پنتاگون تشنه منابع انسانی سایبری است.

یک سال پس از آنکه پنتاگون در سال گذشته ابتکار جدیدی را برای گسترش قابل توجه نیروی کار سایبری خود آغاز کرد، علیرغم نشانه‌های مثبت، این آژانس هنوز در تلاش است تا هزاران موقعیت شغلی خالی را پر کند و در عین حال اطمینان حاصل کند که افراد استخدام شده استانداردهای شایستگی را رعایت می‌کنند.

بر اساس گزارش اخیر وب‌سایت نظامی Breaking Defense، مارک گوراک، مسئول منابع و تحلیل مدیر ارشد اطلاعات وزارت دفاع ایالات متحده، گفت: «ما 28000 نفر کمبود نیرو داریم، بنابراین باید راه‌هایی برای آموزش نسل بعدی استعدادها پیدا کنم.»

پرسنل نظامی ایالات متحده در حوزه سایبری در پایگاه گوردون در جورجیا مشغول به کار هستند.

پنتاگون ۱۲۰۰۰ نفر را تحت طرح استقرار استراتژیک نیروی کار سایبری خود استخدام کرد، اما ۱۰۰۰۰ نفر آن را ترک کرده‌اند. طبق اعلام دفتر گوراک، تصویر کلی این صنعت ۲۲۵۰۰۰ نفر را در نیروی کار سایبری با ۷۲ موقعیت شغلی مرتبط نشان می‌دهد.

مشکل کمیت و کیفیت

پر کردن جای خالی یک چیز است، پیدا کردن افراد واجد شرایط کاملاً موضوع دیگری است.

آقای گوراک گفت: «به نظر من دومین چالش بزرگ، سطح نیروی کار فعلی و اطمینان از وجود ثبات و شایستگی در کل نیروی کار است، به خصوص برای سازمانی به بزرگی وزارت دفاع ایالات متحده.»

با تقسیم نیروی کار سایبری به سه سطح: سطح مبتدی، متوسط ​​و پیشرفته، ثبات حفظ می‌شود. با این حال، این تقسیم‌بندی گاهی اوقات گیج‌کننده است زیرا هیچ معیار واحدی وجود ندارد و می‌تواند ارزیابی مهارت‌های مختلف درگیر در صنعت سایبری را پیچیده کند.

گوراک گفت، مشاغلی مانند ساخت شبکه‌هایی برای هک و بهره‌برداری از اطلاعات، به مجموعه‌ای متفاوت از مهارت‌های سطح متوسط ​​و بالا نسبت به کسانی که این مهارت‌ها را ندارند، نیاز دارد. او گفت: «بخش سخت ماجرا این است که چگونه ارزیابی می‌کنید که آیا آنها ظرفیت برآورده کردن استانداردها را دارند یا خیر.»

وزارت دفاع همچنین برای رسیدگی به چالش رایج کارکنان سایبری، برنامه‌های تبادل نیرو را در داخل و خارج از دولت پیگیری کرده است. با این حال، گوراک گفت که دستیابی به یک تبادل منصفانه دشوار است. او گفت: «افرادی از واحدهای دیگر به من می‌گویند که می‌خواهند افراد را بپذیرند اما نمی‌خواهند کسی را بفرستند. برنامه‌های تبادل نیرو اینگونه کار نمی‌کنند.» وادار کردن طرفین به «آزاد کردن» افراد در حالی که خودشان نیز با کمبود نیرو مواجه هستند، دشوار است.

مارک گوراک در یک کنفرانس مطبوعاتی در پنتاگون در سال ۲۰۲۲ صحبت می‌کند.

عکس: وزارت دفاع ایالات متحده

در همین حال، مایکل گتلین، معاون فرمانده نیروی فضایی ایالات متحده، به یک چالش اشاره کرد: واحد او مبالغ هنگفتی را صرف امنیت سایبری کرده است، اما هنوز در حفظ کارمندان خود مشکل دارد.

او در رویدادی در اتحاد اطلاعات و امنیت ملی در واشنگتن دی سی گفت: «من نمی‌توانم استعدادها را به سرعت کافی استخدام کنم و آنها را به مدت کافی نگه دارم. به محض اینکه آنها آموزش دیده و ماهر شوند، شرکت‌ها آنها را با حقوق بسیار بالاتری استخدام می‌کنند.»

ابتکار عمل بدهید

گوراک گفت از ۳۸ طرح مشخص‌شده در استراتژی نیروی کار امنیت سایبری وزارت دفاع، دو طرح تکمیل شده‌اند، اما هنوز با هدف تکمیل ۱۰ طرح در سال مالی ۲۰۲۴ فاصله زیادی دارند.

اولین ابتکار تکمیل‌شده، ایجاد دفتر مشارکت دانشگاهی امنیت سایبری بود که به عنوان یک نقطه کانونی واحد برای عملیات سایبری بین پنتاگون و دانشگاه‌ها عمل خواهد کرد. این یک اقدام چالش‌برانگیز بوده است، از جمله چالش‌هایی از جمله نحوه ارتباط با شرکا، رفع شکاف‌ها و یافتن کادر آموزشی برای همه برنامه‌های لازم.

دومین ابتکار، افزایش آگاهی در کنگره در مورد اولویت توسعه نیروی کار سایبری است. گوراک گفت برخلاف فقدان ارتباط بین پنتاگون و کنگره در گذشته، تیم او و کنگره اکنون هدف مشترکی برای «اصلاح نیروی کار سایبری» دارند که روند تدوین قانون برای تقویت نیروی کار را تسریع خواهد کرد.

گوراک، یکی از مقامات پنتاگون، گفت که تکمیل دو طرح ابتکاری چیز زیادی نیست، اما با توجه به بوروکراسی که باعث رکود تصمیم‌گیری‌ها می‌شود، می‌توان آن را یک دستاورد اولیه دانست.

او گفت: «من معتقدم وظیفه من به عنوان رئیس این برنامه‌ها این است که با رتبه‌ام بر بوروکراسی غلبه کنم. تعجب خواهید کرد که برخی از مسائل برای تأیید شدن باید توسط رتبه من تأیید شوند، در حالی که فکر می‌کنم افرادی با سه یا چهار سطح پایین‌تر از من هم می‌توانستند این کار را انجام دهند. این نیز چالشی است که باید برای غلبه بر آن سخت تلاش کنیم.»

منبع: https://thanhnien.vn/lau-nam-goc-khat-nhan-luc-nganh-khong-gian-mang-185240903102513208.htm