«اقتصاد توجه»: وقتی بازدیدها، لایک‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها به واحد پول جدید تبدیل می‌شوند

در عصر دیجیتال، جایی که اطلاعات سیل‌آسا و پراکنده هستند، توجه بی‌سروصدا به شکل جدیدی از کسب‌وکار تبدیل شده است - جایی که بازدیدها و لایک‌ها به فرصت‌ها و درآمد تبدیل می‌شوند.

در جامعه‌ای که نیازمند توجه است، تلفن‌ها به یک کالای ضروری تبدیل می‌شوند که به افراد کمک می‌کند در جریان شناخت شرکت کنند و مورد توجه قرار گیرند - عکس: رویترز

به گفته مجله فوربس، هربرت ای. سایمون، روانشناس و اقتصاددان ، در سال ۱۹۷۱ هشدار داد: «جهانی مملو از اطلاعات به فقر توجه منجر خواهد شد.» تقریباً نیم قرن بعد، این پیش‌بینی به وضوح در رسانه‌های اجتماعی در حال تحقق است.

مکانیسم جدید کمیابی

اقتصاد توجه در حال شکل‌دهی به سیستم جدیدی است که در آن ارزش انسان نه بر اساس استعداد یا دارایی، بلکه بر اساس توانایی جذب و حفظ توجه است. از آنجایی که بازدیدها، لایک‌ها و اشتراک‌گذاری‌ها به طور فزاینده‌ای به فرصت‌ها، درآمد و حتی جایگاه اجتماعی تبدیل می‌شوند، شاهد تولد یک «ارز» کاملاً جدید هستیم.

در اصل، اقتصاد توجه بر اساس یک مکانیسم بنیادی کمیابی عمل می‌کند: زمان و توجه افراد محدود است، در حالی که منابع محتوا عملاً نامحدود هستند. این امر توجه را به یک «ارز» تبدیل می‌کند که همه افراد و سازمان‌ها برای به دست آوردن آن رقابت می‌کنند.

پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به عنوان دلالان توجه عمل می‌کنند و الگوریتم‌ها را دستکاری می‌کنند تا کاربران را تا حد امکان درگیر نگه دارند و با اعتیادآورترین محتوا به آنها پاداش دهند.

کسانی که در جلب توجه زیاد موفق می‌شوند، می‌توانند به سرعت آن را به شهرت، فرصت‌های شغلی و سود تبدیل کنند - از تولیدکنندگان محتوا در تیک تاک و یوتیوب گرفته تا برندهایی که از بازاریابی ویروسی استفاده می‌کنند.

طبق گزارش ۲۰۲۴ توسط محقق ماکسی هایت‌مایر، این مکانیسم حس دموکراتیزه شدن فرصت‌ها را ایجاد می‌کند: هر کسی می‌تواند یک شبه مشهور شود.

نابرابری دیجیتال

با این حال، دقیقاً همین عنصر به ظاهر برابری‌طلبانه است که پتانسیل تشدید نابرابری اجتماعی را دارد. «انباشت» توجه - یعنی شهرت، دنبال کردن و اعتبار - نیازمند یک پایه و اساس از پیش موجود، ارتباطات اجتماعی و منابع اولیه است، مشابه فرآیند انباشت سرمایه در اقتصاد پولی.

فرزندان سلبریتی‌ها اغلب از همان ابتدا در کانون توجه قرار می‌گیرند و این به آنها در رقابت یک امتیاز می‌دهد. در همین حال، اکثریت قریب به اتفاق کاربران دیگر باید دائماً محتوا تولید کنند و سطح بالایی از تعامل را حفظ کنند تا از «رها شدن توسط الگوریتم» جلوگیری شود - نوعی کار دیجیتالی مداوم و طاقت‌فرسا که به ندرت به عنوان کار دیده می‌شود.

این امر باعث می‌شود اقتصاد توجه، علیرغم ظاهر پویا و باز خود، تمایل به ایجاد یک لایه‌بندی واضح داشته باشد: گروه کوچکی از «ثروتمندان توجه» قدرت و نفوذ زیادی دارند، در حالی که اکثریت با توجه خود نقش تغذیه سیستم را ایفا می‌کنند.

اقتصاد توجه نه تنها در حال تغییر ساختار اجتماعی است، بلکه بی‌سروصدا در حال تغییر نحوه‌ی نگاه ما به خودمان نیز هست. در این سیستم، توجه نه تنها وسیله‌ای برای مبادله است، بلکه معیاری برای سنجش ارزش خود نیز می‌باشد. مورد توجه قرار گرفتن به معنای تحسین شدن است، در حالی که مورد توجه قرار نگرفتن به معنای فراموش شدن و به رسمیت شناخته نشدن است.

تحقیقات نشان داده است که مقایسه اجتماعی آنلاین می‌تواند منجر به اضطراب، افسردگی و عزت نفس پایین، به ویژه در میان جوانان شود. وقتی توجه به امری رایج تبدیل می‌شود، این اثرات تشدید می‌شوند: کاربران مجبور می‌شوند برای حفظ تعامل، دائماً تصویری جذاب از خود ارائه دهند، از «عقب ماندن» در صورت اشتباه می‌ترسند و وقتی محتوا انتظارات را برآورده نمی‌کند، احساس شکست می‌کنند.

علاوه بر این، اقتصاد توجه، رفتارهای افراطی را برای شوکه کردن و جذب بینندگان تشویق می‌کند و در نتیجه یک محیط رقابتی شدید ایجاد می‌کند که به راحتی اصالت را در ارتباطات اجتماعی از بین می‌برد. رفتارهای جامعه‌محور که «وایرال شدن» آنها دشوار است، اغلب کم‌ارزش تلقی می‌شوند، در حالی که محتوای بحث‌برانگیز یا دراماتیک احتمال بیشتری برای جذب تعاملات دارد.

شکاف فزاینده توجه، این سوال را مطرح می‌کند: آیا این شکل جدیدی از نابرابری دیجیتال است - جایی که فرصت و قدرت اجتماعی بیشتر به «جذابیت» وابسته است تا شایستگی واقعی؟

اقتصاد توجه در حال تبدیل شدن به زیرساخت نامرئی جامعه دیجیتال ما است و نحوه ارتباط، کار و دیدن ارزش خود را شکل می‌دهد. و سوال این است که ما حاضریم برای یک نگاه اجمالی دیگر چقدر هزینه کنیم؟

مرزهای مبهم

یکی دیگر از پیامدهای مهم اقتصاد توجه، مرز مبهم بین کار و زندگی خصوصی است. در حالی که مدل سنتی کار، کار و اوقات فراغت را از هم جدا می‌کند، اقتصاد توجه از کاربران می‌خواهد که «۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آنلاین» باشند تا جایگاه خود را در جریان الگوریتمی از دست ندهند.

این تهاجم نه تنها سلامت روان را تهدید می‌کند، بلکه عادات سبک زندگی، روابط شخصی و حتی نحوه‌ی شکل‌گیری هویت هر فرد را نیز تغییر می‌دهد.

HA DAO

منبع: https://tuoitre.vn/nen-kinh-te-chu-y-khi-luot-xem-like-share-tro-thanh-tien-te-moi-20250911222637234.htm