خرید کالا بر اساس «اعتماد»
اگرچه کمبود فروشگاهها و سوپرمارکتهای متخصص در غذای کودک وجود ندارد، اما محصولات «وارداتی» هنوز در بازارهای آنلاین و گروههای والدین تبلیغ میشوند.

بسیاری از مادران بر اساس «اعتماد» کالاهای وارداتی را به صورت آنلاین خریداری میکنند.
عکس: تی اچ
پیدا کردن تبلیغات جذاب در رسانههای اجتماعی مانند: شیر «ساخت آلمان»، «استاندارد ارگانیک اروپا»، «بدون شکر تصفیهشده»، «مفید برای هضم» کار سختی نیست. با این حال، مشکل این است که حتی برای یک برند، هر فروشنده اطلاعات متفاوتی ارائه میدهد و خریداران را گیج میکند و مطمئن نیست که کدام محصول اصل است.
یک فروشنده آنلاین، شیر پدیاسور روسی را به عنوان «معتبر» تبلیغ کرد و ادعا کرد که این شیر نسبت به محصولات مشابه استرالیایی، DHA و ویتامین بیشتری دارد. این شیر طعم ملایمتری دارد، به شیرینی شیرهای آمریکایی یا استرالیایی نیست و شیری پرانرژی است که برای کودکان بدغذای ۱ تا ۱۰ ساله مناسب است.
یک فروشگاه آنلاین ادعا میکند که شیر «داخلی» آلمان بهترین است، استانداردهای ارگانیک اروپا را برآورده میکند، هضم آن آسان است و باعث یبوست در کودکان نمیشود. با این حال، یک فروشگاه آنلاین دیگر استدلال میکند که نسخه بریتانیایی این شیر «برتر» است، هضم آن از محصول داخلی آلمان آسانتر است و طعم بهتری دارد.
پیشنهادهایی مانند «معاملات عالی»، «قیمتهای تکاندهنده» و «تضمین اصالت» همه جا هستند، اما اغلب فاقد تأیید واضح هستند. در محیط خرید آنلاین، مصرفکنندگان عملاً هیچ ابزاری برای تأیید ندارند جز... اعتماد.
خانم تو ترانگ از بخش تان شوان ( هانوی ) گفت: «وقتی برای فرزندم شیر میخرم، معمولاً فروشگاههای زنجیرهای یا بزرگ را انتخاب نمیکنم. به دلایلی، تمایل دارم به توصیههای روابط شخصی اعتماد کنم. دوستانم در استرالیا میگویند شیر استرالیایی برای کودکان خوب است، بنابراین من شیر وارداتی برای فرزندم میخرم. فروشگاهی که از آن خرید میکنم توسط دوستانی که میگویند آشنایانی دارند که مستقیماً از استرالیا شیر میفرستند نیز توصیه شده است، بنابراین احساس اطمینان میکنم، حتی اگر قیمت آن بالاتر از بازار باشد.»
خانم کی پی از ها دونگ وارد (هانوی) با همان نظر خانم ترانگ گفت: «من کالاهای وارداتی را انتخاب میکنم چون به خرید از آشنایان اعتماد دارم. زیاد به فروشگاهها اعتماد ندارم؛ موارد زیادی از کالاهای تقلبی و قاچاق توسط مقامات از فروشگاههایی که در بازار میفروشند کشف شده است. چه کسی میداند که آیا ممکن است کالاهای بیکیفیت با آنها مخلوط شده باشد؟»
نه تنها خریداران، بلکه فروشندگان نیز اذعان دارند که دلیل بقای مغازههایی که کالاهای وارداتی میفروشند، روابط پایدار و توافقنامههای خرید مبتنی بر اعتماد است.
خانم LH، یک فروشنده آنلاین باتجربه در لانگ بین وارد (هانوی)، به اشتراک گذاشت: «من یکی از اولین فروشندگان آنلاین بودم که بازار «وارداتی» نگوین سان برای اولین بار افتتاح شد. اکنون من کالا را از آنجا وارد نمیکنم، بلکه از انبارها از طریق آشنایان و شرکای تجاری وارد میکنم. محبوبترین کالاهای وارداتی برای کودکان هنوز از آلمان، ژاپن، استرالیا هستند... مشتریان من اکثراً دائمی هستند و اعتماد کلید اصلی است.»
به گفته خانم ح.، تقاضا برای محصولات وارداتی، به ویژه آنهایی که برچسب «ارگانیک»، «ملایم» و «مناسب» دارند، همچنان به شدت در حال افزایش است و به بازار واردات موازی فضای بیشتری برای رونق میدهد.
قیمتها از جایی به جای دیگر متفاوت است.
یکی از بارزترین ویژگیهای بازار کالاهای وارداتی کودکان، قیمتگذاری ناپایدار است. یک محصول مشابه میتواند با قیمتهایی که از دهها هزار تا صدها هزار دونگ متفاوت است، فروخته شود.
برای مثال، یک قوطی ۴۰۰ گرمی شیر بز HiPP با قیمتهای مختلف در رسانههای اجتماعی فروخته میشود. برخی از فروشندگان شیر وارداتی از آلمان را با ۶۵٪ تخفیف تبلیغ میکنند، با قیمتی تا ۵۲۴۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر قوطی در صورت خرید بیش از دو عدد، در حالی که قیمت اصلی ۱.۵ میلیون دونگ ویتنامی برای هر قوطی است.

مقامات در فروشگاهی در بخش باخ مای، هانوی، غذای کودک قاچاق کشف کردند.
عکس: هوآی نام
برای همین محصول، یک فروشگاه آنلاین دیگر آن را با قیمت ۵۷۶۰۰۰ دانگ ویتنامی برای هر جعبه میفروشد، که ۳۵٪ تخفیف نسبت به قیمت اصلی ۸۸۵۰۰۰ دانگ ویتنامی برای هر جعبه دارد. فروشگاه دیگری آن را با قیمت ۵۰۵۰۰۰ دانگ ویتنامی برای هر جعبه در صورت خرید دو یا چند جعبه میفروشد.
در همین حال، در یک فروشگاه لوازم کودک در خیابان مین خای، بخش وین توی (هانوی)، شیر خشک بز وارداتی HiPP با قیمت ۵۷۶۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر جعبه به فروش میرسد. فروشگاهی نه چندان دور، آن را با قیمت ۶۱۵۰۰۰ دونگ ویتنامی برای هر جعبه میفروشد.
به همین ترتیب، شیر پدیشور وارداتی از روسیه به صورت آنلاین با قیمت ۷۲۰،۰۰۰ دونگ ویتنامی به ازای هر جعبه ۸۵۰ گرمی به فروش میرسد. در همین حال، قیمت پدیشور ویتنامی در فروشگاههای مین خای ۶۷۵،۰۰۰ دونگ ویتنامی به ازای هر جعبه است. در Shopee، یک فروشگاه پدیشور استرالیایی را به قیمت ۸۷۵،۰۰۰ دونگ ویتنامی به ازای هر جعبه میفروشد.
نه تنها محصولات لبنی، بلکه تنقلات کودک که از ژاپن و کره سرچشمه میگیرند، در طیف وسیعی از قیمتها، معمولاً از ۵۰،۰۰۰ تا ۹۰،۰۰۰ دانگ ویتنامی برای هر بسته، عرضه میشوند.
خانم تو ترانگ در توضیح تفاوت قیمت گفت: «زمانهایی بود که کالاهای دستساز کمیاب بودند و من حتی مجبور بودم برای هر جعبه ۲۰۰۰۰۰ دونگ ویتنامی بیشتر از قیمت کالاهای وارداتی رسمی بپردازم. اما من آن را پذیرفتم زیرا معتقد بودم که کالاهای دستساز تازه هستند؛ آنها دیروز در استرالیا بودند و امروز به دست من رسیدند. از طرف دیگر، کالاهایی که در بازار فروخته میشوند، میتوانند تا شش ماه طول بکشد تا از طریق دریا به ویتنام برسند.»
در همین حال، خانم د.ح، یک فروشنده آنلاین، گفت: «همیشه اینطور نیست که کالاهای وارداتی گرانتر از قیمتهای بازار باشند. گاهی اوقات ما آنها را ارزانتر میفروشیم زیرا آنها را در خارج از کشور برای فروش میگیریم، بنابراین قیمتها مقرونبهصرفهتر هستند.»
بدون برچسب، بدون فاکتور، ردیابی مبدا دشوار است.
نکته قابل توجه این است که اکثر محصولات قاچاق فاقد برچسب ویتنامی، فاکتور و نظارت مشابه کالاهای وارداتی رسمی هستند و همین امر ردیابی را تقریباً غیرممکن میکند. فروشندگان اغلب بر اساس بستهبندی یا ابزارهای ترجمه به زبان خارجی، نحوه مصرف را توصیه میکنند که این امر خطر دوز نادرست را ایجاد میکند، که به ویژه برای کودکان خردسال خطرناک است. خریداران اغلب برای کسب اطلاعات به گوگل ترنسلیت متکی هستند.
خانم دی. اچ.، که متخصص کالاهای وارداتی است، رک و پوستکنده اظهار داشت: «مشتریان از قبل میدانند که من کالاهای وارداتی میفروشم، بنابراین فاکتور نمیخواهند. این یک توافق دوطرفه است؛ کسانی که به من اعتماد دارند، میخرند و کسانی که به من اعتماد ندارند.» به گفته او، اعتماد مشتری عمدتاً از فروشندهای ناشی میشود که «تصاویری از کالاها را در حال بستهبندی در خارج از کشور نشان میدهد» یا از یک رابطه شخصی ناشی میشود.

مقامات در سال ۲۰۲۵ کالاهای قاچاق را در بخش باخ مای بازرسی و توقیف میکنند.
عکس: هوآی نام
بازار فعلی غذای کودک وارداتی در یک «منطقه خاکستری» قرار دارد - جایی که مرز بین محصولات اصل و غیراستاندارد بسیار باریک است. بدون فاکتور، تأیید یا ضمانتهای شفاف، در نهایت همه خطرات بر دوش مصرفکننده میافتد.
گزارشهایی مبنی بر استفراغ یا مشکلات گوارشی کودکان پس از مصرف شیر غیرمعمول نیست. با این حال، نظرات اغلب متناقض و فاقد پایه علمی هستند و مصرفکنندگان را بیشتر گیج میکنند. نگرانکننده این است که هر زمان اطلاعات منفی منتشر میشود، حتی اگر فقط مربوط به یک محموله از خارج از کشور باشد، اضطراب به طور گسترده گسترش مییابد. اطلاعات موجود در رسانههای اجتماعی اغلب جنجالی و اغراقآمیز است، در حالی که خوانندگان فقط به بخشی از حقیقت دسترسی دارند.
خانم کی پی گفت: «اخیراً، فراخوان جمعآوری شیر HiPP و قبل از آن، شیر NAN منتشر شد. هر مادری نگران است زیرا فرزندانشان مستقیماً آن را مینوشند. مادرانی مثل ما بسیار مضطرب هستند زیرا شیر محصولی است که کودکان مستقیماً مصرف میکنند و بلافاصله بر سلامت آنها تأثیر میگذارد. به دلیل این ترس، مجبور شدم به نوع دیگری از شیر تغییر دهم، اما متأسفانه هر بار که از یک نوع به نوع دیگر تغییر میدهم، خبر جمعآوری آن را میشنوم.»
خانم تو ترانگ، پس از فراخوانهای اخیر شیر، اظهار داشت که در مورد محصولات مربوط به کودکان، خرید کالا بدون فاکتور یا رسید، مسئله بسیار خطرناکی است که خریداران باید با دقت آن را در نظر بگیرند.
خانم ترانگ اظهار داشت: «من خودم در چنین موقعیتی نبودهام، اما درست است که اگر خطرات قانونی پیش بیاید یا نیاز به شکایت باشد، مصرفکنندگان نمیدانند برای کمک به کجا مراجعه کنند.»
منبع: https://thanhnien.vn/ma-tran-thi-truong-thuc-pham-xach-tay-cho-tre-em-185260422115722724.htm











نظر (0)