شفافیت بازار، کنترل کیفیت برای خرید ایمن دارو به صورت آنلاین توسط مردم

در ویتنام، بازار آنلاین دارو از سال ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۸ به شدت رشد کرد و در حال حاضر حدود ۵ تا ۸ درصد از سهم بازار دارو را با بیش از ۱۰۰۰ کسب‌وکار دارویی آنلاین به خود اختصاص داده است.

شفافیت بازار، کنترل کیفیت برای خرید ایمن دارو به صورت آنلاین توسط مردم

در ویتنام، بازار آنلاین دارو از سال ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۸ به شدت رشد کرد و در حال حاضر حدود ۵ تا ۸ درصد از سهم بازار دارو را با بیش از ۱۰۰۰ کسب‌وکار دارویی آنلاین به خود اختصاص داده است.

طبق گزارش‌ها و نظرسنجی‌های منتشر شده، تا سال ۲۰۲۵، مصرف‌کنندگان متصل به اینترنت تقریباً ۴۰٪ از جمعیت جهان را تشکیل می‌دهند و بیش از ۵۰٪ از کل مصرف سالانه در سراسر جهان را به خود اختصاص می‌دهند. مصرف‌کنندگان متصل به اینترنت به کسانی گفته می‌شود که به اینترنت دسترسی دارند و مایلند از درآمد خود هزینه کنند.

این مسئولیت شرکت‌های داروسازی است که اطلاعات مربوط به داروها و توصیه‌هایی در مورد مصرف آنها را در اختیار مشتریان قرار دهند.

در ویتنام، بازار آنلاین دارو از سال ۲۰۱۷ تا ۲۰۱۸ به شدت رشد کرد و در حال حاضر حدود ۵ تا ۸ درصد از سهم بازار دارو را با بیش از ۱۰۰۰ کسب‌وکار دارویی آنلاین به خود اختصاص داده است.

به گفته آقای نگوین توان کونگ، مدیر اداره داروی ویتنام، وزارت بهداشت ، در حال حاضر در ویتنام، تعداد مصرف‌کنندگان متصل در سال ۲۰۱۵، ۲۳ میلیون نفر بود، با این حال، انتظار می‌رود این تعداد تقریباً دو برابر شود و در سال ۲۰۲۵ به ۴۰ میلیون نفر برسد. در حال حاضر، ارزش کل کالاهای خریداری و فروخته شده از طریق کانال تجارت الکترونیک ویتنام به ده‌ها میلیارد دلار رسیده است.

از این طریق، می‌توان دریافت که انجام تجارت به شکل تجارت الکترونیک، یک روش تجاری جدید و یک روند اجتناب‌ناپذیر در عصر دیجیتال است. این امر فرصت‌های زیادی را برای خرده‌فروشان یا شرکت‌ها فراهم می‌کند، زیرا نه تنها یک کانال فروش اضافه می‌کند، بلکه بازارهای جدیدی را نیز باز می‌کند، محصولات را تبلیغ می‌کند و قابلیت‌های تجاری شرکت را گسترش می‌دهد.

در عین حال، این امر دسترسی افراد به اطلاعات و خرید آسان‌تر دارو برای داروهای رایج مانند داروهای بدون نسخه را نیز تسهیل می‌کند.

به گفته آقای کوانگ، با وجود مزایای برجسته فراوان آن، از آنجا که داروها کالاهای اساسی هستند و مستقیماً بر سلامت و حتی جان بیماران تأثیر می‌گذارند، سازمان دارو هنگام صدور این قانون، هنگام پیشنهاد مقررات مربوط به تجارت الکترونیک در تجارت داروسازی بسیار محتاط است. برای کنترل دقیق، ابزارهای مدیریتی به صورت همزمان، از جمله پیش کنترل و پس کنترل، به کار گرفته خواهند شد.

این قانون تصریح می‌کند که مؤسسه‌ای که مایل به انجام تجارت الکترونیک است، باید به‌طور خاص از نظر امکانات، پرسنل و اسناد خود ارزیابی شود و باید گواهی صلاحیت برای تجارت داروسازی به آن اعطا شود. یعنی باید یک مؤسسه تجاری موجود باشد که مجوز فعالیت به روش سنتی را دریافت کرده باشد. فروش آنلاین صرفاً فعالیتی است که به موازات فروش سنتی انجام می‌شود.

بنابراین، چه به صورت سنتی و چه آنلاین، موسسه باید همچنان از مقررات عمومی پیروی کند. علاوه بر این، قانون همچنین تصریح می‌کند که به جز موارد قرنطینه به دلیل بیماری‌های همه‌گیر گروه A، موسسات داروسازی فقط مجاز به خرده‌فروشی از طریق تجارت الکترونیک برای داروهای بدون نسخه هستند که مشمول کنترل ویژه نیستند یا داروهایی با محدودیت‌های خرده‌فروشی.

در عین حال، تجارت دارو و مواد تشکیل دهنده دارو از طریق تجارت الکترونیک از طریق روش‌هایی غیر از تالارهای معاملاتی تجارت الکترونیک، اپلیکیشن‌های فروش تجارت الکترونیک و وب‌سایت‌های فروش تجارت الکترونیک با قابلیت سفارش آنلاین اکیداً ممنوع است. این بدان معناست که هرگونه فروش آنلاین و پخش زنده محصولات دارویی توسط افراد خودجوش ممنوع است.

مسئولیت مؤسسات داروسازی ارائه اطلاعات به مشتریان در مورد داروها و مشاوره در مورد مصرف دارو است. بخشنامه‌های راهنمای شیوه‌های صحیح خرده‌فروشی دارو بر این اساس تنظیم و اصلاح می‌شوند و الزامات خاصی برای فعالیت مؤسسات داروسازی در قالب تجارت الکترونیک دارند، از جمله نحوه انجام، مشاوره در مورد دستورالعمل‌های مصرف دارو و مسئولیت فرد مسئول این حرفه برای فروش دارو در محیط الکترونیکی.

برای مثال، کنترل و تأیید توزیع دارو در مراکز خرده‌فروشی؛ مشاوره و ثبت اطلاعات مربوط به مصرف دارو قبل از تحویل داروها به مشتریان...

این موسسه باید قبل از انجام تجارت از طریق تجارت الکترونیک، مرجع ذیصلاح را مطلع کند. در کنار مقررات مربوط به مدیریت دقیق فعالیت‌های تجارت الکترونیک، سازمان دارو نیز در حال بررسی پیشنهاد اقدامات و تدابیر اضافی برای مجازات تخلفات اداری مربوط به تجارت الکترونیک در تجارت داروسازی است.

در مرحله اولیه اجرای قانون، فعالیت‌های تجارت الکترونیک قطعاً برای بازرسی و نظارت در اولویت قرار خواهند گرفت تا از اجرای صحیح و کامل مقررات اطمینان حاصل شود و به مردم کمک شود تا با خیال راحت و مؤثر از داروها استفاده کنند.

پیش از این، خانم نگوین دو کویین، معاون مدیر کل FPT Retail، در مورد قانون اصلاح‌شده داروخانه که فروش داروهای بدون نسخه را به صورت آنلاین مجاز می‌کند، اظهار داشت که قانونی شدن فروش آنلاین دارو در قانون اصلاح‌شده داروخانه با روند بازار مطابقت دارد و انتظار می‌رود تأثیرات مثبت زیادی به همراه داشته باشد. بر این اساس، مردم از مزایای زیادی در خرید دارو یا محصولات مراقبت‌های بهداشتی بهره‌مند خواهند شد.

در عین حال، قانونی کردن فعالیت‌های تجارت آنلاین دارو به شفاف و مؤثر شدن عرضه و مدیریت تجارت و مصرف دارو نیز کمک می‌کند و به سمت شناسایی هویت در هر تراکنش پیش می‌رود و در بهبود اثربخشی درمان بیمار، کاهش بار سیستم بیمارستانی، همسو با روند توسعه منطقه و جهان در تحول دیجیتال، نقش مثبتی ایفا می‌کند.

خانم کویین گفت: «برای اولین بار، فعالیت مدل زنجیره داروخانه‌ها رسماً و به‌طور خاص قانونی شده است. این امر برای کسب‌وکارها از اهمیت بالایی برخوردار است و تأییدی بر به رسمیت شناختن نقش زنجیره‌های داروخانه‌ها در ارائه دارو به مصرف‌کنندگان توسط مجلس ملی و سازمان‌های مدیریتی است.»

اگرچه به گفته رهبران FPT Retail، این کسب و کار از اینکه فروش آنلاین دارو دارای یک کریدور قانونی است، خوشحال است، اما امیدوار است که در آینده، هنگام تدوین احکام و بخشنامه‌های راهنما، دولت و وزارت بهداشت نظرات چندجانبه‌ای را دریافت کنند و همزمان با مراجعه به مدل مدیریت فروش آنلاین دارو در کشورهایی با ویژگی‌های مشابه ویتنام، دستورالعمل‌های دقیقی متناسب با اقتصاد دیجیتال صادر کنند.

مشخص است که خرید دارو به صورت آنلاین نه تنها به نفع مصرف‌کنندگان است، بلکه تحول دیجیتال در صنعت داروسازی را نیز ارتقا می‌دهد و یک محیط تجاری شفاف‌تر و مدرن‌تر ایجاد می‌کند.

شرکت‌های داروسازی، به ویژه داروخانه‌های آنلاین، نه تنها کارایی مدیریت و عملیات انبار را بهبود می‌بخشند، بلکه محصولات دارویی را برای مصرف‌کنندگان در همه مناطق، از مناطق شهری گرفته تا روستایی، قابل دسترس‌تر می‌کنند.

به طور خاص، هنگامی که دفتر سیاسی در ۲۲ دسامبر ۲۰۲۴ قطعنامه شماره ۵۷-NQ/TW را با هدف افزایش کاربرد فناوری اطلاعات در حوزه‌های سلامت و داروسازی صادر کرد، استقرار فروش آنلاین دارو توسط FPT Long Chau از طریق پلتفرم VNIed نه تنها یک گام استراتژیک برای این شرکت، بلکه گامی مناسب و به موقع در اجرای هدف مشترک کشور است.

پیش از این، خرید دارو در داروخانه‌های سنتی نه تنها زمان و تلاش زیادی می‌برد، بلکه خطر مواجهه مصرف‌کنندگان با محصولاتی با منشأ ناشناخته را نیز به همراه داشت. در همین حال، با پلتفرم فروش آنلاین داروی FPT Long Chau، هر محصول به شدت از نظر کیفیت آزمایش می‌شود و منشأ مشخصی دارد و در نتیجه اعتماد محکمی را برای مردم هنگام خرید دارو ایجاد می‌کند.

به طور خاص، این امر به مردم مناطق دورافتاده نیز کمک می‌کند تا به راحتی به داروهای اصلی دسترسی پیدا کنند، بدون اینکه نگران کیفیت باشند یا مجبور به سفر طولانی باشند.

شرکت FPT Long Chau نه تنها محصولات دارویی معروف را ارائه می‌دهد، بلکه با شرکت‌های داروسازی داخلی و خارجی نیز همکاری می‌کند و عرضه متنوع و فراوانی از داروها را تضمین می‌کند.

نماینده FPT Long Chau گفت که این شرکت نه تنها قصد فروش دارو را دارد، بلکه می‌خواهد اطلاعات بهداشتی را نیز منتقل کند و به مردم کمک کند تا به راحتی اطلاعات مربوط به داروها، بیماری‌ها و روش‌های درمانی را جستجو کنند.

فروش آنلاین دارو از طریق VNIed گامی بزرگ به جلو است تا به ما کمک کند به سرعت و به طور موثر به مصرف کنندگان دسترسی پیدا کنیم، به خصوص کسانی که وقت زیادی برای رفتن به فروشگاه ندارند.

تحول دیجیتال نه تنها به بهینه‌سازی فرآیند فروش کمک می‌کند، بلکه مزایای زیادی را در مدیریت دارو نیز به همراه دارد. استفاده از پلتفرم VNIed به FPT Long Chau اجازه می‌دهد تا سیستم‌های مدیریت انبار و توزیع هوشمند را ادغام کند و به ردیابی کیفیت داروها از زمان واردات تا زمان تحویل به مشتریان کمک کند.

منبع: https://baodautu.vn/minh-bach-thi-truong-kiem-soat-chat-luong-de-nguoi-dan-mua-thuoc-online-an-toan-d244193.html