط حقوقی با تمرکز بر سالمندان وجود دارد. محتوای ارتباطات باید مختصر، قابل فهم و مرتبط با زندگی واقعی باشد؛ و موقعیتهای خاص مربوط به زمین، ارث، سیاستها، پیشگیری از کلاهبرداری و خشونت خانگی در اولویت قرار گیرند.
علاوه بر استفاده از پلتفرمهای دیجیتال، تقویت روشهای ارتباط مستقیم در مناطق مسکونی، باشگاههای سالمندان، مراکز درمانی، مراکز فرهنگی و مؤسسات رفاه اجتماعی برای دسترسی بیشتر سالمندان ضروری است. همزمان، باید بر آموزش و توسعه عمیق مهارتهای کار با سالمندان برای دستیاران حقوقی، وکلا، میانجیگران و مقامات محلی تأکید شود. این تیم علاوه بر دانش حقوقی، باید به مهارتهای مشاوره روانشناسی و پشتیبانی در موارد خشونت، کلاهبرداری یا نشانههای نقض حقوق مجهز باشد.
یکی دیگر از راهحلهای حیاتی، بهبود سازوکار هماهنگی بینبخشی بین سازمانهای کمک حقوقی و انجمن سالمندان، نهادهای دادستانی، مقامات محلی، مراکز درمانی و سازمانهای اجتماعی است. ایجاد سازوکاری برای تبادل اطلاعات، تشخیص زودهنگام و حمایت به موقع، به کاهش تعداد سالمندانی که نادیده گرفته میشوند یا از نحوه دسترسی به خدمات کمک حقوقی بیاطلاع هستند، کمک خواهد کرد.
از همه مهمتر، کمک حقوقی به سالمندان نه تنها باید به عنوان یک فعالیت حمایتی حقوقی ساده، بلکه به عنوان راه حلی برای تضمین امنیت اجتماعی در چارچوب جمعیت رو به پیری ویتنام در نظر گرفته شود.
منبع: https://daibieunhandan.vn/la-chan-tro-giup-phap-ly-10417867.html
نظر (0)